Coordonnateur clinique

Vous cherchez à joindre une équipe dynamique tout en contribuant à la croissance d'une entreprise en plein essor dans le domaine des cliniques médicales? Si la réponse est oui, le réseau Mieux-Être a une place pour vous.

Une startup Montréalaise bien établie et en forte croissance, Mieux-Être compte 11 cliniques de médecine familiale et de physiothérapie dans son réseau. En plus de collaborer directement au bien-être de la population, vous aurez la chance de parfaire votre expérience au sein de notre équipe jeune et dynamique. Chez Mieux-Être, vous retrouverez de la flexibilité, un environnement de travail moderne et surtout, une équipe qui se soutient.

Le coordonnateur de site est le pilier opérationnel et humain de la clinique. Responsable du bon déroulement des activités administratives, organisationnelles et humaines sur place, cette personne assure la cohésion de l'équipe et la qualité de l'expérience clinique.

Ce rôle va bien au-delà de la coordination : il s'agit d'une fonction de gestion autonome, ancrée dans l'action, la résolution de problèmes et la prise de décision quotidienne.

Responsabilités principales

Gestion d'équipe

• Superviser l'équipe administrative locale : adjoint·es, réception, secrétariat
• Gérer les horaires, absences, conflits, intégrations et évaluations
• Participer activement au recrutement (entrevue, accueil, suivi)

Leadership opérationnel

• Assurer la fluidité des opérations quotidiennes de la clinique
• Organiser l'accueil, la disponibilité des salles, le respect des horaires médicaux
• Réagir aux imprévus (annulations, retards, incidents, plaintes, etc.)

Soutien clinique et technique

• Intervenir rapidement en cas de besoin urgent sur le plancher
• Fournir un soutien de première ligne (problèmes TI, téléphonie, maintenance légère)
• Coordonner avec les équipes médicales et les partenaires externes (ex. CIUSSS)

Relations et communication

• Maintenir un lien étroit et de confiance avec les médecins, professionnels de la santé et gestionnaires
• Être la personne pivot entre la clinique et les services RH, finances, TI, opérations
• Transmettre les communications importantes de la direction à l'équipe

Suivi de la performance

• Participer aux suivis d'indicateurs cliniques (absences, rendez-vous, flux de patients)
• Proposer des améliorations pour l'organisation du travail, le bien-être ou la rentabilité

Profil recherché

• Leadership humain, naturel et mobilisateur
• Excellente capacité d'organisation et de priorisation
• Autonomie, débrouillardise, prise d'initiative
• Résilience émotionnelle face à la pression et aux urgences
• Capacité d'analyse et sens de la responsabilité

Atouts

• Expérience en gestion d'équipe (p. ex. : clinique, scolaire, retail, logistique, etc.)
• Familiarité avec les environnements complexes ou en transformation
• Aisance dans les relations interpersonnelles, posture de soutien et d'influence

Particularités du poste

• Nécessite une présence active sur le terrain (modèle non hybride)
• Impose une grande polyvalence (gestion + soutien + coordination)
• Offre une autonomie réelle dans la gestion du site, dans le respect des lignes directrices

Avantages du poste

• Un environnement de travail bienveillant et moderne
• Régime d'assurances collectives et vie complet
• Formation continue à l'interne
• Événements d'entreprise
• Stationnement gratuit
• Et plus encore

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Stationnement sur place

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

• Gestion du personnel: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel