Réceptionniste - Service à la clientèle

7 days ago

Hopital Veterinaire Victoria SteJulie, Canada Vet et Nous Full time $45,000 - $55,000 per year

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s'ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d'urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d'oiseaux et animaux exotiques.

Tu es la première personne qui entre en contact avec nos clients. Ta compassion et ton calme seront déterminants pour les mettre en confiance et les rassurer   Tu feras le pont entre les clients et notre équipe médicale. Tu es responsable de transmettre les communications des clients et de les diriger vers le professionnel approprié.

Poste permanent, soit à temps partiel ou plein. L'horaire est de jour, de soir et de fin de semaine. En fonction du besoin opérationnel de l'établissement.

Pourquoi choisir notre équipe ?

  • Assurance collective ;
  • Budget de formation continue ;
  • Remboursement vêtements et uniformes ;
  • Programme d'aide aux employés ;
  • Congés de maladie et conciliation travail/famille ;
  • Rabais employé ;
  • Abonnement pour activité physique ;
  • Maintien de l'ancienneté à travers le groupe ;
  • Congé sans solde ;
  • Plusieurs activités sociales (5 à 7, Food truck, comité social etc.).

Principales fonctions :

  • Accueillir, informer et diriger la clientèle ;
  • Ouverture de dossiers ;
  • Gestion du téléphone (informations aux clients, prise et confirmation de rendez-vous, etc.) ;
  • Gérer la facturation et prise en charge de la caisse ;
  • Envois et gestion de la boîte de courriels ;
  • Assurer la bonne communication entre les clients et l'équipe médicale ;
  • Gestion des commandes et des retours (ravitaillement de la nourriture) ;
  • Participer aux réunions ou formations offertes, te permettant d'acquérir des connaissances, qui pourront t'être utile pour répondre aux questions de la clientèle ;
  • Assurer une bonne communication avec ton équipe ;
  • Effectuer diverses tâches de bureau connexes.

Ce dont tu as besoin :

  • Expérience en service à la clientèle un atout ;
  • Avoir de l'entregent ;
  • Maîtrise du français oral et écrit ;
  • Autonomie et polyvalence ;
  • Débrouillardise ;
  • Excellente gestion des priorités ;
  • Savoir faire preuve de discrétion.

R-223615

La forme masculine est employée afin d'alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes.

Vet et Nous souscrit aux principes de l'équité en matière d'emploi.

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  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Hôpital Vétérinaire Victoria Full time

    Notre hôpital est présentement à la recherche d’un ou d’une réceptionniste afin de combler une ouverture dans l’équipe de Sainte-Julie. Le rôle d’un(e) réceptionniste sera nécessairement de prendre en charge la réception.. Mais encore? On désire trouver quelqu’un qui se passionne pour le service à la clientèle, qui prends soins de ses...

  • Représentant au service à la clientèle

    7 days ago

    Hopital Veterinaire Ste-Rose |, Canada Vet et Nous Full time $64,000 - $96,000 per year

    Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s'ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d'urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale...

  • Préposé(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Deschamps Chevrolet Full time

    _Deschamps Chevrolet_ est présentement à la recherche d'un ou d'une proposée à la prise de rendez-vous pour un remplacement de congé de maternité. Salaire à discuter. **Description du poste de réceptionniste**: - Répondre aux appels et courriels entrant. - Écouter les besoins des clients et leur fournir de l'aide selon leur demande. - Planifier...

  • Adjoint.e service à la clientèle

    2 days ago

    Sainte-Julie, Canada Association de la construction du Québec Full time

    PRINCIPALES TÂCHESAssiste l’agente au service à la clientèle;Remplacement à la réception;Accueil des visiteurs et orientation vers les services requis ;Mise à jour des listes de sollicitation RBQ-FCO etc;Promotion auprès des membres de l’ensemble des services ;Promotion des services auprès des non-membres (formation, service de paie,...

  • Assistant Réceptionniste

    1 day ago

    Sainte-Julie, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    Votre rôle au sein de l’équipe La mission de notre assistant-réceptionniste est d’offrir à l’ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce dès leur premier contact avec notre clinique. Notre assistant-réceptionniste offre également un support administratif à l’ensemble de l’équipe et il travaille en étroite...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Park Avenue Lexus Sainte-Julie Full time

    **Titre du poste**: Réceptionniste en Concession Automobile **Ton avenue** **vers une carrière prestigieuse** Être réceptionniste en concession automobile chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est être le premier point de contact pour nos client.es, offrant un accueil chaleureux et professionnel. Axé.e sur une performance exemplaire et un service client...

  • Préposé service à la clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Alimentation Couche-Tard Full time

    2630 Rue Principale, Sainte-Julie, Quebec J3E 3S3 Horaires : Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.60 (prime incluse**) Salaire de nuit : $19.60 (Prime incluse**) Pourquoi Tu Devrais Choisir Un Emploi Chez Couche-Tard Ambiance amicale Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin...

  • Réceptionniste

    3 days ago

    Sainte-Julie, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Permanent - 12 heures/semaine_ Résidence VAST - Sainte-Julie - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel** **de **soir;** - Horaire de 16h à 20h, mercredi ou jeudi,...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Sainte-Julie, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Réceptionniste/secrétaire

    5 days ago

    Sainte-Julie, Canada Camions Wilfrid Lussier Full time

    **About us** Compagnie familiale depuis plus de 55 ans. Nous nous spécialisons dans la vente de camions lourds et pièces. Nous sommes une entreprise qui a à coeur le bien-être de ses employés. - ambiance familiale - ambiance décontractée En tant que secrétaire/réceptionniste, vos tâches seront: - Accueillir les clients sur place ou par...