Administrateur ou administratrice, Plateforme SAS

La Direction Plateforme SAS (SAS Institute Inc.) a pour mandat de mettre à la disposition de notre organisation des plateformes d'analyses modernes, sécuritaires et accessibles afin d'amener Desjardins à être plus agile dans l'atteinte de ses objectifs d'affaires pour ses membres/clients. Notre direction est impliquée activement dans l'évolution et la mise en place des plateformes SAS vers la nouvelle plateforme SAS Viya (infonuagique) ainsi que sur l'administration de la plateforme SAS Grid (on prem). À titre d'administrateur(trice), Plateforme SAS, votre rôle sera de participer activement à la gestion quotidienne de nos plateformes SAS afin que celles-ci soient disponibles et fonctionnelles à l'ensemble des utilisateurs. La rigueur et le service client sont des compétences essentielles pour ce poste. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Assurer une assistance technique aux utilisateurs : collaborer avec d'autres équipes pour les accompagner dans l'utilisation de la plateforme.
• Surveiller des systèmes et assurer la disponibilité, la performance et la stabilité des plateformes SAS .
• Effectuer certaines interventions dans un environnement Linux : opérations courantes et manipulation de scripts Bash pour le diagnostic et l'automatisation.
• Contribuer à la gestion d'incidents: détecter, analyser et résoudre les problèmes en temps réel conformément aux processus en place.
• Exécuter des tâches automatisées: superviser les processus de traitement par lots et les scripts automatisés.
• Documenter : enregistrer les incidents, interventions et processus dans les systèmes de gestion afin d'alimenter vos collègues et utilisateur des plateformes.

Ce que nous offrons*

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum d'une année d'expérience pertinente dans une équipe de support et maintenance TI
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Expérience en scripting
• Connaissance du français nécessaire
• Disponibilité pour travailler à l'extérieur des heures normales de travail durant la semaine, une semaine par mois

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Planifier et coordonner

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Syndicat (si admissible)

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Famille d'emplois

Technologies de l'information (GF)

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