Gestionnaire des opérations marketing

Date limite pour postuler :
le 31 octobre

Joignez-vous à l'équipe d'EDC
À EDC, nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l'étranger. Nous leur offrons les outils financiers et l'expertise dont elles ont besoin pour explorer de nouveaux marchés et réduire les risques, dans un seul but : bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.

Poste :
Gestionnaire des opérations marketing (18 mois)

Type d'emploi :
Affectation contractuelle

Détails De La Rémunération

• Titre selon les RH et niveau du poste : Les salaires annuels varient généralement de $ à $, en fonction des qualifications et de l'expérience.

Lieu de travail

• Exportation et développement Canada offre un environnement de travail hybride où les employés sont actuellement tenus de travailler au bureau 3 jours par semaine. (sous réserve de modifications)
• La personne choisie peut travailler à partir du siège social d'EDC à Ottawa.

À propos d'EDC
À Exportation et développement Canada (EDC), nous aidons les entreprises canadiennes à réussir à l'étranger. En tant que société d'État à vocation financière, EDC propose des solutions financières innovantes et des conseils d'experts pour aider les entreprises à explorer de nouveaux marchés, à atténuer leurs risques et à se développer.

Pourquoi vous joindre à EDC?

• Gamme complète d'avantages sociaux : EDC offre un régime de rémunération et d'avantages sociaux concurrentiel, une bonne conciliation travail-vie personnelle et la chance de contribuer à bâtir un Canada et un monde meilleurs grâce au commerce.
• Conciliation travail-vie personnelle : EDC offre un régime concurrentiel en ce qui concerne la rémunération et la conciliation travail-vie personnelle : différentes options de travail hybride, trois à quatre semaines de vacances, une période de fermeture, des vendredis d'été raccourcis et les vendredis sans réunion.
• Perfectionnement professionnel : Profitez de nos occasions d'apprentissage continu, notamment des programmes de formation, des ateliers et de la formation linguistique.
• Culture inclusive : Intégrez un milieu de travail diversifié et inclusif qui lutte pour l'équité en matière d'emploi et valorise la diversité des idées, des forces et des origines pour favoriser la réussite.
• Programmes de bien-être : Nous offrons des initiatives de bien-être, de l'aide à la santé mentale et des programmes de conditionnement physique pour veiller à votre santé et à votre bonheur.
• Investissement dans la collectivité : Participez à des activités de bénévolat et donnez au suivant grâce à un éventail de programmes de responsabilité sociale.

*Aperçu de l'équipe
EDC cherche à se positionner comme leader pour ce qui est d'aider les exportateurs canadiens à percer, croître et réussir à l'étranger. Pour ce faire, l'Équipe du marketing s'est donné l'ambitieux mandat de favoriser l'engagement des exportateurs. ‌L'Équipe de la stratégie et de l'excellence marketing, qui fait partie intégrante du Groupe de la chef de l'exploitation, est à la recherche
d'une directrice ou d'un directeur, Opérations de marketing*
, pour gérer l'Équipe des opérations et l'Équipe des technologies de marketing et les aider à mener à bien plusieurs initiatives liées à l'efficacité et à l'efficience de l'ensemble du Service du marketing. L'Équipe de la stratégie et de l'excellence marketing répond aux besoins de nos équipes de la marque, de la stimulation de la demande, de l'expérience client, de l'analytique clientèle, des technologies de marketing et de l'expérience Web, qui mettent en œuvre des initiatives pour soutenir la stratégie d'EDC.

Ce Que Vous Ferez
En tant que membre de l'équipe de direction du marketing, la personne choisie sera responsable de la supervision des technologies de marketing, de l'optimisation des flux de travail, de la gestion des initiatives de marketing à grande échelle, de l'intégrité des données et de la direction des équipes interfonctionnelles afin d'améliorer le rendement et l'efficacité du marketing tout en appuyant les objectifs d'affaires.

Ce rôle combine la réflexion stratégique et la mise en œuvre de solutions pratiques afin d'harmoniser les priorités, les processus et les technologies de marketing avec les objectifs d'affaires, tout en équilibrant les répercussions sur les résultats et les ressources. La personne choisie assurera également le mentorat du personnel.

Relevant de la directrice ou du directeur, Stratégie et excellence marketing,
*la personne choisie*
se concentrera sur la gestion, la formation et le soutien d'une équipe responsable des domaines suivants.

*Principales responsabilités*

• Gestion des technologies de marketing (MarTech) :

Soutenir les objectifs d'affaires essentielles et stimuler l'innovation au sein de l'Équipe du marketing en utilisant la technologie pour augmenter l'efficacité tout en améliorant l'expérience client.

Administrer et intégrer l'ensemble des technologies de marketing.

• Planification stratégique :

Contribuer à l'élaboration du plan stratégique du Service du marketing en mettant l'accent sur l'amélioration du rendement global du marketing.

Mettre en œuvre le plan marketing intégré tout en veillant à l'harmonisation avec la stratégie d'entreprise.

• Optimisation des flux de travail et des processus :

Concevoir, mettre en œuvre et affiner les flux de travail opérationnels pour améliorer l'efficacité, trouver des possibilités d'automatisation et réduire les frictions entre les équipes.

Gérer les risques et assurer la conformité en suivant les processus appropriés et en veillant au respect des pratiques exemplaires en matière de protection de la vie privée en marketing ainsi que des politiques d'EDC (concernant par exemple les données et la protection de la vie privée des clients, les politiques d'archivage et les plans de continuité des activités).

• Planification et exécution de l'initiative de marketing à l'échelle de l'organisation :

Superviser la planification des initiatives à l'échelle de l'organisation, la gestion des sprints et la mise en œuvre au sein de différentes équipes, gérer les priorités et les dépendances, et veiller à l'exactitude des données, la cohérence de l'image de marque et l'expérience du client.

Animer les séances d'examen des activités avec l'équipe de direction et à l'échelle de l'organisation pour assurer l'harmonisation continue des projets prioritaires, en soulevant les problèmes liés à la portée, à la priorisation et à la capacité.

‌Gérer la production de rapports dans l'outil de déploiement DevOps d'Azure afin de donner une visibilité à l'état de l'initiative de marketing, avec des commentaires en temps réel.

Superviser les Opérations de marketing et les carnets des équipes des technologies de marketing, en s'assurant que la priorité est accordée au travail pour atteindre les objectifs de fin d'année de l'Équipe de la stratégie et de l'excellence marketing.

• ‌Rapports et analyse des données :

Mesurer et démontrer les améliorations continues de l'efficacité opérationnelle.

Analyser les indicateurs de rendement marketing afin d'optimiser les initiatives de marketing, générer des rapports et assurer l'intégrité des données pour la production de rapports et la prise de décision stratégique.

Faire connaître aux leaders les domaines dans lesquels les ressources sont affectées à des initiatives non productives ou non conformes à la stratégie et formuler des recommandations sur les domaines dans lesquels le service devrait maintenir les investissements et les ressources dans le cadre de l'innovation et des activités à forte valeur ajoutée.

• ‌Collaboration interfonctionnelle :

Travailler avec différentes équipes internes et externes du Service du marketing, afin d'assurer la livraison transparente des projets et l'harmonisation avec les objectifs.

• Constituer une équipe très performante et instaurer la culture d'un lieu de travail sécuritaire :

Aider à créer un environnement dans lequel les spécialistes du marketing sont engagés, satisfaits et travaillent de manière durable.

Gérer les occasions d'apprentissage et de perfectionnement continu des compétences pour les membres de l'équipe des Opérations de Marketing et le personnel du Marketing.

Ce Que Nous Cherchons

• Expertise dans les domaines des opérations : 7 ans d'expérience dans le domaine des opérations (idéalement dans le marketing), dont au moins 3 ans dans un rôle de direction ou de mentorat, notamment en lien avec les opérations et la technologie
• Expérience avérée de la mise en œuvre des plans marketing, notamment la capacité à traduire les objectifs stratégiques en feuilles de route et processus d'exécution
• Compétences stratégiques et analytiques : Aptitude à penser stratégiquement, à analyser les données de manière critique et à traduire les idées en plans réalisables
• Capacité avérée à adopter une approche axée sur les résultats
• Connaissance des processus de cheminement des pistes d'opérations liées aux initiatives marketing (comme les campagnes) et de l'optimisation de l'entonnoir
• Compétences techniques pratiques dans des outils clés comme les outils de gestion des relations avec la clientèle (CRM), de gestion et d'analyse des réseaux (par exemple, Salesforce, Asana, , Power BI ou équivalent)
• Gestion de projets et de processus : Solides compétences organisationnelles permettant de gérer de multiples projets complexes reposant sur plusieurs équipes et dépendances, et capacité à optimiser les processus pour assurer l'évolutivité
• Leadership et communication : Aptitudes marquées pour la communication écrite et verbale, avec la capacité de diriger des équipes interfonctionnelles et d'assurer le mentorat des collègues débutants
• Résolution de problèmes : Capacité à relever de manière proactive les possibilités d'amélioration et à régler les défis opérationnels
• Maîtrise des deux langues officielles du Canada (anglais et français) - niveau minimal de maîtrise orale (niveau B2).

Ce Qui Vous Distinguera

• Expérience de travail au sein d'un service ou d'un canal de vente ou en collaboration avec celui-ci
• Expérience de travail avec des membres de l'écosystème commercial
• Sens aigu du marketing
• Connaissance de DevOps d'Azure ou d'un outil similaire
• Expérience de l'animation de réunions pour des parties prenantes de tous les niveaux

Éligibilité:
EDC s'engage à respecter des pratiques d'emploi équitables et la préférence sera accordée aux candidats qui sont en mesure de travailler légalement au Canada au moment de la présentation de leur candidature (citoyens canadiens, résidents permanents ou détenteur d'un permis de travail). Les candidats doivent satisfaire aux exigences de sécurité du gouvernement. Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les exigences essentielles énoncées ci-dessus et dont la candidature est reçue avant la date limite.

Le poste est ouvert aux personnes qui répondent à toutes les conditions essentielles énoncées ci-dessus et qui soumettent leur demande avant la date de clôture.
Vous voulez changer les choses?
Saisissez l'occasion d'intégrer une équipe dynamique en pleine croissance et de laisser votre marque dans notre organisation, le domaine du financement du développement et le monde.

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Vous souhaitez en savoir plus sur EDC? Consultez notre site Web :

Engagement d'EDC envers l'équité en matière d'emploi
Exportation et développement Canada (EDC) s'engage à favoriser l'équité en matière d'emploi et à constituer une main-d'œuvre diversifiée. Elle s'engage à créer un environnement sûr et inclusif qui respecte les personnes de toutes les origines, aptitudes et compétences. EDC favorise une culture d'inclusion et d'appartenance où chaque personne a des chances égales de se perfectionner, de se développer, de réussir et de réaliser son plein potentiel.
Votre candidature doit démontrer clairement que vous répondez à toutes les exigences. Nous remercions tous les candidats de l'intérêt qu'ils portent à une carrière à EDC. Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées. Veuillez noter que les candidats qualifiés peuvent être pris en considération pour des postes similaires à ce niveau au sein d'EDC.
Si vous avez besoin d'aménagements pendant le processus de recrutement et de sélection, veuillez contacter l'équipe de recrutement à l'adresse suivante

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Date De Publication
27 oct. 2025, 06:13:19

Emplacement Principal
Ontario-Ottawa

Type D'emploi
Contrat

Horaire
Temps plein

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