Senior Quality Assurance Analyst

Company Overview:

Canpar Express is one of Canada's leading small parcel delivery companies, serving businesses and individuals nationwide with reliable ground parcel services. As part of our commitment to operational excellence, we are strengthening our technology and digital capabilities. We are seeking a detail-oriented, organized, and motivated
Senior QA Analyst/Engineer
to join our IT and Software Development team.

About the Position:

The QA Analyst will play a key role in ensuring the quality and reliability of Canpar Express's internal applications, customer-facing platforms, and integration systems. The successful candidate will be responsible for designing, executing, and automating test cases, reporting defects, and working closely with developers, business analysts, and business users to deliver stable and efficient software solutions.

Roles & Responsibilities:

• Design, develop, and maintain automated test scripts for:
• Desktop applications with GUI
  (Windows/.NET apps)
• Web applications
• Windows services
• Web services
• REST and SOAP APIs
• Write automated test scripts using:
• Katalon Studio (Groovy/Java scripting)
  or
  similar automation platforms
• SOAPUI with Groovy scripting
  (SOAP APIs)
• Postman with JavaScript
  (REST APIs)
• Create, maintain, and execute both manual and automated test plans and test cases.
• Validate functional, regression, integration, and performance requirements against business specifications
• Log, track, and retest defects using industry-standard tools (e.g., Jira, Azure DevOps, Ivanti, or similar)
• Collaborate with developers and business stakeholders to clarify requirements and ensure test coverage
• Contribute to the continuous improvement of QA processes, standards, and best practices.
• Assist in creating test data and setting up test environments
• Use tools such as Telerik Fiddler and Wireshark to find the root cause of problems with the software being tested
• Write and execute SQL queries for data validation and backend testing as part of QA activities.
• Ensure that Canpar Express systems meet security, usability, and performance benchmarks before release

Qualifications:

• Bachelor's degree or diploma in Computer Science, Information Technology, or a related field, or equivalent work experience
• 5+ years of experience in software testing, QA analysis, or QA engineering
• Strong hands-on experience in
  automated testing of desktop apps, web apps, services, and APIs
• Strong understanding of QA methodologies, SDLC, and defect lifecycle management.
• Strong communication and collaboration skills, with the ability to work in cross-functional teams
• Experience in the logistics, transportation, retail or e-commerce sector is an advantage but not required

What We Offer:

• Competitive salary and benefits package
• Hybrid work model with flexibility

To Apply:

Interested candidates are invited to submit their cover letter and resume to

We would like to thank all applicants in advance for their interest, however only those who meet the above qualifications will be contacted.

Canpar Express is committed to Employment Equity and encourages applications from all qualified women and men, including aboriginal peoples, persons with disabilities and visible minorities

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Présentation de l'entreprise :

Canpar Express est l'une des principales entreprises canadiennes de livraison de colis de petit format. Nous desservons les entreprises et les particuliers à travers le pays avec des services fiables de livraison de colis par voie terrestre. Dans le cadre de notre engagement envers l'excellence opérationnelle, nous renforçons nos capacités technologiques et numériques. Nous recherchons un(e) Analyste/Ingénieur QA Senior rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe TI et Développement logiciel.

À propos du poste :

L'Analyste/Ingénieur QA jouera un rôle clé dans la garantie de la qualité et de la fiabilité des applications internes de Canpar Express, des plateformes destinées aux clients et des systèmes d'intégration. La personne retenue sera responsable de la conception, de l'exécution et de l'automatisation des cas de test, du signalement des défauts, et travaillera en étroite collaboration avec les développeurs, les analystes d'affaires et les utilisateurs métiers afin de livrer des solutions logicielles stables et performantes.

Responsabilités principales :

• Concevoir, développer et maintenir des scripts de tests automatisés pour : – Applications bureautiques avec interface graphique (applications Windows/.NET) – Applications web – Services Windows – Services web – API REST et SOAP
• Rédiger des scripts de tests automatisés avec : – Katalon Studio (scripting Groovy/Java) ou plateformes d'automatisation similaires – SOAPUI avec scripting Groovy (API SOAP) – Postman avec JavaScript (API REST)
• Créer, maintenir et exécuter des plans de tests et cas de tests manuels et automatisés.
• Valider les exigences fonctionnelles, de régression, d'intégration et de performance par rapport aux spécifications métier.
• Enregistrer, suivre et re-tester les défauts à l'aide d'outils standards du secteur (ex. : Jira, Azure DevOps, Ivanti ou équivalent).
• Collaborer avec les développeurs et les parties prenantes métier pour clarifier les exigences et garantir une couverture de test adéquate.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus, normes et meilleures pratiques QA.
• Participer à la création de données de test et à la configuration des environnements de test.
• Utiliser des outils tels que Telerik Fiddler et Wireshark pour identifier la cause racine des problèmes logiciels.
• Rédiger et exécuter des requêtes SQL pour la validation des données et les tests backend dans le cadre des activités QA.
• S'assurer que les systèmes Canpar Express respectent les critères de sécurité, d'utilisabilité et de performance avant leur mise en production.

Qualifications requises :

• Baccalauréat ou diplôme en informatique, technologies de l'information ou domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente.
• Minimum 5 ans d'expérience en tests logiciels, analyse QA ou ingénierie QA.
• Solide expérience pratique en tests automatisés d'applications desktop, web, services et API.
• Bonne maîtrise des méthodologies QA, du cycle de vie du développement logiciel (SDLC) et de la gestion du cycle de vie des défauts.
• Excellentes aptitudes en communication et collaboration, capacité à travailler en équipes pluridisciplinaires.
• Une expérience dans les secteurs de la logistique, du transport, du commerce de détail ou du commerce électronique est un atout, mais n'est pas obligatoire.

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif et régime d'avantages sociaux complet.
• Modèle de travail hybride avec flexibilité.

Pour postuler :
Les candidats intéressés sont invités à soumettre leur lettre de présentation et leur CV à

Nous tenons à remercier à l'avance tous les candidats pour leur intérêt ; toutefois, seules les personnes répondant aux qualifications ci-dessus seront contactées.