Directeur(trice) opérations et expérience client

12 hours ago

saintgeorges, Canada Bloc et Pavé Décor - Les Gazons Robert Full time

Entreprise en croissance | Aménagement paysager Entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de produits d’aménagement paysager, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations et expèrience clients pour assurer la performance et la structuration de nos opérations dans nos magasins. Votre rôle Traduire les objectifs stratégiques en plans d’action concrets et mesurables; Superviser l’ensemble des activités opérationnelles et veiller à leur efficacité; Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) et assurer le suivi régulier; Suivre les résultats financiers, analyser les écarts et ajuster les stratégies au besoin; Optimiser les coûts opérationnels tout en préservant la qualité des services et produits; Représenter l’entreprise auprès des clients, fournisseurs, partenaires et instances externes; Développer et entretenir des relations d’affaires stratégiques; Gérer le budget annuel en lien avec les objectifs de rentabilité; Définir les responsabilités, clarifier les attentes et favoriser l’imputabilité; Encadrer les équipes et assurer un climat de travail positif. Profil recherché Expérience en gestion des opérations (distribution, commercial ou vente); Leadership orienté résultats et amélioration continue; Excellentes capacités d’organisation et de suivi; Aisance avec les outils de gestion; Français et anglais parlés et écrits. Pourquoi vous joindre à nous Entreprise en croissance; Rôle clé avec un impact concret; Environnement dynamique et collaboratif. Postulez dès maintenant et contribuez activement à la performance de l’organisation.Capacité à exercer un leadership;Capacité à gérer une stratégie organisationnelle; Capacité à établir des outils de gestion; Capacité à organiser les autres;Capacité à intervenir lorsque les attentes ne sont pas atteintes;Capacité à résoudre des problèmes;Capacité à optimiser des processus;Capacité à gérer le changement;Capacité à faire preuve de flexibilité;Capacité à utiliser des logiciels de gestion.

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    11 hours ago

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    7 hours ago

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    6 hours ago

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    4 hours ago

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    Entreprise en croissance | Aménagement paysagerEntreprise spécialisée dans la vente et la distribution de produits d'aménagement paysager, nous sommes à la recherche d'un(e) Directeur(trice) des opérations et expèrience clients pour assurer la performance et la structuration de nos opérations dans nos magasins.Votre rôleTraduire les objectifs...

  • Directeur(trice) opérations et expérience client

    10 hours ago

    Saint-Joseph-de-Beauce, QC, Canada Bloc et Pavé Décor - Les Gazons Robert Full time

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  • Directeur(trice) des opérations

    2 weeks ago

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    Entreprise en croissance | Aménagement paysager Entreprise spécialisée dans la vente et la distribution de produits d’aménagement paysager, nous sommes à la recherche d’un(e) Directeur(trice) des opérations pour assurer la performance et la structuration de nos opérations. Votre rôle Traduire les objectifs stratégiques en plans d’action...

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    2 weeks ago

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  • Directeur(trice) des opérations

    2 weeks ago

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