Remote Gestionnaire de cas terrain

Type de poste :                     Temps plein

Service :                                  Programmes de soutien aux patients

Lieu de travail :                    Québec

Régime de travail :              À distance / hybride - Flexibilité de voyagement dans la région de Québec 

Heures de travail :              Heures normales d’ouverture des bureaux, du lundi au vendredi

Déplacements requis :       Oui

Fière entreprise canadienne, Sentrex Health Solutions est un distributeur spécialisé, entièrement intégré, et un fournisseur de services de soutien aux fabricants de produits pharmaceutiques, aux médecins et à leurs patients. Nous offrons des solutions novatrices permettant de veiller à ce que les patients aient accès au soutien dont ils ont besoin pour optimiser les résultats de leur traitement. Nous avons recours à des modèles de distribution stratégique et à des programmes de soutien aux patients qui s’appuient sur une puissante technologie intégrée et des équipes interfonctionnelles expérimentées. Nos capacités de base comprennent des services pharmaceutiques spécialisés, des solutions sur mesure pour l’entreposage, la vente en gros et la distribution, des programmes de soutien aux patients ainsi que des services pour les cliniques et les professionnels de la santé.  

Venez vous joindre à notre équipe Mais laissez-nous d’abord vous dire pourquoi nous aimons travailler ici :

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• Nous sommes une entreprise exclusivement canadienne possédant des établissements partout au Canada.
  
• Nos installations de pointe permettent de fournir des produits et des services de grande qualité.
  
• Nous avons la possibilité de faire partie d’une équipe gagnante, hautement performante.
  
• La culture organisationnelle est stimulante et collaborative – nous soutenons de tout cœur nos gens
  
• Le milieu de travail est flexible et favorise un sain équilibre travail-vie personnelle.
  
• Nous avons une culture diversifiée et inclusive où votre talent et votre engagement à l’égard de l’excellence sont bien accueillis et valorisés.
  
• C’est un milieu à croissance rapide où les occasions d’apprentissage et de croissance sont soutenues par un programme de perfectionnement et une formation interne de premier ordre offerte tout au long de l’année.
  
• Événements sociaux virtuels trimestriels
  

Le poste offert :

Sous la supervision du superviseur terrain, le gestionnaire de cas terrain est responsable pour la gestion de divers aspects de la coordination du service du programme aux patients qui ont été prescrits le médicament par des médecins.

Le gestionnaire de cas terrain fournira des services de soutien du programme aux patients et aux cliniques qui peuvent inclure, sans s’y limiter, de la formation des cliniques sur les services du programme et l’obtention de la couverture par les assureurs des médicaments privés et provinciaux. En plus, le gestionnaire de cas sur le terrain assurera que les patients ont accès à leurs médicaments prescrits en temps opportun ainsi que fournira un soutien continu aux patients et aux cliniques en mettant en avant leurs excellentes compétences de communication et les ressources disponibles. Cela permet d’assurer que les patients ont de l’accès facile à leur traitement prescrit.

En plus des responsabilités générales de gestionnaire de cas terrain, le gestionnaire de cas terrain est chargé d’interagir en personne avec des cliniques, les autres membres du personnel et avec le personnel du client pour soutenir tous les services offerts par le programme de soutien aux patients (PSP).

Une journée dans la vie de (ce que vous ferez ici) :

Les responsabilités sur le terrain :

Les activités de service de programme de soutien aux patients (en clinique et virtuelles) dans le territoire assigné. Les services de programme de soutien aux patients incluent les fonctions spécifiques, telles que :

• Utiliser les applications et les logiciels liés aux PSP afin de remplir les rapports, les formulaires d’inscription, les formulaires de remboursement et d’effectuer les autres fonctions du programme.
• Planifier et gérer les visites hebdomadaires aux cliniques (ou à une autre fréquence appropriée).
• Fournir de l’assistance au PSP dans le cadre de la réconciliation des doses de médicaments (comparer les