Analyste - Performance marketing et relationnelle

3 days ago

Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time
Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.
Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.
Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que : carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez exo
Sous la responsabilité du Chef de produit - Expérience et performance, vous aurez pour mission de collecter, analyser et synthétiser les données afin de suivre les tendances et mesurer les performances des actions marketing et relationnelles.
Évoluant dans un environnement omnicanal, vous aurez la charge de recueillir et d'interpréter les données relatives aux tendances du marché, aux comportements des clients actuels et potentiels, et de définir des stratégies d'optimisation à travers des recommandations stratégiques pour les produits numériques et les campagnes d'acquisition. Grâce à vos analyses approfondies, vous jouerez un rôle clé dans le succès des initiatives marketing en apportant un éclairage précieux aux décisions stratégiques. Vous traiterez et analyserez des données qualitatives et quantitatives issues de diverses sources marketing (CRM, médias sociaux, sites Web, sondages, segmentation, etc.).
Responsabilités principales Collecte et analyse des données : Concevoir, maintenir et optimiser les systèmes de collecte de données et les tableaux de bord pour mesurer l'efficacité des stratégies relationnelles dans un environnement omnicanal.
Production de rapports : Élaborer des rapports réguliers (hebdomadaires, mensuels) et ponctuels pour suivre les performances des actions et identifier les axes d'amélioration.
Définition des indicateurs de performance : Contribuer à l'élaboration des KPIs pour mesurer les résultats des plateformes numériques et des campagnes marketing.
Analyse des comportements clients : Analyser les comportements, perceptions et tendances des consommateurs pour orienter les actions stratégiques.
Optimisation des outils de mesure : Identifier et recommander des outils et plateformes de mesure pour automatiser et améliorer la gestion des données marketing.
Soutien à la stratégie numérique : Participer au développement des stratégies numériques, notamment pour les campagnes de courriel , le site web et les réseaux sociaux .
Tests utilisateurs et évaluations : Contribuer à la mise en place d’initiatives de tests utilisateurs pour évaluer et ajuster les stratégies en fonction des retours.
Identification des opportunités d'optimisation : Analyser les données pour détecter des opportunités et recommander des actions d'amélioration continue.
Communication des résultats : Présenter les résultats des analyses aux équipes et à la direction, et contribuer ainsi à promouvoir une culture d' amélioration continue des performances .
La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.
Exigences normales du poste Scolarité
Baccalauréat en marketing, technologies web, analyse de données ou autres domaines pertinents.
Expérience
Minimum de 5 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Compétences et aptitudes
Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes, de réflexion critique et de narration de données ;
Expérience avec Google Analytics, PowerBI et Big Query ;
Expérience dans un environnement Microsoft Dynamics 365 ;
Compréhension de la stratégie relationnelle ;
Axé sur les résultats et soucis du détail ;
Capacité à établir des priorités tout en travaillant sur plusieurs proejts simultanément.
Conditions de travail Période d’emploi et horaire
Emploi régulier à temps plein, soit 37.5 heures par semaine
Lieu
Siège social, 1001 boulevard Robert-Bourassa, 26e étage, Montréal, Québec, H3B 4L4
Le masculin est utilisé de façon générique afin d’alléger le texte. Seules les personnes retenues à la suite de l'analyse des candidatures seront contactées.

  • Analyste - Performance marketing et relationnelle

    2 months ago

    Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

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    3 days ago

    Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

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    3 days ago

    Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    Introduction Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste - Performance marketing et relationnelle

    2 months ago

    Montreal, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    IntroductionDeuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Analyste - Performance Marketing et Relationnelle

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Exo Full time

    IntroductionDeuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal. Chez exo, vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des...

  • Responsable Analytique Marketing et Relationnel

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada RPMGlobal Full time

    **Présentation de l'entreprise :**RPM Global est un leader dans le domaine du transport collectif. Avec plus d'un siècle d'expérience, nous sommes déterminés à fournir des services de qualité aux communautés que nous desservons.**Mission du poste :**En tant que responsable analytique marketing et relationnel, vous aurez pour...

  • Conseiller senior en marketing relationnel

    2 days ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller senior en marketing relationnel   dans l’équipe d'expérience client et valorisation de la donnée, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en marketing relationnel et engagement client. C’est par ton expérience  en communications ciblées, en engagement et accompagnement du client et en...

  • Conseiller senior en marketing relationnel

    2 days ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller senior en marketing relationnel   dans l’équipe d'expérience client et valorisation de la donnée, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en marketing relationnel et engagement client. C’est par ton expérience  en communications ciblées, en engagement et accompagnement du client et en...

  • Conseiller senior en marketing relationnel

    1 day ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller senior en marketing relationnel   dans l’équipe d'expérience client et valorisation de la donnée, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en marketing relationnel et engagement client. C’est par ton expérience  en communications ciblées, en engagement et accompagnement du client et en...

  • Conseiller senior en marketing relationnel

    1 day ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que Conseiller senior en marketing relationnel   dans l’équipe d'expérience client et valorisation de la donnée, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en marketing relationnel et engagement client. C’est par ton expérience  en communications ciblées, en engagement et accompagnement du client et en...

  • Conseiller senior en marketing relationnel

    2 days ago

    Montreal, Canada Banque Nationale Full time

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  • Spécialiste en Marketing Relationnel

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Tv5quebeccanada Full time

    Développez votre carrière avec TV5 Québec CanadaRejoignez notre équipe dynamique et devenez le principal acteur de la stratégie de marketing relationnel d'une chaîne de télévision leader sur le marché québécois.Mise en place des offres de placements publicitairesProposez des stratégies de contenu innovantes pour les clientsVérifiez et...

  • Gestionnaire du marketing relationnel

    1 week ago

    Montreal, Canada AQMAT Full time

    Devenez le moteur de l'engagement à l'AQMAT! Dans le cadre de la mise en œuvre de son nouveau plan stratégique triennal 2025-2027, l’Association québécoise de la quincaillerie et des matériaux de construction (AQMAT) crée un nouveau poste clé:  Gestionnaire du marketing relationnel . Ce rôle sera dédié à concevoir et mettre en œuvre des...

  • Research Analyst with Market Research Expertise

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Marketing Management Analytics, Inc. Full time

    Job Title: Research Analyst with Market Research ExpertiseWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Research Analyst to join our team at Marketing Management Analytics, Inc. This is an excellent opportunity for someone who is passionate about market research and wants to start their career in this field.About the Role:Manage the launch and...

  • Marketing Analyst

    2 weeks ago

    Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    **Marketing Analyst** Playground is currently seeking an experienced and diligent **_Marketing Analyst _** to join our dynamic and growing marketing team (on-site). Reporting to the Marketing Manager, he/she will be curious by nature and have strong analytical and reporting skills. If you thrive in a fast-paced, ever-changing environment and are focused on...

  • Spécialiste des données marketing

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada exo – Réseau de transport métropolitain Full time

    À exo – Réseau de transport métropolitain, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste des données marketing qui saura aider notre équipe à prendre des décisions éclairées en analysant les tendances et mesurer les performances des actions marketing et relationnelles.">"Nous offrons un environnement de travail stimulant où vous pourrez...

  • Performance Analyst Senior

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fiera Capital Full time

    Fiera Capital seeks a Performance Analyst Senior to join our team. With a hybrid working environment and a focus on innovation, we invest in creating a culture of purpose that makes our people feel valued, cared for, seen, and heard.About the Role:This role is responsible for supporting governance and coordination activities of the Private Markets CIO...

  • Analyste Performance Senior H/F

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Fiera Capital Full time

    p>At Fiera Capital, we invest in creating a culture of purpose that makes our people feel valued, cared for, seen, and heard. li>What we are looking for:Under the supervision of the Senior Analyst, Private Markets, the Analyst is responsible to support governance and coordination activities of the Private Markets CIO Office: investment risk management,...

  • Chargé.e de Projets

    6 days ago

    Old Montreal, Canada Bang Marketing Full time

    Bang Marketing se démarque dans l’univers de la communication par son positionnement B2B unique. Nous sommes une agence d’une vingtaine de collaborateurs passionnés qui jonglent avec des mandats de stratégie, de branding et de web depuis plus de 20 ans. Nos clients se retrouvent autant dans le milieu industriel que dans celui de l’intelligence...

  • Développeur Relationnel à Distance

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À Banque Nationale, nous sommes une banque qui se démarque par son audace et sa culture entrepreneuriale. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens.Description du posteNous recherchons un Développeur Relationnel à Distance pour nos centres d'appels à Montréal. Ton rôle consiste à soutenir notre clientèle dans le cadre de ses...