Dispatch Specialist

Lieu Primaire Pour L'affichage De L'emploi
Truro, Nouvelle-Écosse Canada

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Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Imaginez les possibilités novatrices, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes qui vous aideront à atteindre votre plein potentiel. Nous savons que, pour assurer l'avenir d'UPS, nous avons besoin de candidats possédant une combinaison unique d'aptitudes et de passion. Vous possédez les qualités nécessaires pour gérer vos activités et celles des membres d'une équipe? Nous avons des postes qui vous permettront de consolider vos acquis et de faire avancer votre carrière au prochain niveau.

Description Du Poste
This position anticipates and responds to customers' needs, requests, and issues and interfaces with other departments. They assist in evaluating the selection of carriers and planning the handling of exceptions and service recovery (e.g., in the event of late loads, etc.) to ensure effectiveness, to maintain customer satisfaction, and to manage costs. This position performs other tasks as requested.

Responsibilities
Delivers outstanding customer service to walk-in customers and telephone inquiries.

Takes ownership of customer's shipping needs and offers viable solutions.

Takes action to learn all product and service offerings, alternative solutions, and industry trends.

Operates all equipment, software, and devices and trains others.

Maintains a clean, organized, and safe working environment.

Qualifications
High school diploma , GED, or International equivalent

Strong computer skills, including Microsoft Office and Adobe Suites

Strong verbal and written communication skills

Ability to lift 40+ lbs./18+ kgs.

Availability to work flexible shift hours, up to 5 days per week

Additional Criteria

• Job Type: PT Permanent/Hourly - Must be able to work a minimum of 25 hours per week
• Hourly Wage: $17.58
• Job Location: 99 Hub Centre dr Upper Onslow, B6L0C8
• Workdays: Monday to Friday (12 pm to 5 pm) - Must be available to work flexible hours, as scheduling may vary based on operational needs - Required.

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