Préposé(e) Relations Marchand

2 months ago


SaintEustache, Canada OPENLANE Canada Full time

Qui sommes-nous :

Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.

  • Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.

  • Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre plus intelligemment grâce à des informations claires et exploitables qu'ils peuvent comprendre et utiliser.

  • Nous sommes une entreprise innovante qui accélère l'avenir de la remise en marché en gros grâce à la curiosité, à la collaboration et à l'esprit d'entreprise.

Nos valeurs :

  • Des bâtisseurs de chemin motivés. Nous relevons des défis qui nous incitent à construire, à créer et à innover.

  • Une curiosité sans faille. Nous cherchons à comprendre et à améliorer l'expérience de nos clients.

  • Une prise de risque intelligente. Nous transformons le risque en progrès grâce aux données, à l'expérience et à l'intuition.

  • L'appropriation sans crainte. Nous tenons nos promesses et apprenons en cours de route.

Nous recherchons :

Nous recherchons un(e) Spécialiste Relations Marchands pour se joindre à notre équipe de production dynamique. Parmi les responsabilités quotidiennes, vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.

Ce que nous offrons:

  • Une rémunération et un programme d'avantages sociaux compétitifs

  • Un REER participatif (après 3 mois de service)

  • Des congés payés, personnels et maladie (au prorata la première année)

  • Une assurance-invalidité de courte durée et une assurance-vie payées par l'employeur (après 3 mois de service)

  • Une journée de bénévolat rémunérée

  • Un remboursement des frais de scolarité pour les programmes en lien avec la nature du poste

  • Des opportunités d'élargir votre éventail de compétences et de partager vos connaissances au sein d'une organisation mondiale cotée en bourse

  • Une culture professionnelle fondée sur des promotions internes, des parcours professionnels diversifiés et un avancement rapide

Vous êtes :

  • Soucieux du détail. Vous assurez la saisie de données, relatives aux véhicules, dans nos systèmes et avec précision.

  • Esprit d'équipe. Travaillant au sein d'une équipe de production, vous aiderez les autres stations si nécessaire afin d'assurer un flux de travail efficace.

  • Attentionné(e). Vous êtes attentif à votre environnement et travaillez en toute sécurité et avec soin.

Votre mission :

  • Fidéliser les clients, évaluer et trier les problèmes clients, fournir des solutions sur place, assurer une expérience client optimale et maximiser les ventes.

  • Soutenir la croissance de la clientèle et assurer la liaison entre tous les services du Centre logistique des véhicules (VLC) (représentants commerciaux, partenaires de consignation et personnel du site).

  • Apporter des solutions aux préoccupations clients, gérer les problèmes de service à la clientèle en cas d'escalade

  • Effectuer des tâches administratives et numériques (sélectionner, compiler, vérifier et traiter des données)

  • Soutenir nos principaux services de transport et d'achat

  • Assurer que tous les prix réservés et toutes les déclarations sont présents et exacts

  • Utiliser les conditions du marché pour qualifier efficacement les prix réservés

  • Comprendre le système de contact avec la clientèle, résoudre les problèmes clients internes et externes

  • Guider les clients dans l'utilisation efficace de nos systèmes et services

  • Traiter les listes d'exécution du jour de la vente, établir des rapports avant et après la vente, assurer le service à la clientèle

  • Coordonner et assigner les tâches de rotation des lots et les déplacements de véhicules

  • Aider au placement des voies de VLC, à la signalisation des véhicules et à la réservation des numéros de passage des enchères Simulcast

  • Collaborer avec l'équipe VLC pour la commercialisation des stocks en vente et maximiser l'exposition des véhicules.

  • Collaborer à l'enregistrement des concessionnaires, aider à l'inscription des clients et aux changements d'informations

  • Soutenir les services et les programmes en dehors du flux de travail principal de VLC afin d'atteindre les objectifs du site

  • Effectuer le contrôle des performances des clients VIP et veiller au respect des critères de référence

  • Effectuer le contrôle de tous les stocks sur le terrain, fournir des recommandations sur le marché et la vente des stocks

  • Surveiller la concurrence locale et recommander des stratégies concurrentielles

  • Toutes autres tâches connexes

Idéalement :

  • Expérience dans le domaine de l’automobile

  • Expérience dans le domaine du service à la clientèle.

Cela semble correspondre à ce que vous recherchez? Postulez maintenant - Nous sommes impatients de vous connaître


Incontournables :

  • Expérience dans ce poste ou dans un poste similaire

  • Bilinguisme francais et anglais

  • Expérience en service à la clientèle

  • Expérience dans le milieu automobile (atout)

  • Compétences en communication et en négociation.

  • Connaissance de SalesForce.com et de la suite MicroSoft

  • Habilités interpersonnelles reconnues

  • Capacité à bien performer dans un cadre établi par un siège social (Suivi de politiques et procédures nationales et audit interne)

  • Excellente capacité d’analyse, proactivité, bonne résolution de problèmes, capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois



  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Canada Full time

    Qui sommes-nous ?Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nos objectifs sont de créer une plateforme de vente en gros innovante et efficace, de fournir...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Canada Full time

    Nos objectifs :Chez OPENLANE Canada, nous visons à devenir la référence en matière de vente en gros de véhicules d'occasion. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une société de données qui aide les clients à...


  • Saint-Eustache, Canada OPENLANE Canada Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...


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    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...


  • Saint-Eustache, QC, Canada OPENLANE Canada Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à...


  • Saint-Eustache, QC, Canada OPENLANE Canada Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à...


  • Saint-Eustache, Canada OPENLANE Full time

    Préposé(e) Mises Enchères_St-Eustache Poste Permanent et à Temps Partiel OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à vendre des voitures, des camions,...

  • Préposé(E) de Bureau

    5 months ago


    Saint-Eustache, Canada OPENLANE Full time

    Préposé(e) de bureau_St-Eustache Poste Permanent et à Temps Plein OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à vendre des voitures, des camions, des...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous ?OPENLANE est une entreprise technologique qui facilite la vente en gros pour aider ses clients à réussir.Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre de manière plus intelligente grâce à des informations claires et exploitables.Nous sommes une entreprise innovante qui accélère l'avenir de la...


  • Saint-Eustache, Canada OPENLANE Full time

    Préposé(e) Enregistrement Titres_St-Eustache Poste Permanent et à Temps plein - OPENLANE Canada est la plus grande entreprise de services de remise en marché de véhicules automobiles au Canada. OPENLANE offre des installations et des technologies performantes pour aider les consommateurs et les entreprises à acheter et à vendre des voitures, des...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Canada Full time

    Nous recherchons un Spécialiste Relations Marchands pour rejoindre notre équipe de production dynamique.Responsabilités :Vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.Vous aiderez les autres stations si nécessaire afin d'assurer un flux de travail efficace.Vous serez attentif à...


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    Nous recherchons un Spécialiste Relations Marchands pour rejoindre notre équipe de production dynamique.Vous serez responsable du processus complet du reconditionnement en cinq étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.Ce que nous offrons :Une rémunération et un programme d'avantages sociaux compétitifsUn REER participatif (après 3 mois de...


  • Saint-Eustache, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.  Nous sommes uneentreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes unesociété de données qui aide les clients à acheter et à...


  • Saint-Eustache Southwest, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous : Chez OPENLANE , nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommes une entreprise technologique qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion. Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à...


  • Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous ?OPENLANE est une entreprise technologique qui facilite la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès.Nous sommes une entreprise qui crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommes une société de données qui aide les clients à acheter et à vendre...


  • Saint-Eustache, Canada Cogir Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...


  • Saint-Eustache Southwest, Canada OPENLANE Full time

    Qui sommes-nous :ChezOPENLANE, nous facilitons la vente en gros pour que nos clients aient plus de succès. Nous sommesuneentreprise technologiquequi crée la place de marché numérique la plus avancée et la plus simple du monde pour les véhicules d'occasion.Nous sommesunesociété de donnéesqui aide les clients à acheter et à vendre plus...


  • Saint-Eustache, Canada Maison St-Louis Full time

    **À Saint-Eustache**: **Entreprise** : Maison St-Louis **Statut** : Possibilité d'emploi **Type** : Temps partiel, Temps plein, Occasionnel **Quarts de travail** : Fin de semaine, Horaire flexible, Jour, Nuit, Soir, Sur appel **Salaire** : 25,63$ **Catégorie** : Préposé(e)s **Lieu de travail** : Saint-Eustache **Sommaire du poste**: **Opportunité...