Agente ou agent de soutien aux activités policières

3 weeks ago

mascouche, Canada Sûreté du Québec Full time

Contribuer à la mission policière, plus qu’une carrière
La mission policière vous intéresse? Faire partie du personnel civil et être au cœur de l’action, c’est possible

La Sûreté du Québec offre la possibilité de travailler dans différents domaines, et ce, dans le but de veiller au bien de la population. Le service, le professionnalisme, le respect et l’intégrité guident l’ensemble des membres de l’organisation.
Emplois occasionnels à temps plein ou sur appel pour un contrat d’une durée de moins d’un an
Les centres de gestion des appels de la Sûreté du Québec vous proposent de vivre une grande aventure humaine où chaque journée est unique.
Vous aimez aider les gens? Vous êtes autonome, polyvalent et l’inattendu vous stimule? Vous souhaitez vous impliquer dans la communauté et contribuer à la sécurité des citoyens? La Sûreté du Québec désire pourvoir des postes d’agents de soutien aux activités policières sur appel, dans les Centres de gestion des appels, dans toutes les régions du Québec.
Principales responsabilités
La prise en charge des appels d’urgence des citoyens, des demandes d’interventions policières et des appels administratifs.
Du moment où il prend place pour son quart de travail, l’agent de soutien aux activités policières est prêt à assurer une écoute et une observation actives de plusieurs sources d’information simultanées. En répondant : « Bonjour Sûreté du Québec » à l’appel entrant, il pourra être amené à analyser des renseignements pour évaluer le niveau de priorité d’un événement, à prodiguer des conseils de prévention ou de sécurité ou encore à diriger le citoyen vers le bon intervenant de l’organisation.
Le traitement et la documentation des appels d’urgence des citoyens et des demandes d’interventions policières.
S’il y a matière à intervention policière, l’agent de soutien aux activités policières saisit les informations transmises par le citoyen en temps réel, de manière concise et rédige dans un style clair et simple. En plus de recueillir des renseignements par téléphone, il navigue à travers des bases de données spécialisées pour effectuer des vérifications et contribuer, dans certains cas, à sauver des vies. Les outils technologiques lui permettent également de cerner avec exactitude le lieu de l’événement à partir de l’outil de cartographie à sa disposition.
L’affectation des intervenants d’urgence et l’assistance aux policiers dans leurs interventions.
Aussitôt que l’agent de soutien aux activités policières a obtenu suffisamment de détails pour dépêcher un intervenant sur les lieux, l’information nécessaire à la compréhension de la gravité de la situation est transmise sur les ondes radio de manière claire et concise. Il pourra ensuite être appelé à poser différentes actions ou à fournir des renseignements complémentaires pour la sécurité des citoyens et des intervenants.
« L’agent de soutien aux activités policières aime le travail d’équipe et n’hésite pas à aider ses collègues. Voilà qui met la table pour ce métier du milieu policier méconnu, mais très important. »
Critères d’admissibilité
Pour être admis à la classe d’agent de soutien aux activités policières, un candidat doit :
détenir un diplôme d’études secondaires (DES) reconnu par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
ET
avoir complété une année d’études postsecondaires ayant permis d’acquérir des connaissances concernant le milieu policier, les groupes criminels au Québec, les enquêtes policières, le contexte légal et l’éthique, la gestion d’appel d’urgence, les communications ou tout autre domaine pertinent à l’emploi ou détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.
Est également admis à la classe d’emplois d’agent de soutien aux activités policières, un candidat qui :
détient un diplôme d’études secondaires (DES) équivalent reconnu par l’autorité compétente ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente;
ET
possède une année d’expérience pertinente aux attributions de la classe d’emplois d’agent de soutien aux activités policières.
En plus de satisfaire aux conditions d’admission, le candidat doit au moment de sa première nomination à titre d’agent de soutien aux activités policières :
  • être de bonnes mœurs;
  • ne pas avoir été reconnu coupable, en quelque lieu que ce soit, d’un acte ou d’une omission que le Code criminel (Lois révisées du Canada (1985), chapitre C-46) décrit comme une infraction, ni d’une des infractions visées à l’article 183 de ce Code, créées par l’une des lois qui y sont énumérées.

Lieux

Nous recherchons des candidats pour occuper des postes occasionnels dans chacune des villes suivantes :

  • Baie-Comeau
  • Boucherville
  • Chandler
  • Gatineau
  • Mascouche
  • Québec
  • Rimouski
  • Rouyn-Noranda
  • Saguenay
  • Sherbrooke
  • Trois-Rivières
Processus de sélection
Réussir les étapes suivantes :
  • Être admissible
  • Entrevue de sélection
  • Enquête de sécurité sur les antécédents judiciaires et les bonnes mœurs
  • Formation rémunérée et préalable à l’embauche
Formation
Une formation d’une durée de cinq semaines est rémunérée. Les candidats doivent être disponibles à temps plein durant cette période. La réussite de cette formation est requise pour être maintenu en emploi.
Horaire
Être disponible pour travailler en rotation : jour, soir, nuit, semaine et fin de semaine durant des quarts de travail de 9 ou 12 heures, sur appel, 7 jours sur 7. La moyenne d’heures par semaine peut varier, mais votre horaire vous est communiqué à l’avance selon les besoins opérationnels. Vous devez être disponible 15 heures par semaine au minimum.
Remarques

La Sûreté du Québec remercie toutes les personnes ayant déposé leur candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

La Sûreté du Québec applique un programme d’accès à l’égalité en emploi. Elle valorise la diversité et invite les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

Remarques
La Sûreté du Québec remercie toutes les personnes ayant déposé leur candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

  • Agent de soutien aux activités policières

    3 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Sûreté du Québec Full time

    L'offre d'emploi idéale pour les personnes qui cherchent un défi passionnant et une expérience en milieu policier.Description du posteL'agent de soutien aux activités policières est un rôle essentiel dans le maintien de la sécurité publique. Les candidats sélectionnés devront travailler étroitement avec les agents de police pour...

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    Mascouche, Canada Desjardins Full time

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  • Agent d'accueil au sein de la Ville de Mascouche

    2 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada Ville de Mascouche Full time

    L'Agent d'accueil s'occupe de l'entretien et du bon déroulement des activités au sein des locaux municipaux et des écoles.Ses principaux objectifs sont:Accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions et les renseigner sur le fonctionnement et règlement général;Contrôler les accès et verrouiller les portes donnant accès aux...

  • Agent/agente de Location Mascouche

    2 months ago

    Mascouche, Canada Espaces Lokalia Full time

    Tu as du talent pour la vente et la sollicitation? Tu aimes le service à la clientèle? Notre équipe est présentement à la recherche d’un agent(e) de location motivé par l’atteinte des objectifs pour notre projet à Mascouche. Si tu crois être la personne que l’on recherche, envoie-nous ton CV sans plus tarder! En tant qu’agent(e) locatif, tu...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    5 months ago

    Mascouche, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent de ventes performant

    2 weeks ago

    Mascouche, Quebec, Canada ALBI le Géant Full time

    PrésentationL'équipe commerciale d'ALBI le Géant est constamment en quête de talents pour renforcer son équipe. Nous sommes à la recherche d'un agent de ventes dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. SalaireLe salaire compétitif s'élève à environ 55 000 $ par an, au bas mot, ce qui peut augmenter jusqu'à...

  • Agent de développement des affaires

    4 weeks ago

    Mascouche, QC, Canada ALBI le Géant Full time €50,000 - €85,000

    Rejoins notre équipe chez ALBI le Géant ! Si tu es une personne confiante, dynamique, et que tu aimes conseiller les clients par téléphone, nous avons une opportunité pour toi ! Nous recherchons des agents au développement des affaires pour renforcer notre équipe. En collaboration avec les directeurs des ventes, tu auras l'occasion de ...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle(36)

    2 months ago

    Mascouche, Canada Meubles RD Full time

    Viens faire partie des meubles! **Plaisir** : Ici, on meuble notre quotidien avec plaisir! **Autonomie** : Ici, on ne s’enfarge pas dans les fleurs du tapis! **Débrouillardise** : Ici, on assemble des meubles, même sans plan! **Innovation** : Ici, on ne déplace pas juste des meubles, on déplace des idées! **Développement durable**: Ici, on met...

  • Agent de Mise en Marché

    6 months ago

    Mascouche, Canada Trois Diamants Autos Full time

    Trois Diamants recrute! Nous somme à la recherche d'une personne dynamique qui ne manque pas de débrouillardise pour combler le poste d'agent de mise en marché pour mettre notre inventaire en ligne. Travaillant avec nos département des ventes et du service conjointement pour afficher nos véhicule sur le web. **Agent de mise en marché les...

  • Agent de Relance

    6 months ago

    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    Tu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d’en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe ! **ALBI Le Géant** est à la recherche d'un **agent au service après-vente**. L'agent sera responsable de recevoir et de prendre contact avec nos...

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    Mascouche, Quebec, Canada Loblaw Companies Limited Full time

    Vous cherchez une carrière stimulante dans un environnement dynamique?L'équipe de sécurité commerciale de Loblaw recherche un agent de sécurité commercial pour rejoindre notre équipe de prévention des pertes.Description du posteRôle et responsabilitésEn tant que représentant(e) de la protection des actifs, vous serez responsable de la...

  • Agent de Relance

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    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    Tu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d’en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe ! ALBI Le Géant est à la recherche d'un agent au service après-vente. L'agent sera responsable de recevoir et de prendre contact avec nos clients par...

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    Rejoins notre équipe chez ALBI le Géant ! Si tu es une personne confiante, dynamique, et que tu aimes conseiller les clients par téléphone, nous avons une opportunité pour toi ! Nous recherchons des agents au développement des affaires pour renforcer notre équipe. En collaboration avec les directeurs des ventes, tu auras l'occasion de solliciter...

  • Agent de Relance Téléphonique

    6 months ago

    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    Tu dégages une confiance, on te reconnait pour ton entregent, ton dynamisme et tu as de la facilité à conseiller via le téléphone ? **ALBI le Géant** est à la recherche d’**agents de relance téléphonique**. En collaboration avec les directeurs des ventes, tu conseilleras les clients existants sur les offres en vigueur. Tu useras de créativité...

  • Agent de Relance Téléphonique

    6 months ago

    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    **ALBI le Géant** est à la recherche d’**agents de relance téléphonique**. Tu dégages une confiance, on te reconnait pour ton entregent, ton dynamisme et tu as de la facilité à conseiller via le téléphone ? En collaboration avec les directeurs des ventes, tu conseilleras les clients existants sur les offres en vigueur. Tu useras de créativité...

  • Agent Service Après-vente

    6 months ago

    Mascouche, Canada ALBI Mascouche Full time

    Tu as une facilité d'approche avec les gens et tu as une attitude positive, professionnelle et énergique ? Tu es curieux d’en apprendre davantage sur le domaine automobile ? Viens t'ajouter à l'équipe ! **ALBI Le Géant** est à la recherche d'un **agent au service après-vente**. L'agent sera responsable de recevoir et de prendre contact avec nos...

  • Agent de Développement Des Affaires

    4 weeks ago

    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    **Rejoins notre équipe chez ALBI le Géant !** Si tu es une personne confiante, dynamique, et que tu aimes conseiller les clients par téléphone, nous avons une opportunité pour toi ! Nous recherchons des **agents au développement des affaires** pour renforcer notre équipe. En collaboration avec les directeurs des ventes, tu auras l'occasion de...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Mascouche, Canada Jaguar Média Full time

    **Nous Recrutons !** Chef de file du monde municipal et de l’éducation, Jaguar Média administre 4 portails d’informations et d’offres d’emplois et envoie plus de 50 000 bulletins électroniques sur une base quotidienne. **AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Votre rôle consiste à prendre contact avec nos abonné(es) afin de maximiser leur...

  • Agent Commercial Automobile

    2 weeks ago

    Mascouche, Canada ALBI le Géant Full time

    Nous sommes à la recherche d'un agent commercial automobile compétent pour rejoindre notre équipe ALBI Kia Mascouche.Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la prise de leurs appels téléphoniques et de la fourniture de pièces aux techniciens mécaniques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    3 months ago

    Mascouche, Canada Jaguar Média Full time

    **Nous Recrutons !** Chef de file du monde municipal et de l’éducation, Jaguar Média administre 4 portails d’informations et d’offres d’emplois et envoie plus de 50 000 bulletins électroniques sur une base quotidienne. **Agent(e) au service à la clientèle** Votre rôle consiste à prendre contact avec nos abonné(es) afin de maximiser leur...