Automobile Appraisal Technical Advisor
4 weeks ago
Description :
L’Estimation automobile vous passionne ? Dans l’équipe d’Estimation Automobile, le ou la conseiller(ère) technique viendra assumer différentes responsabilités visant à assurer une cohérence entre les pratiques d’estimation, l’expérience client et l’expérience partenaire. Le ou la conseiller(ère) agit comme référence dans les dossiers de réclamation plus complexes, assure un suivi des plaintes et agit à titre de personne-ressource pour les estimateurs automobile dans l’équipe. Ce rôle vous permettra de mettre de mettre de déployer vos compétences en analyse, votre esprit d'initiative, votre capacité à travailler en équipe, votre autonomie ainsi que votre adaptabilité aux changements.
Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:
- S’assurer de l’application des principes de travail d’équipe, de contrôle des coûts, d’expérience client et d’expérience partenaire.
- Analyser et conseiller les divers intervenants (internes et externes) dans le cadre de dossiers de réclamations complexes et problématiques et émet des recommandations sur la décision finale.
- Participer à l’analyse des demandes d’évaluations (internes ou externes) selon le type de dossier, la charge de travail, les spécialités et le territoire, puis émettre des recommandations afin de diriger ces différentes demandes aux bons intervenants.
- Effectuer différents audits de dossiers selon les normes et procédures en place, notamment par la révision des dossiers d’estimateurs (internes et externes). Effectue la rétroaction et émettre des recommandations à son gestionnaire, ainsi qu’à l’équipe des partenariats commerciaux le cas échéant.
- Conseiller les estimateurs (internes et externes) dans les contrôles de qualité (QAT), suivant les travaux exécutés par les partenaires du réseau Beneva. Accompagner les estimateurs et émettre des recommandations aux divers intervenants, tels que les partenaires, les gestionnaires des équipes d’indemnisation, ainsi qu’aux gestionnaires des partenariats commerciaux.
- S’impliquer dans divers projets d’envergure regroupant différents intervenants internes et externes. Émettre des recommandations et suggestions lors de différentes rencontres et comités.
- Coordonner des réunions visant au maintien de hauts standards en matière d’estimation automobile et s’assurer de l’uniformité des pratiques, en respectant les normes et directives en vigueur. Identifier les besoins de formation des membres de l’équipe et est responsable de la diffusion de certaines formations. Recommander la mise en place de méthodes de travail visant l’efficience et l’efficacité opérationnelle et participer à l’implantation de celles-ci.
- Accompagner et participer à la formation des nouveaux estimateurs de l’équipe lors de leur intégration et effectuer le suivi post-formation.
- Participer à la coordination des divers intervenants en cas d’évènement météorologique important.
Vos talents et vos qualifications:
- Détenir un diplôme d’études professionnelles en carrosserie ou l’équivalent.
- Minimum de 5 ans d’expérience en estimation automobile, en carrosserie ou en mécanique automobile.
- Détenir un certificat d’évaluateur de dommages automobiles (GAA).
- Connaissances en débosselage, peinture et mécanique automobile.
- Maîtrise de la langue française et maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.
- Maîtriser les logiciels de la suite Office.
Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5000 employés bienveillants
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Automobile Appraisal Technical Advisor
3 weeks ago
Montreal, Canada Beneva Full timeDescription : L’Estimation automobile vous passionne ? Dans l’équipe d’Estimation Automobile, le ou la conseiller(ère) technique viendra assumer différentes responsabilités visant à assurer une cohérence entre les pratiques d’estimation, l’expérience client et l’expérience partenaire. Le ou la conse
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Automobile Appraisal Technical Advisor
4 weeks ago
Montreal, Canada Beneva Full timeDescription :L’Estimation automobile vous passionne ? Dans l’équipe d’Estimation Automobile, le ou la conseiller(ère) technique viendra assumer différentes responsabilités visant à assurer une cohérence entre les pratiques d’estimation, l’expérience client et l’expérience partenaire. Le ou la conseiller(ère) agit comme référence dans...
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Automobile Appraisal Technical Advisor
4 weeks ago
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Automobile Appraisal Technical Advisor
4 weeks ago
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Automobile Appraisal Technical Advisor
1 month ago
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Technical Advisor
2 days ago
Montreal, Canada National Bank Full timeAs a Technical Advisor in the Registration Team at National Bank, you’ll be a specialist in regulatory registrations. With your data analysis and your knowledge of registration regulatory requirements, you’ll have a positive impact on all registered employees with the competent authorities. Your r
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Image Desk Appraiser
2 months ago
Montreal, Canada CAA Club Group Full timePosition Details Reporting to the Director, the Auto Physical Damage Image Desk is responsible to build, review and approve estimate assignments. • Build, review and approve incoming photo image-based estimate assignments from policyholders and repair shops. • Review of claims details to ensure correct information is recorded on the appraisal....
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Technical Support Advisor
4 weeks ago
Montreal, Canada Randstad Canada Full timeDo you appreciate the textile industry and the fashion domain? Are you passionate about technology and enjoy providing solutions? Do you have experience in Level 1 technical support?We are currently looking for a BILINGUAL Technical Support Advisor with experience in user support. If you are seeking a long-term hybrid position, then we need to talk!Position:...
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Technical Support Advisor
2 weeks ago
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Technical Support Advisor
1 week ago
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Technical Advisor
3 weeks ago
Montreal, Canada spinelli Full timeWe are looking for someone like you! Like us, you are passionate about cars. With a natural gift for everything involving service, automobile maintenance and for explaining them to the public, you are organized, meticulous and have a desire to satisfy customer needs, even when the workload is heavy
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Technical Advisor
1 week ago
Montreal, Canada spinelli Full timeJob Description: Like us, you are passionate about cars. With a natural gift for everything involving service, automobile maintenance and for explaining them to the public, you are organized, meticulous and have a desire to satisfy customer needs, even when the workload is heavy and customers make m
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Estimateur imagerie, Automobile
3 weeks ago
Montreal, Canada Intact Financial Corporation Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You...
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Estimateur imagerie, Automobile
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Intact Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you're bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You have...
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Estimateur imagerie, Automobile
1 week ago
Montreal, Canada Intact Financial Corporation Full timeOur employees are at the heart of what we do best: helping people, businesses and society prosper in good times and be resilient in bad times. When you join our team, you’re bringing this purpose to life alongside a passionate community of experts. Feel empowered to learn and grow while being valued for who you are– here, diversity is a strength. You...
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Estimateur imagerie, Automobile
1 week ago
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Impact technical advisor
3 weeks ago
Montreal, Canada National Bank Full timeAttendance Hybrid Job Number 20118 Category: Professional Status: Permanent Type of Contract: Permanent Schedule: Full-Time Posting date: 13-Mar-2024 Location: Montreal, Quebec City Montreal Province/State: Quebec Area of Interest: Operations A career as a Technical Advisor in the ImpAct tea
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Impact technical advisor
1 week ago
Montreal, Canada National Bank Full timeAttendance Hybrid Job Number 20118 Category: Professional Status: Permanent Type of Contract: Permanent Schedule: Full-Time Posting date: 13-Mar-2024 Location: Montreal, Quebec City Montreal Province/State: Quebec Area of Interest: Operations A career as a Technical Advisor in the ImpAct tea
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Technical Advisor
4 weeks ago
Montreal, Canada National Bank Full timeAs a Technical Advisor in the Registration Team at National Bank, you’ll be a specialist in regulatory registrations. With your data analysis and your knowledge of registration regulatory requirements, you’ll have a positive impact on all registered employees with the competent authorities. Your role : Advise and support stakeholders on regulatory...
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Technical Advisor
3 weeks ago
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