Superviseur e du service à la clientèle/ logistique

1 day ago


Montréal, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

Horaire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la logistique et de l'entreposage, est à la recherche d'un e superviseur e du service à la clientèle et de la logistique. La personne travaillera en présentiel à partir du bureau situé dans l'est de Montréal. L'environnement de travail est convivial, structuré, axé sur la collaboration entre équipes locales et internationales. Le poste inclut la supervision d'une équipe locale ainsi que d'un centre de soutien à l'étranger. Responsabilités principales Superviser les opérations quotidiennes du service à la clientèle et de la logistique. Assurer le lien entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs pour garantir un service optimal. Encadrer une équipe locale et coordonner les activités avec une équipe de soutien en Inde. Optimiser les processus liés à la gestion des commandes, au transport de conteneurs et à l'entreposage. Identifier les opportunités d'amélioration et mettre en œuvre des solutions efficaces. Assurer un haut niveau de satisfaction client et résoudre les problématiques de manière proactive. Exigences et compétences Minimum de 5 ans d'expérience en supervision d'équipe dans un environnement logistique ou de service à la clientèle. Connaissance approfondie de l'industrie maritime (transport de conteneurs). Expérience avec des systèmes ERP et logiciels logistiques (ex. : Magaya, un atout). Bilinguisme essentiel (français et anglais, à l'oral et à l'écrit), clientèle internationale. Capacité démontrée à gérer les priorités, les imprévus et à maintenir une communication efficace entre divers départements. Avantages Assurance collective complète après 3 mois Stationnement gratuit sur le site de l'entreprise Savoir-être Excellentes aptitudes en communication Leadership mobilisateur Proactivité et autonomie Capacité à gérer la pression Esprit analytique et orienté solutions Nous vous remercions de votre intérêt envers ce poste; pour postuler, envoyez-votre CV via le site ou par courriel à l'adresse . Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées. Nous encourageons toutes les candidatures et valorisons la diversité des profils. Nous vous invitons à visiter notre site totemtalent.ca pour en connaitre davantage sur nous.



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  • Montréal, QC, Canada Fed Supply Full time €85,000

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  • Montréal, Canada La Société du Vieux-Port de Montréal Full time

    La **Société du Vieux-Port de Montréal** gère un vaste site récréotouristique et culturel urbain. À travers la mise en valeur du Vieux-Port et du Centre des sciences de Montréal, la Société participe activement au développement de la métropole. Reconnue pour la qualité de ses produits et services, ce lieu vivifiant et diversifié propose des...


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  • Montréal, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full time

    OBJECTIFS DU POSTE Le Superviseur Service à la Clientèle est responsable de la supervision des activités quotidiennes des représentants du service client, tout en veillant à la qualité du service fourni aux clients. Le titulaire du poste joue un rôle clé dans l’optimisation des processus opérationnels, la promotion de l’amélioration continue et...


  • Montréal, Canada Arhoma Boulangerie Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Superviseur(e) - Service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire de départ : 20$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario Est, Montréal, QC Horaire : Variable, doit être disponible les week-end **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...


  • Montréal, Canada Arhoma Boulangerie Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Superviseur(e) - Service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire de départ : 20$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario Est, Montréal, QC Horaire : Variable, doit être disponible le samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans...


  • Montréal, QC, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Horaire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la...


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    Horaire : Du lundi au vendredi, 40 h/semaine flexible (possibilité de temps supplémentaire, fin de semaine au besoin) Mode : 100 % présentiel Statut : Permanent Lieu : Montréal Est - Pointes aux Trembles Salaire : $80K selon expérience Notre client, une entreprise familiale bien établie et reconnue dans les domaines du transport maritime, de la...