Chargé(e) de produits junior

Montréal (hybride - télétravail)

Chargé(e) de produits junior

Okam est une firme web qui repousse les limites pour ses partenaires avec des plateformes headless et l'IA. Nous créons des expériences numériques qui transforment les entreprises et génèrent des résultats concrets. Nous recherchons un(e) chargé(e) de produits junior passionné(e) pour soutenir notre équipe dans la création de produits numériques exceptionnels.

Ce qu'on offre :

Télétravail (à l'exception de rencontres clients, évènements et journées co-working)

Salaire compétitif selon ton expérience

Assurances médicaments

Vacances payées pendant les Fêtes

Mentorat par des gestionnaires de produits expérimentés

Formation continue sur les méthodologies produit et les outils d'analyse

Formation complète sur les outils IA et meilleures pratiques de l'industrie

Accès aux technologies et plateformes IA de pointe

Équipe passionnée et environnement stimulant

Le rôle

Sous la supervision du directeur des produits et comptes, tu soutiendras l'équipe de gestion de produits dans la gestion des feuilles de route de produits numériques pour nos clients. Tu assisteras dans l'analyse des données de performance, la priorisation des fonctionnalités et la collaboration avec les équipes de développement. C'est une excellente opportunité pour développer tes compétences en gestion de produit dans un environnement technologique innovant.

Tes responsabilités principales :
Analytique ecommerce et insights clients

Assister dans l'analyse du trafic web et des comportements clients

Supporter la création de rapports de conversion et tableaux de bord performance

Aider à suivre les métriques ecommerce comme les taux de conversion, abandon panier et valeur client

Contribuer à la compréhension des parcours clients et points de friction

Apprendre à identifier les opportunités d'amélioration des expériences d'achat en ligne

Coordination de projet et support produit

Assister dans la coordination des échéanciers et livrables de développement produit

Aider à rédiger des user stories et spécifications de fonctionnalités

Supporter la planification de projet et le suivi des jalons

Participer aux rencontres clients et sessions de collecte d'exigences

Apprendre à équilibrer les besoins clients avec la faisabilité technique et objectifs d'affaires

Design UX et prototypage

Apprendre à créer des wireframes et diagrammes de flux utilisateur

Assister dans la création de maquettes et prototypes interactifs avec Figma

Supporter les sessions de test utilisateur et collecte de feedback

Aider à documenter les améliorations UX et décisions de design

Développer une compréhension de l'accessibilité et des principes mobile-first

Relations clients et communication

Supporter les gestionnaires de produits seniors dans les présentations clients

Aider à documenter et organiser le feedback client pour améliorer les produits

Assister dans la préparation des communications de mise à jour produit

Apprendre à présenter clairement les concepts et feuilles de route produit

Développer une compréhension des différents secteurs clients et leurs besoins

Outils IA et innovation

Apprendre à utiliser les outils IA pour la création de contenu, analyse de données et insights clients

Être formé(e) sur les meilleures pratiques de l'industrie pour l'implémentation IA en ecommerce

Assister dans la création de fonctionnalités produit améliorées par l'IA

Supporter l'intégration d'outils IA dans les workflows et processus clients

Développer une compréhension de l'éthique IA et des pratiques IA responsables

Apprentissage et développement

Rester à jour sur les tendances ecommerce et meilleures pratiques produit numérique

Apprendre les principes et méthodologies de design d'expérience utilisateur

Développer des compétences en coordination de projet et gestion des parties prenantes

Participer aux sessions de stratégie produit et ateliers clients

Construire une compréhension de l'optimisation de conversion et mapping du parcours client

Ton profil
L'essentiel :

Baccalauréat en affaires, marketing, communications ou domaine connexe

0-2 ans d'expérience en gestion de produit, marketing numérique, ecommerce ou coordination de projet

Intérêt pour l'ecommerce et les expériences clients numériques

Compréhension de base de l'analyse web et du comportement utilisateur

Fortes compétences organisationnelles et de coordination de projet

Excellentes aptitudes de communication écrite et verbale

Bilinguisme français-anglais parfait (essentiel pour nos clients)

Ce qui nous intéresse :

Intérêt marqué pour les plateformes ecommerce et parcours clients en ligne

Compréhension des principes UX/UI et design centré utilisateur

Expérience avec les outils et méthodologies de gestion de projet

Confort avec les outils de design et prototypage (Figma, Sketch ou similaires)

Curiosité pour les outils IA et leurs applications en ecommerce

Intérêt pour l'optimisation de conversion et tests A/B

Désir de croissance professionnelle en gestion de produit et projet

Capacité à réfléchir aux besoins clients et objectifs d'affaires

Familiarité avec les métriques et KPIs ecommerce

Les petits plus qui nous accrocheraient :

Expérience avec des plateformes ecommerce (Shopify, WooCommerce, etc.)

Certification Google Analytics ou outils d'analyse web similaires

Certification en gestion de projet (PMP, Scrum Master, etc.)

Expérience dans la création de wireframes, maquettes ou flux utilisateur

Expérience de base avec les outils IA (ChatGPT, Midjourney, etc.)

Background en recherche UX ou expérience client

Portfolio démontrant une coordination de projet ou pensée produit

Prêt(e) à démarrer ta carrière en gestion de produit ?

Nous recherchons une personne analytique et créative qui souhaite apprendre et grandir en gestion de produit. Si tu es orienté(e) données, centré(e) utilisateur et passionné(e) par la création de produits numériques qui font une différence, nous serions ravis de soutenir ton développement professionnel.

Our offices

Montreal

2901 Rachel Est, Suite 40, Bureau 437

Montreal, Quebec, H1W 4A4

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