Conseiller.ère programme d'initiatives de la communauté

Responsabilités

Gestion du programme d’initiatives de la communauté :

• Assurer la gestion et la coordination du programme d’initiative de la communauté de la
• Agir à titre de personne-ressource auprès des individus, organisations et membres de la communauté du CHUM souhaitant organiser une activité de collecte de fonds au profit de la Fondation;
• Évaluer les projets proposés et recommander les meilleures approches afin d'assurer leur succès;
• Accompagner les organisateur·rice·s dans la planification et la réalisation de leur activité;
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers et veiller au respect des engagements pris auprès des organisateur·rice·s;
• Veiller à l'application des politiques, procédures et normes de la Fondation.

Accompagnement et rôle-conseil :

• Offrir un accompagnement personnalisé et un service-conseil de grande qualité aux organisateur·rice·s;
• Conseiller les organisateur·rice·s en matière de logistique, commandites, utilisation de la marque, reçus fiscaux et gestion des revenus recueillis;
• Agir comme partenaire de confiance et guider les organisateur·rice·s dans leur prise de décision;
• Faire respecter les règles et encadrements de la Fondation avec professionnalisme, tact et assurance;
• Collaborer avec les différentes équipes de la Fondation afin d'assurer une expérience cohérente et de qualité.

Structuration et évolution du programme :

• Participer à l'évolution du programme d'initiatives de la communauté et à l'amélioration continue de l'expérience offerte;
• Développer des outils, guides, gabarits et ressources favorisant l'autonomie des organisateur·rice·s;
• Contribuer à la documentation et à l'uniformisation des processus liés au programme;
• Identifier les opportunités d'amélioration et recommander des solutions adaptées;
• Effectuer une veille des meilleures pratiques en philanthropie communautaire.

Fidélisation et reconnaissance :

• Développer et mettre en oeuvre des initiatives de reconnaissance destinées aux organisateur·rice·s;
• Participer à la création et au déploiement de parcours de fidélisation visant à renforcer l'engagement des organisateur·rice·s;
• Collaborer à la mise en place de stratégies de fidélisation destinées aux donateur·rice·s issus des activités tierces;
• Assurer le maintien de relations durables avec les organisateur·rice·s afin de favoriser leur récurrence et leur engagement envers la Fondation.

Contribution aux activités de la Fondation :

• Collaborer à la planification, à l'organisation et à la réalisation des événements signatures de la Fondation;
• Soutenir les conseiller·ère·s responsables des différents portefeuilles dans la livraison des événements et activités sous leur gouverne;
• Assumer certaines responsabilités opérationnelles lors des événements afin d'assurer leur bon déroulement.
• Assurer le suivi des revenus, des résultats et des indicateurs du programme;
• Préparer divers documents de présentation, bilans et rapports;
• Maintenir à jour les informations relatives aux initiatives de la communauté dans les systèmes de gestion de la Fondation;
• Collaborer au respect des budgets, échéanciers et processus administratifs;
• Accomplir toute autre tâche connexe.
• Baccalauréat en administration, communication, philanthropie, gestion de projet ou dans un domaine connexe;
• Trois (3) à cinq (5) années d'expérience pertinente dans une équipe évènementielle;
• Expérience en milieu philanthropique;
• Expérience en gestion de projets et coordination de multiples dossiers simultanément;
• Excellentes aptitudes de communication écrite et orale;
• Connaissance de Raiser's Edge ou d'un CRM comparable (atout);
• Maîtrise de la Suite Office;
• Disponibilités occasionnelles en dehors des heures de travail;
• Déplacements occasionnels.

Ce que nous offrons

• Un horaire estival de 34 heures, offrant les vendredis après-midi libres;
• 11 jours fériés et 3 jours de congés entre Noël et le Jour de l’an;
• Jusqu’à 7 jours de congés personnels par année. Les congés non utilisés seront rémunérés à la fin de l’année;
• 4 semaines de vacances cumulatives et la reconnaissance de votre expérience avant l’embauche;
• Des assurances collectives dès votre embauche;
• Un REER collectif égalé par la Fondation;
• Une allocation annuelle santé et bien-être;
• Une politique de travail hybride offrant jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine;
• Une possibilité d’être 100 % en télétravail jusqu’à 4 semaines par année (idéal pour une escapade au chalet);
• Un programme d’aide aux employé·es po