Analyste support applicatif

4 weeks ago

Région de Beauce SaintProsperDeDorchester, Canada Manac inc. Full time
Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.
Responsabilités :
Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.
Résoudre les problèmes fonctionnels dans un environnement complexe, avec des applications variées et des architectures régionales et/ou globales. Environnements multitâches.
Définir et maintenir à jour le guide de support des applications.
Communiquer avec les utilisateurs en lien avec les pannes d'applications.
Effectuer un suivi des indicateurs de performance reliés à l'exploitation des applications.
Effectuer des tests post-déploiement des nouvelles versions (assurance qualité).
Fournir une expertise fonctionnelle et technique pour produire et promouvoir des solutions de qualité et soutenables.
Comprendre l'environnement et les contraintes (techniques, fonctionnelles et affaires).
Respecter les normes, standards et processus TI internes ainsi que les pratiques reconnues.
Être responsable de la définition des règles entourant la gestion des accès.
Accompagner le partenaire d’affaires afin de préciser et prioriser ses besoins et assurer un soutien dans la validation et la compréhension de l’analyse.
Aider et soutenir nos différents sites à l'occasion à l’extérieur du Québec
Bilingue : français et anglais fonctionnel (oral et écrit)
Formation en informatique de gestion
Expérience en développement applicatif (3 à 5 ans)
Connaissance des meilleures pratiques en développement applicatif (AGILE, DevOps)
Très bonne connaissance des environnements et langages Microsoft
Excellente capacité d'analyse, effectuer les suivis et résoudre les problèmes
Flexibilité et capacité d'adaptation aux nouveaux environnements. Apprentissage rapide des nouveaux systèmes et produits
Proactif et orienté vers les résultats : définir les buts et priorités qui maximisent l'utilisation des ressources pour fournir les résultats optimaux
Capacité à travailler en équipe, orienté vers le client et ouvert aux différents points de vue et idées
Capacité à prioriser les tâches et à travailler sur divers projets simultanément
Horaire standard mais flexibilité requise pour tâches ponctuelles (exemple déploiements), déplacements occasionnels

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    1 month ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Manac inc. Full time

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    1 week ago

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    1 month ago

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    3 weeks ago

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  • Analyste support applicatif

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Canada Manac inc. Full time

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    5 days ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac._*Responsabilités :*_* Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en

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    5 days ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en c

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    3 weeks ago

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  • Analyste Support Applicatif

    5 days ago

    Saint-Georges, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. - **Responsabilités**:_ - Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...

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    5 days ago

    Saint-Georges, Quebec, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l'architecture applicative, l'analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac.- **Responsabilités**:_- Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.-...

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    2 weeks ago

    Saint-Georges, QC, Canada Manac Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac._*Responsabilités :*_* Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service technique.*...

  • Analyste support applicatif

    1 month ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...

  • Analyste support applicatif

    3 weeks ago

    Saint-Georges, Quebec, G0M, Beauce-Sartigan, Canada Manac inc. Full time

    Sous la supervision de la coordonnatrice à l’architecture applicative, l’analyste support applicatif coordonne les mandats de développement et prend en charge les tickets de niveaux 2 et 3 du parc applicatif de Manac. Responsabilités : Assurer un support applicatif de qualité aux utilisateurs en collaboration avec le centre de service...

  • Analyste, support aux fusions et acquisition

    6 days ago

    Région de Beauce (Saint-Prosper-De-Dorchester), Canada Garaga inc. Full time

    Opportunité de carrière > Analyste, support aux fusions et acquisitionsVous êtes un passionné, un professionnel et souhaitez rejoindre une entreprise en forte croissance? Votre éthique de travail vous distingue? Nous avons l’emploi pour vous!Vous voulez rejoindre une compagnie familiale en forte cro

  • Analyste systèmes applicatifs

    6 days ago

    Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Manulift Full time

    Manulift est passé de 250 à 450 employés en 3 ans, comme tu t’en doutes cela amène son lot de défis au niveau des systèmes et des processus d’affaires !Nous recherchons un expert applicatif, un passionné de l’évolution des systèmes et processus. Quelqu’un qui, en plus d’être un artiste de l’applicat