Analyste Fonctionnel Dynamics 365

1 month ago

Montreal, Canada CGI Full time

Analyste Fonctionnel Dynamics 365 - Omnichannel


Description de poste

CGI a implanté un centre d'appel mondiale et on a besoin d'un analyste fonctionnel expert pour les aider à configurer l'outil Omnichannel de Dynamics 365.



Fonctions et responsabilités

- Mener l’interprétation des besoins d'affaires de haut-niveau en spécifications fonctionnelles tout en assurant la communication avec les représentants d’affaires.

- Synthétiser une vision globale d’un système et des enjeux de réalisation en tenant compte des besoins d’affaires à court et à moyen terme.

- Conseiller les représentants d’affaires en leur proposant des alternatives et en leur exposant les contraintes reliées à la philosophie du système.

- Produire des plans et des spécifications qui traduisent fidèlement les exigences des utilisateurs en respectant les paramètres établis.

- Participer à la réalisation des solutions identifiées en répondant aux normes fonctionnelles et techniques.

- Configurer, documenter et tester les solutions Dynamics 365 et Power Platform.

- Assurer la qualité et la stabilité des systèmes en suivant les standards ou pratiques de développement ou documentation du processus de livraison établi.

- Travailler conjointement avec les intégrateurs et concepteurs de logiciel à la conception, au développement, à la configuration des systèmes.

- Collaborer à la mise en place de stratégies de tests, créer les documents de tests, et procédés QA.

- S’adapter à une technologie en constante évolution, apprendre et appliquer de nouvelles méthodes pour atteindre les buts de l'organisation.



Qualités requises pour réussir dans ce rôle

- Minimum 1 an d'expérience avec l'outil "Omnichannel".

- Minimum 3 ans d'expérience avec Dynamics 365.

- Expérience de projet d’implantation, de migration ou d’évolutions sur la plateforme Dynamics 365 infonuagique.

- Être à l'aise à communiquer soit en Français ou en Anglais, (bilinguisme est un atout).

- Être autorisé à travailler au Canada. (Vous pouvez travailler de n'importe quelle province).


Atouts:

- Expérience pratique des méthodologies de développement en mode Agile.

- Expérience de la consultation et/ou du marché des services en TI.

- Expérience pratique sur la suite Power Platform (PowerApps, Power Automate et Power BI).

- Certification Microsoft Dynamics 365 ou Power Apps récente.

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Analyste affaires/fonctionnel - Dynamics 365 F&O Montréal, Tunis, QuébecEn tant qu’ Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O  chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des équipes...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Analyste affaires/fonctionnel - Dynamics 365 F&O Montreal, quebec Description de l'offre En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management.Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Description de l'offre En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&O chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management.Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir,...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    Analyste affaires/fonctionnel - Dynamics CRM Montréal, Tunis, QuébecEn tant qu’ Analyste fonctionnel senior - Dynamics CRM  chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier,...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&Ochez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&Ochez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics 365 F&Ochez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations et Supply Chain Management. Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    5 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365. Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuy

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    2 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365. Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Dynamics 365 Functional Analyst

    1 week ago

    Montreal, Canada CIMA+ Full time

    Job DescriptionMission Like CIMA+, the IT Business Solutions department is growing fast. You will join a dynamic team playing a leading role in the organization's digital transformation. Reporting to the Senior Manager - ERP & BI, you will take on the role of Dynamics 365 functional expert, playing a key role in all activities relating to the platform:...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    3 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365.Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Dynamics 365 Functional Analyst

    5 days ago

    Montreal, Canada CIMA Canada Inc Full time

    Company DescriptionWelcome to a place where people are at the heart of everything we do. Welcome to people with an inspiring vision and who seek stimulating challenges. At CIMA+, you’ll find a place where you’ll have many opportunities to learn and develop while working on engaging projects.We are a firm 100% owned by its employees and we value a...

  • Dynamics 365 Functional Analyst

    6 days ago

    Montreal, Canada CIMA Canada Inc Full time

    Company DescriptionWelcome to a place where people are at the heart of everything we do. Welcome to people with an inspiring vision and who seek stimulating challenges. At CIMA+, you’ll find a place where you’ll have many opportunities to learn and develop while working on engaging projects.We are a firm 100% owned by its employees and we value a...

  • Analyste affaires/fonctionnel

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Logient Full time

    En tant qu’Analyste fonctionnel senior - Dynamics  CRM chez Logient, vous jouerez un rôle essentiel dans l’implémentation chez le client des solutions Microsoft Dynamics 365.Vous collaborerez avec des équipes multifonctionnelles pour comprendre les besoins métier, concevoir, configurer et optimiser des solutions au sein de la plateforme.Vous serez...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    4 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365.Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    1 week ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365.Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    7 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365.Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Analyste d'affaires Dynamics 365

    7 days ago

    Montreal, Canada FX Innovation Full time

    FX Innovation recherche pour l'un de ces clients un.e analyste d'affaires Dynamics 365. Vous serez responsable de l'analyse et des spécifications pour les dossiers et projets qui vous seront assignés, principalement pour la mise en place et l’évolution de solutions technologiques transversales appuyant la gestion des relations d’affaires. Vous...

  • Analyste Solution Microsoft Dynamics 365

    4 weeks ago

    Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full time

    Chez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une organisation du domaine...