Coordinateur(trice) - Département des ventes

GDI Services aux immeubles
, est une entreprise canadienne présente à l'échelle internationale qui cumule près de 100 ans d'expérience au sein de l'industrie des services aux immeubles. Nos offres de services d'entretien des édifices nous permettent de servir nos clients dans le domaine des tours à bureaux, hôpitaux, universités, agroalimentaire, industrie ou encore en hôtellerie.

Notre présence dans plus de 20 villes du Canada nous permet d'offrir la meilleure approche opérationnelle qui soit, à savoir des services de proximité. Ce succès est fondé sur l'intégrité, le respect et l'attention.

Le rôle de
Coordonnateur(trice) aux ventes
est essentiel pour améliorer l'efficacité de l'équipe commerciale en gérant des tâches administratives et stratégiques clés. Vous assurerez également le suivi et support nécessaire aux équipes de ventes afin de s'assurer que nos équipes assurent le développement et suivi des ventes avec nos clients.

Principales responsabilités :

Soutien administratif à l'équipe des ventes:

• Aider à la préparation de présentations commerciales, des propositions d'appels d'offres et d'autres documents destinés aux clients.
• Coordonner avec les différents départements internes (ex. : finances, opérations, RH) pour recueillir les informations nécessaires aux propositions commerciales.
• Apporter un support administratif aux responsables des ventes dans le suivi des rapports de ventes, des relances auprès des clients ou départements internes, de la documentation nécessaire, etc.
• Maintenir et mettre à jour une base de données centralisée des opportunités d'appels d'offres, des statuts de soumission et des résultats.
• Assurer le suivi d'archivage et gestion documentaires.

Surveillance et réponse aux appels d'offres :

• Surveiller régulièrement les sites gouvernementaux d'approvisionnement électronique pour les nouveaux appels d'offres en services d'entretien ménager.
• Analyser les exigences des appels d'offres et coordonner avec l'équipe des ventes pour décider de soumettre ou non une offre.
• Préparer et soumettre des réponses complètes aux appels d'offres, en assurant la conformité avec toutes les exigences et échéances.
• Suivre le statut des propositions soumises et effectuer les relances nécessaires.

Optimisation du processus de vente :

• Mettre à jour et documenter les processus d'opérations commerciales et s'assurer de la continuité des opérations.
• Soutenir l'équipe des ventes avec la saisie de données, les mises à jour du CRM et les tâches de suivi des KPI.
• Aider à l'organisation et à la planification des réunions de l'équipe des ventes, y compris la préparation des ordres du jour et le suivi des actions.
• En collaboration avec le Vice-président des ventes, s'assurer que les différents dossiers de vente sont organisés dans les différents systèmes et documenté pour consultation future.

Qualifications :

Formation :
Diplôme universitaire en administration des affaires, ventes, marketing ou domaine connexe (atout).

Expérience :
Minimum de 2 ans d'expérience dans un rôle de soutien aux ventes ou administratif, de préférence en environnement B2B.

Compétences :

• Solides compétences organisationnelles et en gestion du temps.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
• Compétences écrites et orales en Anglais afin de desservir les clients dans le reste du Canada.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels CRM.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches avec un minimum de supervision.
• Familiarité avec les plateformes gouvernementales d'approvisionnement électronique (un atout).

Informations supplémentaires :

Supérieur hiérarchique :
Vice-président des ventes (Québec)

Environnement de travail :
Poste principalement basé au bureau avec des déplacements occasionnels pour des réunions ou des conférences.

Rémunération :
Salaire compétitif avec un ensemble d'avantages sociaux.