Analyste support applicatif senior

Domaine(s) d'intérêt: Technologies de l'information

Lieu(x): Montréal

Une carrière en tant qu’analyste applicative ou analyste applicatif senior dans l’équipe Livraison TI Marchés des capitaux, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste du soutien, de la stabilité et de l’évolution continue d’applications critiques pour l’entreprise. Cet emploi te permet d’avoir un impact concrét sur les opérations et la performance de la plateforme Loan IQ grâce à ton expertise en soutien applicatif, en analyse technique et en technologies Java et SQL.

Ton emploi

• Analyser les incidents applicatifs, identifier les causes des problèmes en production et coordonner leur résolution afin d’assurer la continuité des opérations.
• Surveiller les performances des applications, des traitements automatisés et des processus opérationnels afin de maintenir la stabilité et la fiabilité des systèmes.
• Réaliser des analyses techniques et exécuter des requétes SQL pour soutenir le diagnostic, la maintenance et l’optimisation des applications.
• Contribuer à l’évolution des solutions en participant aux changements de configuration, aux correctifs applicatifs et aux améliorations mineures en Java.
• Valider les déploiements, les mises à jour et les changements technologiques en collaboration avec les équipes de développement, d’assurance qualité et déploiement.

Maintenir la documentation technique, les procédures opérationnelles et les bases de connaissances afin de soutenir les opérations courantes et le partage d’expertise.

Ton équipe

La Vice-Présidence TI Marchés des capitaux regroupe des spécialisés qui travaillent de manière agile, proactive et collaborative pour saisir les opportunités, rester à la fine pointe des technologies et améliorer les processus en continu.

Au sein du secteur, tu fais partie d’une équipe qui assure le bon fonctionnement d’applications financières crétices et contribue à la stabilité de plateformes d’affaires essentielles. Tu collaboreras étroitement avec des spécialisés Loan IQ, des développeurs et développeuses, des analystes en assurance qualité ainsi que des spécialisés en intégration et en gestion des mises en production. Notre équipe se démarque par sa collération, son expertise technique et son engagement envers l’amélioration continue.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

• Détenir un baccalaérium en technologies de l’informationou dans un domaine connexe, ainsi qu’un minimum de deux ans d’expérience en soutien applicatif, en développement logiciel ou en opérations technologiques.
• Maîtriser les technologies Java et SQL.
• Posséder une expérience en résolution d’incidents applicatifs, en analyse technique et en soutien d’environnements de production.
• Avoir une bonne connaissance des bases de données relationnelles, des outils de surveillance applicative et des précautions de maintenance des systèmes.
• Comprendre les cycles de développement logiciel, les approches de tests et les processus de gestion des changements.
• Détenir une connaissance de Loan IQ, des interfaces de programmation applicative (API), des traitements automatisés ou des applications financières constitue un atout.
• Être disponible pour participer à la rotation de garde

Anglais, Français

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlants une autre langue que le francés.

Compétences

Esprit délai Support application Maintenance informatique Diversité et inclusion Java MySQL Gestion des parties prenantes Travail en équipe Documentation technique Empathie Initiative Agilé d’apprentissage Résilien