Responsable à l'entraide

La personne en poste dirige le secteur Entraide et veille à offrir des services humains, structurés et accessibles à la communauté. Elle coordonne les activités, supervise les équipes et gère efficacement les ressources du secteur. Le rôle représente une occasion de structurer un secteur en développement et de mettre en place des services adaptés aux besoins des membres. Il requiert une bonne capacité d'adaptation et une résilience organisationnelle, le cadre évoluant selon les réalités du terrain.

Le Patro Charlesbourg est un milieu de vie dynamique et bienfaisant offrant des activités sportives, culturelles et sociales pour tous, et où chaque membre contribue à enrichir la communauté.

Responsabilités et activités

1. Planification et développement des services

• Piloter la mise en place du plan d'action du secteur Entraide et assurer une offre de services humaine, structurée et bien organisée (comptoir alimentaire, cuisines collectives, dépannage, aide à l'impôt, etc.).
• Planifier et coordonner les activités du secteur en maximisant les ressources humaines, matérielles et financières.
• Évaluer les besoins du milieu, suivre les résultats et mettre en place des améliorations continues.
• Participer aux demandes de subventions et aux redditions de comptes.
• Être un acteur clé de la concertation en développant, entretenant et animant des liens solides avec les partenaires du milieu, et en participant aux rencontres et activités communes.

2. Gestion des ressources humaines

• Planifier les besoins en bénévoles et assurer leur accueil, leur formation et leur mobilisation. Superviser, soutenir et reconnaître une équipe de bénévoles engagés, tout en contribuant à la relève du secteur.
• Favoriser un climat de travail positif et un fort sentiment d'appartenance.

3. Logistique, matériel et organisation

• Planifier les besoins en bénévoles et assurer leur accueil, leur formation et leur mobilisation. Superviser, soutenir et reconnaître une équipe de bénévoles engagés, tout en contribuant à la relève du secteur.
• Favoriser un climat de travail positif et un fort sentiment d'appartenance.

4. Relations communautaires et soutien aux membres

• Gérer les plaintes de premier niveau avec empathie et discernement.
• Contribuer au développement d'un milieu de vie accueillant, respectueux et aligné avec les valeurs du Patro.
• Représenter l'organisation dans les tables et comités du milieu, et assurer un suivi auprès des équipes internes.
• Accompagner les membres pour renforcer leur autonomie financière et alimentaire. S'impliquer activement dans le mouvement communautaire local et provincial, en demeurant à l'affût des tendances, des formations et des pratiques émergentes du milieu.

5. Suivi financier

• Participer à l'élaboration et au suivi du budget annuel du secteur.
• Collaborer à la gestion des projets spéciaux et effectuer certains achats dans les limites établies.
• Faire le suivi des factures et fournir les informations financières nécessaires.

Profil recherché

• 3 ans d'expérience en gestion ou poste similaire
• DEC en travail social, intervention en loisir ou tout autre domaine jugé pertinent
• Connaissance de la clientèle

Compétences recherchées

• Leadership
• Ouverture et bienveillance
• Aptitude à créer et entretenir des relations de confiance
• Sens de l'organisation Jugement
• Habileté à communiquer
• Capacité d'adaptation

Conditions de travail

• Salaire à partir de : 24.20 $/h
• Poste temps plein et permanent
• Horaire : du lundi au vendredi , 37.5 heures/semaine (possibilité de soirs et fin de semaine occasionnellement lors d'activités spéciales)
• Date d'entrée en fonction souhaitée: Le plus tôt possible
• Possibilité d'horaire flexible pour conciliation travail/vie personnelle
• Stationnement gratuit et facilité d'accès au transport en commun
• Présentiel requis, avec option de télétravail occasionnel sur approbation

Pour postuler

Veuillez faire parvenir un curriculum vitae à l'attention de Amélie Bélanger, Responsable aux ressources humaines, au courriel :

* Seuls les seront contacté.es