Position Agent Service ALBI Le Géant

Postulez pour le poste d'Agent au Service Après-Vente chez ALBI Le Géant. Ce rôle vous connecte directement avec nos clients et nécessite un bon sens de l'écoute et de la communication. Votre mission sera de contacter les clients pour organiser des rendez-vous et promouvoir nos services. Vous actualiserez également les dossiers clients pour garantir leur satisfaction. Nous cherchons des candidats avec une attitude positive, une bonne aisance téléphonique et de préférence une expérience dans le secteur automobile. Key Responsibilities:

• Recevoir et contacter les clients par téléphone
• Programmer des rendez-vous pour le département de service
• Mettre à jour les dossiers clients dans le système
• Suivre la satisfaction des clients après les services
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe

Requirements:

• Expérience en administration ou service client
• À l'aise avec les outils informatiques
• Esprit d’équipe et compétence relationnelle
• Professionnalisme dans les interactions
• Connaissance du secteur automobile privilégiée

Contribuez à l’excellence du service client chez ALBI Le Géant grâce à votre enthousiasme et votre engagement. #J-18808-Ljbffr