Directeur(trice) du service

1 month ago

RivièreduLoup, Canada Element RH Full time

Et si un mandat vous permettait d’être impliqué aux opérations quotidiennes en plus d’apporter votre couleur à de nouveaux projets stimulants

Vous êtes reconnu pour votre leadership humain, vos aptitudes relationnelles ainsi que pour votre forte connaissance du domaine de l’automobile ? Vous êtes doté d’une habileté à déterminer les priorités et êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces ? En étroite collaboration avec la direction générale ce poste clé comporte plusieurs défis au quotidien. Notre client de Rivière-du-Loup qui, en 2025, aura une nouvelle concession souhaite ajouter un membre à son équipe à titre de Directeur(trice) du service

Les sources de bonheur

  • Une rémunération annuelle oscillant entre 65 000$ et 90 000$ en plus de la possibilité d’avoir accès à un programme de bonification.
  • Une reconnaissance de votre expérience au moment de discuter des vacances. Impossible de repartir à zéro en rejoignant cette équipe.
  • L’accès a une assurance collective avantageuse pour laquelle l’employeur couvre 50% de la prime.
  • Un total disponible de 7 jours maladies monnayables ainsi que 12 jours fériés annuellement.
  • L’accès à de la formation continue pour s’assurer que vous vous sentiez toujours au «top» de vos compétences et connaissances.
  • Un environnement de travail sécuritaire, autant au niveau physique que psychologique où il y a une gestion de proximité.
  • Rejoindre un milieu de travail où le bien-être des employés est pris en compte quotidiennement.
  • Occuper un rôle qui vous offrira de la polyvalence dans les tâches en plus de vous permettre de ne pas rester assis à votre bureau toute la journée

Un bref topo

  • Participer activement et quotidiennement aux opérations du départements : de l’accueil du client, en passant par l’analyse et la compréhension du besoin jusqu’à la création de soumissions et de factures.
  • Diriger et superviser tous les aspects du département de service après-vente, en veillant à ce que les normes de qualité les plus élevées soient constamment atteintes et dépassées.
  • Prévoir les objectifs du service en collaboration avec son supérieur immédiat et veiller à leurs atteintes.
  • Préparer et assurer la gestion du budget d’exploitation annuel du service après-vente.
  • Concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing afin de maximiser la rétention de la clientèle actuelle et en solliciter une nouvelle.
  • Connaitre et appliquer les modalités relatives aux garanties et aux politiques du constructeur.
  • En collaboration avec le chef d’équipe de l’atelier, communiquer adéquatement aux techniciens le temps alloué pour chacun des bons de réparations afin de maximiser la productivité.
  • Se tenir informé au sujet des nouveaux équipements et outils afin de faire des recommandations relatives aux achats.
  • Superviser le recrutement, la formation, l’évaluation du personnel pour assurer un environnement de travail productif et motivant.
  • Suivi des formations techniques afin de développer les employés et d’atteindre les objectifs de formation du manufacturier.
  • Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s’assurer de recueillir leurs recommandations en ce qui concerne des clients potentiels.

Les petits plus

  • Détenir un minimum de 5 ans d’expérience dans le domaine de l’automobile.
  • Détenir de l’expérience dans un rôle de Direction similaire sera considéré comme une forte corde à votre arc pour ce poste.

  • Directeur(trice) du service

    1 month ago

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  • Directeur(trice) du service

    12 hours ago

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    Et si un mandat vous permettait de propulser ta carrière vers un poste de gestion ? Tu occupes présentement les fonctions d’un(e) aviseur(e) et tu souhaites plus de défi ? Tu es doté(e) d’une habileté à déterminer les priorités et êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces ? En étroite collaboration avec...

  • Directeur(trice) du service

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  • Directeur(trice) du service

    20 hours ago

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  • Directeur(trice) du service

    18 hours ago

    Rivière-du-Loup, Canada Element RH Full time

    Et si un mandat vous permettait de propulser ta carrière vers un poste de gestion ? Tu occupes présentement les fonctions d’un(e) aviseur(e) et tu souhaites plus de défi ? Tu es doté(e) d’une habileté à déterminer les priorités et êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces ? En étroite collaboration avec...

  • Directeur(trice) du service

    1 month ago

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  • Directeur(trice) du service

    1 month ago

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    Et si un mandat vous permettait d’être impliqué aux opérations quotidiennes en plus d’apporter votre couleur à de nouveaux projets stimulants Vous êtes reconnu pour votre leadership humain, vos aptitudes relationnelles ainsi que pour votre forte connaissance du domaine de l’automobile ? Vous êtes doté d’une habileté à déterminer les...

  • Directeur(trice) du service

    19 hours ago

    Rivière-du-Loup, Quebec, Bas-Saint-Laurent, Canada Element RH Full time

    Et si un mandat vous permettait de propulser ta carrière vers un poste de gestion ? Tu occupes présentement les fonctions d’un(e) aviseur(e) et tu souhaites plus de défi ? Tu es doté(e) d’une habileté à déterminer les priorités et êtes reconnu pour votre capacité à prendre des décisions rapides et efficaces ? En étroite collaboration avec...

  • Directeur(trice) du service

    1 month ago

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    Et si un mandat vous permettait d’être impliqué aux opérations quotidiennes en plus d’apporter votre couleur à de nouveaux projets stimulants Vous êtes reconnu pour votre leadership humain, vos aptitudes relationnelles ainsi que pour votre forte connaissance du domaine de l’automobile ? Vous êtes doté d’une habileté à déterminer les...

  • Directeur(trice) du service

    2 weeks ago

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  • Directeur(trice) du service

    2 weeks ago

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    12 hours ago

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  • Auditeur(trice) senior

    2 weeks ago

    rivière-du-loup, Canada Mallette Full time

    Notre bureau de Rivière-du-Loup est présentement à la recherche d’un(e) auditeur(trice) senior qui se joindra à l’équipe de certification.Votre rôle principal sera de contribuer à établir les informations financières fiables à la prise de décision d’affaires et au succès de notre clientèle diversifi

  • Auditeur(trice) intermédiaire

    2 weeks ago

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  • Auditeur(trice) intermédiaire

    2 weeks ago

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  • Auditeur(trice) senior

    2 weeks ago

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  • Auditeur(trice) senior

    11 hours ago

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  • Coordonnateur(trice) administratif(ve)

    5 days ago

    Rivière-du-Loup, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Coordonnateur (trice) administratif Lieu de travail : 75 rue Savard Matane G4 W 0 H9 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL ! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...

  • Coordonnateur(trice) administratif(ve)

    5 days ago

    Rivière-du-Loup, Canada Gfl Environmental Full time

    Poste : Coordonnateur (trice) administratif Lieu de travail : 75 rue Savard Matane G4 W 0 H9 Poste permanent Bienvenue chez Matrec, une division de GFL ! Nous sommes une entreprise dynamique, axée sur la croissance et la sécurité. GFL assure la collecte et le traitement des déchets, du recyclage ainsi que des matières organiques. Nous couvrons...

  • Coordonnateur(trice) administratif(ve)

    4 days ago

    Rivière-du-Loup, Canada Gfl Environmental Full time

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