Agent aux réservations

2 days ago

Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels, restaurants, bars et centre d’amusement, nous constituons la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Travailler pour Les Hôtels JARO, c’est intégrer une équipe engagée dans un environnement professionnel et dynamique, avec de réelles possibilités de carrière et d’avancement. SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du superviseur de la centrale de réservations, l’agent de réservations et répartiteur d’appels est responsable de : Acheminer et répartir les appels vers les bons départements et hôtels; Effectuer les réservations de chambres pour les 7 établissements JARO; Informer les clients et promouvoir nos services, forfaits et promotions; Mettre à jour et uniformiser les profils clients issus des réservations en ligne; Effectuer les écoutes de fin de soirée afin de détecter les erreurs et prévenir les « no-show »; Participer au contrôle de qualité des réservations en soutien aux superviseurs. L’emploi est offert en présentiel. VOS AVANTAGES JARO Assurances collectives (selon le poste); Vacances supérieures aux Normes du travail; Tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous, votre famille et vos amis; Programme de référencement avec prime; Horaire flexible favorisant la conciliation travail, études et vie personnelle; Deux (2) congés de maladie payés; Heures supplémentaires payées après 40 h; Stationnement gratuit (sauf au Palace Royal); Rabais de 35 % sur les abonnements au RTC; Uniforme fourni; Formation interne et possibilités d’avancement; Reconnaissance des années de service. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP). HABILETÉS Anglais fonctionnel ou avancé (clientèle internationale); Connaissance du système Maestro (atout); Bonne maîtrise de l’environnement Windows; Excellente approche service à la clientèle; Capacité à travailler sous pression; Autonomie et sens des responsabilités. À SAVOIR Seuls les candidats retenus seront contactés; Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés; Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d’égalité et d’équité en emploi; Le masculin est utilisé comme genre neutre; Conformément à la Loi 25, les candidatures seront conservées pour une période maximale de six (6) mois, puis supprimées.

  • Agent aux réservations

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    Agents de réservations Centrale de Réservation & Auberge Québec – Les Hôtels JAROTemps plein | Horaire variable et flexible (incluant de nuit) Description de l’organisation Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés dans nos...

  • Agent aux réservations

    1 day ago

    Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    9 hours ago

    Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONS CENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JARO TEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    2 days ago

    Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent aux réservations

    1 day ago

    Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

    AGENTS DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent(e) aux réservations

    19 hours ago

    Quebec City, QC GV X, Canada LES HÔTELS JARO Full time

    AGENT(E) DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLEDESCRIPTION DE L'ORGANISATIONEntreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent(e)s de réservations

    2 weeks ago

    Lachine, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Location:2100 Rue Norman, Lachine, Quebec H8S1B1 CanadaCOMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONSU-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions,...

  • Superviseur Aux Réservations

    1 week ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Véritable partenaire clé dans l’équipe des réservations, le **Superviseur aux réservations** fait vivre une expérience inoubliable à nos clients. Il a pour mission principale de coordonner et superviser les activités du service des réservations afin d'en assurer un fonctionnement optimal. Il doit gérer les demandes individuelles et de groupes en...

  • Agent de réservation

    4 days ago

    Petite-Rivière-Saint-François, Quebec, Canada Le Massif de Charlevoix Full time

    Le titulaire de ce poste s'occupe de l'ensemble du service aux invités, depuis la gestion des réservations à l'hébergement, jusqu'à leur arrivée sur place, en assurant une expérience client fluide et de qualité.Responsabilités:Procéder aux réservations téléphoniques;S'assurer de la conformité des réservations en ligne, provenant des...

  • Agent(e) Réservations

    4 days ago

    Rouyn-Noranda, Quebec, Canada Hydro Québec Full time

    Concours:182876Titre à l'interne*:Agent(e) RéservationsStatut:TemporaireDurée:24 moisAdresse:401, boul RideauVille:Rouyn-NorandaHoraire de travail:Variable 33.5 hrs, 5 joursFin d'affichage: 05/12/2025Le titre du poste affiché peut être différent de celui indiqué à la rubrique «Titre interne» pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre...