
Agent(e) en chef au service à la clientèle/responsable au service à la clientèle
4 weeks ago
Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle soient appliqués par l’équipe d’agent·es, qu’il/elle supervise.
Principales tâches et responsabilités :
- S’assurer de la qualité du service offert par les agent·es de la clinique
- S’assurer de l’expérience client selon les standards mis en place (envoi de cartes de références, courriels de fête, etc.)
- Gérer les horaires CNESST/SAAQ de la clientèle
- Suivi administratif des dossiers CNESST/SAAQ (autorisations, avis motivé, balises, envoi de rapports, etc.)
- Gérer les horaires des thérapeutes en fonction des standards
- Gérer l’horaire des agent·es
- Faxer toutes les demandes d’autorisation et de rapports, documents aux médecins, etc.
- Assurer les fonctions de secrétariat
- Répondre au téléphone, informer la clientèle sur les services offerts, prendre et confirmer les rendez-vous
- Accueillir la clientèle, prendre les paiements, fixer les rendez-vous en fonction du plan de traitement émis par le/la professionnel·le de la santé
- Balancer les transactions hebdomadaires
- Suivi des comptes à recevoir et frais d’absence des client·es
- Appuyer le/la directeur·trice clinique dans différents dossiers
· Excellente maitrise des outils informatiques
· Expérience dans la supervision d’équipe
· Sens accru du service à la clientèle
· Formation ou expérience en service à la clientèle, un atout
· Diplôme en secrétariat, un atout
· Excellentes capacités de communication
· Excellent français tant à l’oral qu’a l’écrit, maitrise de l’anglais, un atout
· Bonne capacité d’apprentissage
· Aime travailler en équipe
· Expérience dans le domaine de la santé, un atout
-
Agent(e) au service à la clientèle
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada INAL RESSOURCES Full timeAgent(e) au service à la clientèleDans le cadre de notre équipe, nous recherchons un(e) agent(e) au service à la clientèle pour accompagner les clients dans leur parcours avec professionnalisme et courtoisie.MissionsAccueil des clients : Réceptionner les clients avec soin et bienveillance, en leur offrant une expérience positive dès leur...
-
Montreal, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !!Relevant du/de la directeur·trice clinique, l’agent·e en chef l’assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu’en prenant soin que tous les standards en matière de service à la...
-
Agent(e) au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada INAL Ressources Full timeJob DescriptionAgent(e) au service à la clientèle – Opportunité à MontréalVous êtes parfaitement bilingue (français-anglais) et possédez d'excellentes compétences relationnelles ? Si oui, nous recrutons actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre client, une entreprise renommée dans le domaine agroalimentaire basée à...
-
Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full timeVous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X Relevant du/de la directeur·trice clinique, l'agent·e en chef l'assiste en intervenant dans la gestion de la réception au quotidien ainsi qu'en prenant soin que tous les standards en matière de service à la clientèle...
-
Agent(e) au service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Canada INAL Ressources Full timeJob DescriptionAgent(e) au service à la clientèle – Opportunité à MontréalVous êtes parfaitement bilingue (français-anglais) et possédez d'excellentes compétences relationnelles ? Si oui, nous recrutons actuellement un(e) agent(e) au service à la clientèle pour notre client, une entreprise renommée dans le domaine agroalimentaire basée à...
-
Préposé aux ventes et service à la clientèle
5 days ago
Montreal, Canada La Pente à Neige Full timeACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...
-
Représentant·e au service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Canada ORAKI inc. Full timeORAKI INC. est une jeune marque en pleine croissance à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour assurer la satisfaction de ses clients. Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST- LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4 Début : Immédiatement Horaire : Temps plein Rémunération : À discuter Qui sommes-nous? Nous...
-
Représentant·e au service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada ORAKI inc. Full timeORAKI INC. est une jeune marque en pleine croissance à la recherche d'un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour assurer la satisfaction de ses clients.- Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST- LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4- Début : Immédiatement- Horaire : Temps plein- Rémunération : À discuterQui sommes-nous?Nous...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
2 weeks ago
Montreal-nord, Canada Cendrex Full time_Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...
-
Représentant·e au service à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Canada ORAKI inc. Full timeORAKI INC. est une jeune marque en pleine croissance à la recherche d’un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour assurer la satisfaction de ses clients. Lieu : ORAKI INC. 9310, BOULEVARD ST- LAURENT, LOCAL 1115A, MONTRÉAL, QUÉBEC, H2N 1N4 Début : Immédiatement Horaire : Temps plein Rémunération : À discuter ...
-
Agent service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Canada Subaru Métropolitain Full timeALERTE EMPLOI : AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE À MONTRÉAL POUR SUBARU MÉTROPOLITAIN. Possibilité de salaire jusqu'à 24 $ Workplace : Montréal, QC REQUIREMENTS Experience - 1 an en tant que : Agent service à la clientèle WORKING CONDITIONS - Assurance des frais médicaux et paramédicaux - Assurance invalidité - Assurance médicament -...
-
Agent service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Subaru Métropolitain Full timeALERTE EMPLOI : AGENT SERVICE À LA CLIENTÈLE À MONTRÉALPOUR SUBARU MÉTROPOLITAIN.Possibilité de salairejusqu'à 24 $Workplace : Montréal, QCREQUIREMENTSExperience- 1 an en tant que : Agent service à la clientèleWORKING CONDITIONS- Assurance des frais médicaux et paramédicaux- Assurance invalidité- Assurance médicament- Assurance-vie- Assurance...
-
Représentant au service à la clientèle
8 hours ago
Montreal, Quebec, Canada Laboratoires Oméga ltée Full timeInformer l'entrepôt de toute commande urgente devant être expédiée le jour même. Travailler en collaboration avec l'équipe des ventes commerciales ou les responsables de comptes afin d'assurer un service optimal à nos clients (communication des changements de prix, répartition des produits, nouveaux comptes, etc.). Exportations /Traitement des...
-
Représentants au service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Strata Promotions Full timeNos représentants au service à la clientèle sont des experts en communication qui fournissent un service rapide et amical aux clients pour poser des questions, évaluer leurs besoins et fournir une assistance immédiate. En se joignant à notre équipe énergique et axée sur les objectifs, le représentant au service à la clientèle recevra deux...
-
Représentants au service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Canada Strata Promotions Full timeNos représentants au service à la clientèle sont des experts en communication qui fournissent un service rapide et amical aux clients pour poser des questions, évaluer leurs besoins et fournir une assistance immédiate. En se joignant à notre équipe énergique et axée sur les objectifs, le représentant au service à la clientèle recevra deux...
-
AGENTS AU SERVICE À LA CLIENTÈLE
2 weeks ago
Montreal, Canada Info-Excavation Full timelnfo-Excavation, est la recherche de candidats(es) intéressés à travailler dans un environnement à la fine pointe de la technologie numérique.Info-Excavation est une organisation à but non lucratif comptant plus de 300 membres propriétaires d'infrastructures souterraines, des municipalités ainsi que des partenaires œuvrant dans la prévention des...
-
Adjoint(E) Au Service à La Clientèle
3 weeks ago
Montreal-nord, Canada Audioprothésistes Milot & Tremblay Full time**Adjoint(e) service à la clientèle pour une clinique d'audioprothésistes** Nous sommes à la recherche d’une nouvelle collègue/un nouveau collègue. Un rôle essentiel au sein d’une équipe professionnelle à _**dimension humaine**_. Soyez à l’origine du premier contact avec notre clientèle en agissant à titre d’ambassadeur/ambassadrice de...
-
Service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Fromages CDA inc. Full timeFromages CDA est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe et qui désire s'investir dans notre entreprise.. En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t'assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité. Tu adores le service à la clientèle et tu...
-
Service à la clientèle
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Fromages CDA inc. Full timeFromages CDA est présentement à la recherche d'un(e) spécialiste expérience client pour se joindre à notre équipe et qui désire s'investir dans notre entreprise.. En tant que responsable du service à la clientèle , tu devras t'assurer que nos clients reçoivent un service humain et de qualité. Tu adores le service à la clientèle et tu...
-
Montreal, Quebec, Canada Medavie Full timeType de poste: Permanent À la recherche d'une carrière épanouissante qui changera réellement votre vie et celle des autres? Vous êtes au bon endroit. À titre de partenaire national en solutions de santé, nous plaçons les gens au cœur de tout ce que nous faisons - en commençant par notre équipe de plus de 8 000 employés et employées qui mettent...