adjoint.e à l'accueil de groupe

1 week ago

LacSupérieur, Quebec, Canada LE P'TIT BONHEUR Full time $45,000 - $60,000 per year
On t'attend

Depuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.

Tu penses être notre candidat.e?
Tu veux plus d'informations?
adjoint.e à l'accueil de groupe

Exigences

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) en tourisme, hôtellerie, service à la clientèle, gestion, loisirs ou expérience jugée équivalente dans un rôle centré sur l'accueil et la relation client
  • 1 à 3 ans d'expérience pertinente en service à la clientèle, accueil, coordination d'événements ou gestion de séjours
  • Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit
  • Connaissance de la suite Office (Excel, Word, Outlook, environnement de travail collaboratif
  • Permis de conduire de classe 5
  • Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler dans l'action

Conditions

  • Poste permanent à temps plein (35 heures / semaine)
  • Salaire horaire à partir de 22 $ de l'heure, établit selon l'expérience
  • Horaire variable comprenant des soirs et des fins de semaine
  • 3 semaines de vacances, dès l'embauche
  • Assurances collectives payées à 60 % par l'employeur (dentiste, optométrie, télémédecine 100 % payée par l'employeur, etc.)
  • Compte gestion santé de 400$ par année
  • 3 journées personnelles
  • 12 journées fériées et 6 journées maladie (monnayable et fractionnable)

Fonctions et responsabilités

Sous la supervision de la direction adjointe des programmes, le ou la adjoint.e à l'accueil de groupe veille au bon déroulement des séjours de location autonome. Véritable soutien opérationnel, la personne assure une expérience fluide, sécuritaire et conviviale pour tous les groupes accueillis. Pendant la période estivale, il ou elle devient le bras droit administratif de la direction pour tout ce qui touche à la gestion du camp de vacances.

Planification et logistique

  • Planifier et coordonner le déroulement des séjours pour les locations autonomes
  • Assurer une communication fluide entre les équipes internes (animation, cuisine, entretien, logistique, direction)
  • Assurer les suivis logistiques : matériel, transport, salles, lieux d'activités
  • Gérer le centre de location durant la saison hivernale
  • Effectuer l'inventaire du matériel et en assurer la distribution selon les besoins
  • Veiller à la propreté, la sécurité et la convivialité des lieux

Service à la clientèle

  • Accueillir la clientèle et maintenir des relations positives tout au long du séjour.
  • Assurer la qualité de vie, la santé et la sécurité des participant·e·s
  • Gérer les imprévus et intervenir adéquatement lors de situations de crise ou d'urgence
  • Agir comme personne-ressource principale pour les groupes hébergés
  • Faire les suivis nécessaires pour garantir la cohérence des opérations et la satisfaction des groupes

Administration

  • Gérer les listes de campeurs, les groupes et leurs particularités (santé, alimentation, besoins spécifiques, etc.)
  • Organiser les transports et déplacements (inter-centres, sorties, arrivées/départs)
  • Assurer la mise à jour des dossiers, documents administratifs et suivis requis
  • Soutenir la direction dans les suivis quotidiens (présences, horaires, communications aux équipes)
  • Effectuer la gestion des objets perdus

  • adjoint.e à l'accueil de groupe

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada P'tit Bonheur de sablon Full time $22,000 per year

    Depuis plus de 70 ans, le P'tit Bonheur de Sablon est un incontournable dans le milieu des camps et du plein air. Chaque année, il permet à des milliers de jeunes, de familles et de groupes de vivre des séjours inoubliables au cœur des Laurentides. À travers ses programmes éducatifs, sportifs et de plein air, le P'tit Bonheur poursuit fièrement sa...

  • adjoint.e à l'animation

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada LE P'TIT BONHEUR Full time $45,000 - $60,000 per year

    On t'attendDepuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.Tu penses être notre candidat.e?Tu veux plus d'informations? adjoint.e à l'animationExigencesFormation en animation, gestion de loisirs, intervention,...

  • Adjoint.e à la direction générale

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada LE P'TIT BONHEUR Full time $48,000 - $60,000 per year

    On t'attendDepuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.Tu penses être notre candidat.e?Tu veux plus d'informations?Adjoint.e à la direction généraleExigencesAEC en bureautique, DEC en administration ou...

  • adjoint.e à l'animation

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada P'tit Bonheur de sablon Full time $92,400 per year

    Depuis plus de 70 ans, le P'tit Bonheur de Sablon est un incontournable dans le milieu des camps et du plein air. Chaque année, il permet à des milliers de jeunes, de familles et de groupes de vivre des séjours inoubliables au cœur des Laurentides. À travers ses programmes éducatifs, sportifs et de plein air, le P'tit Bonheur poursuit fièrement sa...

  • de séjours

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada P'tit Bonheur de sablon Full time $29,760 - $89,880 per year

    Depuis 1962, le P'tit Bonheur de sablon est un incontournable dans le milieu des camps de vacances. Il a pour mission d'aider les jeunes de tous les milieux à se réaliser par le sport et le plein air.3 avantages qu'on t'offre au P'tit BonheurUne communauté énergique et inclusive qui est tissée serréUn terrain de jeux de 6km2 en natureDes boss ben smat...

  • des ressources humaines

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada LE P'TIT BONHEUR Full time $75,000 - $100,000 per year

    On t'attendDepuis 1962, le P'tit Bonheur s'est imposé comme un joueur incontournable dans le milieu des camps de vacances. À ce jour, il accueille plus de enfants par année pour une expérience mémorable.Tu penses être notre candidat.e?Tu veux plus d'informations? des ressources humainesExigencesFormation universitaire en RH ou relations...

  • Commis à l'inventaire et réception de la marchandise

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada GBDistribution Full time $40,000 - $60,000 per year

    GBDistribution est une PME située à Mont-Blanc (anciennement St-Faustin-Lac-Carré) dans les Laurentides. Spécialiste dans la vente et la conception de pièces pour motoneige antique, nous sommes à la recherche de la personne idéale pour combler le poste de commis à l'inventaire et à la réception de la marchandise.Principales tâchesS'assurer de...

  • Préposé ou préposée à l'entretien

    2 weeks ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada Sepaq Full time $19,300 - $23,505 per year

    Bienvenue à la SépaqDomaine de l'emploi:Entretien - MaintenanceDate de fermeture:19,30 $ à 23,05 $ de l'heure selon l'expérienceAllocation quotidienne de soutien au transport de 6$/jourPoste occasionnel : 8 décembre 2025 au 15 mars 2026Vous aimez le grand air et vous sentir utile ?VOTRE RÔLEVeiller à l'entretien des lieux afin que les visiteurs qui...

  • Opérateur traceur ou opératrice traceuse de pistes de ski de fond

    15 hours ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada Sepaq Full time $30,000 - $42,000 per year

    Bienvenue à la SépaqDomaine de l'emploi:Entretien - MaintenanceDate de fermeture:20,30 $ à 27,61 $ de l'heure selon l'expérienceAllocation quotidienne de soutien au transport de 6 $/jourPoste occasionnel : 8 décembre 2025 au 8 mars 206Temps plein : 30 à 40 heures /semaine (horaire de jour, soir ou nuit)Horaire flexibleVous aimez le grand air et vous...

  • Adjoint(e) de direction

    1 week ago

    Lac-Supérieur, Quebec, Canada GBDistribution Full time $83,200 - $104,800 per year

    GBDistribution est une PME située à Mont-Blanc dans les Laurentides. Spécialiste dans la vente et la conception de pièces pour motoneige antique, nous sommes à la recherche de la personne idéale pour combler le poste de d'adjoint(e) de directionPrincipales tâches:Rédaction (français, anglais) de divers documents (courriel, annonce Facebook, contrat...