Assistant Studio Manager

Job Title: Assistant Studio Manager – Orangetheory Fitness Oshawa

Location: Oshawa, ON
Job Type: Full-Time

About Orangetheory Fitness Oshawa:

Orangetheory Fitness Oshawa is a premium fitness studio offering science-backed, coach-led group workouts designed to boost metabolism, burn fat, and build strength. By combining heart rate-based interval training with expert coaching and innovative technology (OTconnect), we deliver a personalized and results-driven experience to our members — no matter their fitness level.

We're more than just a fitness studio — we're a supportive community that helps people feel stronger, healthier, and more confident. As we continue to grow, we're looking for an Assistant Studio Manager who shares our passion for fitness, leadership, and exceptional customer service.

Position Summary:

The Assistant Studio Manager plays a key leadership role in the daily operations of the studio, supporting the Studio Manager and coaching team to deliver an exceptional member experience. This individual is a hands-on leader with strong organizational skills, customer service excellence, and a background in team supervision. You'll help drive studio success success and support business goals, lead front-of-house staff, drive membership sales, and ensure a high-quality experience for every member. This role requires a dynamic individual with sales experience, strong organizational skills, and the ability to motivate both team members and clients. 

Key Responsibilities:

• Support the Studio Manager in all aspects of daily operations, including scheduling, staff supervision, and studio performance.
• Lead by example in delivering outstanding customer service and fostering a welcoming, inclusive environment.
• Drive new member acquisition through sales of memberships and packages via in-person, phone, and email outreach. 
• Assist with onboarding, and training studio staff.
• Manage front desk operations and ensure consistency in member check-ins, class bookings, and membership inquiries.
• Monitor studio cleanliness and coordinate cleaning/maintenance tasks to meet brand standards.
• Assist in executing local marketing initiatives and member retention strategies.
• Handle member feedback, resolve issues, and ensure high levels of satisfaction.
• Collaborate with coaches and sales associates to support studio goals and ensure seamless day-to-day flow.
  
  

Qualifications:

• University or college diploma required, preferably in business, fitness, health sciences, or a related field.
  
  
• Minimum 1–2 years of experience in a management or supervisory role (fitness, health, or retail industry preferred).
  
  
• Sales experience required, with proven ability to meet or exceed sales goals.
  
  
• Strong interpersonal and communication skills, with a customer-focused and team-first mindset.
  
  
• Highly organized, detail-oriented, and capable of multitasking in a fast-paced environment.
  
  
• Comfortable with CRM systems, scheduling software, and standard office tools.
  
  
• CPR/AED certification (or willingness to obtain).
  
  
• Passion for health, fitness, and helping others reach their goals.

What We Offer:

• Competitive salary and performance-based incentives.
  
  
• Complimentary studio membership and access to Orangetheory workouts.
  
  
• Opportunities for advancement within a growing brand.
  
  
• A supportive, dynamic, and health-focused team environment.
  
  
• Ongoing training and professional development.
  
  

How to Apply:

If you're ready to take the next step in your fitness career and grow with a brand that's transforming lives, we'd love to hear from you.

Apply directly through this posting by submitting your resume and a brief cover letter outlining your experience and passion for fitness and leadership.

Only candidates selected for an interview will be contacted. We thank all applicants for their interest in Orangetheory Fitness Oshawa.

Jobs That Make a Real Difference About Us

Orangetheory is a science-based, full-body workout that uses technology to measure performance so members can prove they are improving. In a 60-minute class, led by a highly trained and certified coach, members target at least twelve minutes in the Orange Zone to raise their heart rate and charge up metabolism. The result is an increase in calorie burn post-workout, backed by the science of excess post-exercise oxygen consumption (EPOC). After twelve minutes of hard work in the Orange Zone, your body burns additional calories as you recover over the next 24 hours.

Our Philosophy

For us, physical fitness transcends weight loss and bikini season. Fitness is a way of life -- in fact, our brand purpose is to help people live longer, more vibrant lives. When we help our members to put in the work at our studios, they will experience benefits in their day-to-day. They will be physically stronger, but beyond that, they will notice improvements to their mood, cognition, sleep, and overall happiness and quality of life. This workout actually changes your body at the cellular level and has been known to help members through disease, chronic illness, depression, and even heartbreak and the loss of loved ones. They'll simply have the energy to play with their grandchildren, run a 5K, or go hiking. When we can help our members to take care of their body and mind, amazing things can happen. More Orangetheory, More LIFE.

Diversity, Equity and Inclusion

Orangetheory is committed to encouraging, facilitating and upholding an environment centered on diversity, equity and inclusion across every facet of the Orangetheory brand. We will work to create a sustainable culture that supports a healthy space for learning and growing, valuing and empowering every employee, inspiring a diverse franchise network, and uplifting the members and communities we serve. Click here to see more about Diversity, Equity and Inclusion at Orangetheory.

OTF Franchisor, LLC and its affiliates ("OTFF") is the franchisor of the Orangetheory Fitness franchised system.  Each Orangetheory Fitness franchised location is independently owned and operated by an independent franchisee.  As a service to its independently owned and operated franchisees and for brand management purposes only, OTFF may list employment opportunities available throughout the franchised network so those employment opportunities may be conveniently found by interested parties at one central location.  Employees at a franchise location are solely and exclusively employed by the Franchisee and are not employees of OTFF.

Des emplois qui contribuent à faire bouger les choses À propos de nous

Orangetheory est un programme d'entraînement complet fondé sur la science qui utilise la technologie afin de mesurer la performance et permettre aux membres de constater leur progrès. Lors d'une séance de 60 minutes dirigée par un entraîneur hautement qualifié et certifié, les membres doivent passer au moins douze minutes dans la zone orange afin d'augmenter leur fréquence cardiaque et de stimuler leur métabolisme. Il en résulte une augmentation de la combustion de calories post-exercice, soutenue par la science de la consommation maximale d'oxygène post-exercice (EPOC). Après douze minutes d'efforts intenses dans la zone orange, le corps brûle des calories supplémentaires pendant que vous récupérez, et ce, pendant 24 heures.

Notre philosophie

Pour nous, la forme physique transcende la perte de poids et la saison du maillot. La mise en forme est un mode de vie. En fait, l'objectif de notre entreprise est d'aider les gens à vivre plus longtemps et plus intensément. Lorsque nous aidons nos membres à donner le meilleur d'eux-mêmes en studio, ils en retirent des avantages au quotidien. Ils deviennent physiquement plus forts, mais de plus, ils constatent une amélioration de leur humeur, de leurs capacités cognitives, de leur sommeil, de leur bonheur en général et de leur qualité de vie. Cet entraînement modifie réellement le corps au niveau cellulaire et est reconnu pour aider nos membres à surmonter les problèmes de santé, les maladies chroniques, la dépression et même les ruptures amoureuses et la perte d'êtres chers. Nos membres ont ainsi toute l'énergie nécessaire pour jouer avec leurs petits-enfants, courir un 5 km ou faire de la randonnée. Lorsque nous aidons nos membres à prendre soin de leur corps et de leur esprit, il peut se produire des choses extraordinaires. Plus d'Orangetheory, plus de VIE.

Diversité, équité et inclusion

Orangetheory s'engage à encourager, favoriser et maintenir un environnement centré sur la diversité, l'équité et l'inclusion dans tous les aspects de la marque. Nous nous efforcerons de créer une culture durable favorisant un espace sain pour l'apprentissage et la croissance, la valorisation et l'autonomisation de chaque employé, l'inspiration d'un réseau de franchises diversifié et le bien-être des membres et des communautés que nous desservons. Cliquez ici pour en savoir plus sur la diversité, l'équité et l'inclusion chez Orangetheory.

OTF Canada Inc ("OTFC") est une entreprise distincte et différente de ses franchisés. Chaque établissement franchisé Orangetheory FitnessMD est détenu et exploité par un franchisé indépendant. OTFC ne joue aucun rôle dans les décisions en matière de recrutement, d'emploi ou d'embauche prises par un franchisé. Les employés d'un établissement franchisé sont uniquement et exclusivement employés par le franchisé et ne sont pas des employés d'OTFC. OTFC fournit cette plateforme qui permet aux candidats de poser leur candidature pour différents établissements franchisés. Ce service est uniquement offert pour faciliter les démarches des candidats potentiels et en tant que service aux franchisés. OTFC ne participe pas aux décisions relatives à l'embauche ni à l'emploi dans les établissements franchisés et ne peut confirmer la disponibilité ni l'exactitude des offres d'emploi affichées par les franchisés. En utilisant ce service, vous reconnaissez qu'OTFC ne fait aucune déclaration quant à l'exactitude ou à l'existence des offres d'emploi faites par les franchisés et vous reconnaissez que toutes les discussions et décisions relatives à l'emploi seront exclusivement entre vous et le franchisé.

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