Hôte/Hôtesse (Gestion de la porte)-FR

2 days ago

Chelsea, Canada Groupe Nordik Full time

Hôte/Hôtesse (Gestion de la porte en restauration)

Le rôle d'hôte/hôtesse consiste à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos invités, en contribuant à une première impression positive et à une expérience fluide du début à la fin au sein de nos restaurants.

Responsabilités principales :

  • Accueillir et saluer les invités avec courtoisie et bienveillance dès leur arrivée.
  • Accompagner les invités à leur table en respectant le plan de salle établi.
  • Gérer les attentes en communiquant avec tact lors des périodes d'attente.
  • Maintenir une communication constante avec l'équipe de service pour assurer une rotation efficace des sections et estimer les temps d'attente.
  • Superviser la file d'attente et le roulement des clients selon le niveau d'achalandage.
  • Fournir aux invités les renseignements pertinents sur le site, les menus et le code du village.
  • Veiller à la propreté, à l'organisation et à l'atmosphère accueillante de la zone d'accueil.
  • Saluer et remercier les invités lors de leur départ afin de clore leur visite sur une expérience positive.

Taches secondaires :

  • Offrir un soutien aux tâches secondaires de commis lorsque nécessaire, afin d'assurer la fluidité des opérations.
  • Contribuer activement à l'expérience globale des invités en échangeant avec eux de manière attentionnée et conviviale lorsque l'occasion se présente.

Profil recherché

  • Excellent sens de l'accueil et du service à la clientèle
  • Présentation soignée et attitude professionnelle
  • Excellente communication, en français comme en anglais
  • Connaissance générale du milieu de la restauration ou du service
  • Bon sens de l'organisation et gestion efficace du stress
  • Capacité à demeurer debout pendant de longues périodes
  • Aptitude à communiquer clairement et courtoisement avec les invités et les membres de l'équipe de service

Horaire de travail
Position à temps partiel; horaire de travail

12h à 20h vendredis, samedis et dimanches

Journées fériées

Périodes achalandées (congés des fêtes, congés scolaires)

Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Village est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Village vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie moderne et offre la possibilité de donner à la vie un moment de répit.

Joignez-vous à nous
Lorsque vous travaillez au Nordik Spa Village, vous ne faites pas que gagner un emploi, vous trouvez une famille. Nous sommes fiers que notre communauté soit l'une des plus chaleureuses et des plus accueillantes et nos invités l'apprécient vraiment. Nous mettons tout en œuvre pour offrir d'excellents soins à notre clientèle et assurons le bien-être de nos employés qui sont nos artisans.

Ce que nous sommes
Notre mission est de donner à nos invités un moment de répit en leur offrant un refuge, loin des pressions de la vie moderne, où ils peuvent redécouvrir leur propre bien-être et, par conséquent, vivre une vie plus heureuse et plus longue. Votre rôle en tant qu'artisan de notre Spa Village est de cultiver la paix. Ici, au Nordik Spa Village , nous formons une équipe passionnée et dévouée. Nous sommes toujours enthousiastes, serviables, consciencieux, discrets et surtout respectueux. Nous nous soucions profondément de chacun des invités et collègues artisans dans notre spa de bien-être.

  • Hôte & Hôtesse

    3 days ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Hôte & Hôtesse** **Nordik Spa-Nature** Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge...

  • Hôte & Hôtesse

    5 days ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Nordik Spa-Nature** Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie...

  • Hôte & Hôtesse

    2 weeks ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Nordik Spa-Nature** Pour ceux qui rêvent d'être ailleurs, le Nordik Spa Nature est un havre de bien-être. Offrant le plus grand choix d'expériences dédiées au bien-être du corps et de l'esprit en Amérique du Nord, le Nordik Spa Nature vous permet de renouer avec les éléments, les autres et vous-même. Il offre un refuge pour échapper à la vie...

  • Hôte/hôtesse

    1 hour ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa Nature Full time

    Sous la supervision du/de la Gestionnaire des restaurants, **l'hôte/hôtesse** accueille les invités, les guide vers une table, leur remet les menus, s’assure qu’ils ne manquent de rien pendant leurs repas et les salue au moment où ils quittent la salle à manger. Il assiste également les serveurs et/ou barmans dans le déroulement du service...

  • Hôte/hôtesse

    1 hour ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa Village Full time

    Sous la supervision du/de la Gestionnaire des restaurants, **l'hôte/hôtesse** accueille les invités, les guide vers une table, leur remet les menus, s’assure qu’ils ne manquent de rien pendant leurs repas et les salue au moment où ils quittent la salle à manger. Il assiste également les serveurs et/ou barmans dans le déroulement du service...

  • Hôte/hôtesse

    2 weeks ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    Sous la supervision du/de la Gestionnaire des restaurants, **l'hôte/hôtesse** accueille les invités, les guide vers une table, leur remet les menus, s’assure qu’ils ne manquent de rien pendant leurs repas et les salue au moment où ils quittent la salle à manger. Il assiste également les serveurs et/ou barmans dans le déroulement du service...

  • Directeur(Trice) Adjoint(E), Restauration

    5 days ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa Village Full time

    **Directeur(trice) adjoint(e) de la Restauration** Groupe Nordik est le premier créateur de spas nordiques en Amérique du Nord. Depuis que nous avons ouvert nos portes en 2005, nous sommes passés à plus de 500 000 visites par an dans nos 3 spas. **Nordik Spa Village** | Chelsea est notre spa patrimonial, le premier du genre et le plus grand spa en...

  • Responsable - Service des communications

    1 week ago

    Chelsea, Canada Municipalité de Chelsea Full time

    Parce que Chelsea est en pleine expansion et que les défis ne manquent pas dans notre Municipalité qui est reconnue pour offrir d'excellents services en français et en anglais à ses 9 000 citoyens et citoyennes de tous âges.Parce que notre sloganVivre en harmonie avec l'environnementreflète bien les valeurs de la Municipalité. Situé près de la...

  • Leader Opérations – Usines de Traitement de l'Eau

    3 weeks ago

    Chelsea, Canada Aquatech société de gestion de l'eau Full time

    Une entreprise spécialisée en gestion de l'eau recherche un Gestionnaire d'usines pour superviser les opérations d'installations d'eau potable et d'eaux usées à Gatineau, Québec. Le candidat idéal aura 5 ans d'expérience en traitement des eaux et un diplôme approprié. Des avantages attractifs incluent le développement professionnel et une...

  • Superviseur(E) de La Restauration

    2 days ago

    Chelsea, Canada Nordik Spa-Nature Full time

    **Superviseur(e) de la restauration - Serveur(se) et Barman recherché !** Groupe Nordik est le premier créateur de spas nordiques en Amérique du Nord. Depuis que nous avons ouvert nos portes en 2005, nous sommes passés à plus de 500 000 visites par an dans nos 3 spas. **Nordik Spa-Nature** | Chelsea est notre spa patrimonial, le premier du genre et le...