Administrateur ou administratrice Web – marchandisage en ligne

Administrateur ou administratrice Web – marchandisage en ligne

Titre du poste : Administrateur ou administratrice Web – marchandisage en ligne

Nouveau poste

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Supérieur immédiat : Directrice du commerce électronique et du marketing numérique

Lieu de travail : Ottawa (Ontario) – en présentiel

Depuis 1978, Lee Valley sait fort bien que, pour de nombreuses personnes, le travail du bois et le jardinage sont plus que de simples passe-temps. Fière de ses nombreuses années d’existence et de ses standards de qualité les plus élevés, l’entreprise offre des articles de travail du bois, de jardinage, de cuisine, de loisir et de quincaillerie, ainsi que des articles saisonniers et des articles-cadeaux qui sont appréciés dans le monde entier. Nous nous efforçons d’offrir des produits de la plus haute qualité et de maintenir la renommée de notre service à la clientèle. Lee Valley a reçu de nombreux prix et mentions. Elle a notamment été reconnue comme l’une des entreprises les mieux gérées au Canada selon le cabinet Deloitte. De plus, Lee Valley a été reconnue comme le détaillant offrant la meilleure expérience client en magasin en Ontario par Léger Marketing inc. Un poste chez Lee Valley constitue bien plus qu’un simple emploi. Nous accordons une grande importance au dévouement de notre personnel et au temps qu’il nous consacre. Voilà pourquoi nous cherchons à offrir des emplois valorisants et durables, ainsi qu’un milieu de travail qui favorise l’apprentissage et le perfectionnement. Description du poste

L’administrateur ou l’administratrice Web – marchandisage en ligne

est un professionnel ou une professionnelle du commerce électronique de niveau débutant responsable de la gestion quotidienne, du marchandisage et de l’optimisation de la vitrine Amazon de l’entreprise. Ce poste est essentiel pour assurer l’exactitude des fiches de produits, la mise à jour du contenu, l’exécution efficace des promotions ainsi qu’une expérience globale qui favorise l’engagement des clients et la croissance des ventes. En étroite collaboration avec les équipes du marketing Web, des produits et les différentes équipes interfonctionnelles, l’administrateur ou l’administratrice Web gère le contenu sur les produits, coordonne les mises à jour de la vitrine Amazon, surveille les indicateurs de rendement et cerne les possibilités d’améliorer la visibilité des produits, l’efficacité du marchandisage et le taux de conversion sur la plateforme Amazon. Principales fonctions

Tenir à jour et optimiser les fiches de produits, notamment les noms, les descriptions, les images, le contenu A+ et les caractéristiques des produits afin de maximiser la visibilité et le taux de conversion. Effectuer les mises à jour de marchandisage dans l’ensemble de la vitrine Amazon, notamment les collections, les catégories et le placement des promotions. Veiller à ce que les renseignements sur les produits, les prix, l’état des stocks et le contenu soient exacts et à jour. Surveiller le rendement de la vitrine Amazon et trouver des moyens d’améliorer le taux de conversion, la visibilité des produits et l’expérience client. Effectuer régulièrement des contrôles d’assurance qualité afin de repérer et de corriger les problèmes de contenu, les éléments numériques défectueux ou les incohérences de marchandisage. Collaborer avec les équipes internes afin de coordonner les lancements de produits, les mises à jour de contenu et les activités promotionnelles. Contribuer au respect des normes de la marque et veiller à ce que tout le contenu soit conforme aux lignes directrices de l’entreprise. Produire des rapports de base et fournir des observations sur le rendement de la vitrine et les activités de marchandisage. Se tenir au courant des mises à jour de la plateforme Amazon, des pratiques exemplaires en matière de marchandisage et des nouvelles tendances du commerce électronique. Expérience, connaissances et compétences générales

De une à deux années d’expérience en commerce électronique, en marchandisage numérique, en administration de sites Web, en commerce de détail ou dans un domaine connexe Formation postsecondaire en marketing, en administration des affaires, en commerce électronique, en médias numériques ou dans une discipline connexe (un atout) Grand souci du détail et excellentes aptitudes organisationnelles Aisance à travailler avec des feuilles de calcul et des systèmes de gestion de contenu Excellentes aptitudes en communication écrite avec un souci pour l’exactitude et la cohérence Capacité éprouvée à gérer plusieurs priorités dans un contexte où le rythme de travail est très soutenu Esprit analytique et intérêt marqué pour l’amélioration de l’expérience client en ligne Expérience avec Amazon Seller Central ou Vendor Central (un atout) Expérience en marchandisage numérique, en référencement naturel, ou avec des systèmes de gestion de l’inform