Gestionnaire, Développement des affaires et Marketing

À PROPOS DE GOWLING WLG
Chez Gowling WLG, notre engagement envers l'excellence et la qualité du service commence par nos gens. À titre de cabinet juridique international comptant des bureaux au Canada, au Royaume-Uni, ailleurs en Europe, ainsi qu'au Moyen-Orient et en Asie, nous sommes fiers de recruter et de retenir les meilleurs talents pour la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel grâce à leur dynamisme, leur passion et leur dévouement.

La satisfaction de nos employé(e)s est cruciale pour nous, et nous travaillons fort pour qu'ils soient motivés, mobilisés et toujours bien outillés. Nous véhiculons des valeurs de base qui constituent la force motrice de notre cabinet : la force de l'équipe, la force du surpassement et la force de la diversité.

L'équité, la diversité et l'inclusion sont au cœur même des valeurs de base du cabinet. Afin de créer un milieu de travail encore plus équitable, stimulant et enrichissant, nous cherchons à attirer et retenir dans nos rangs des personnes talentueuses riches d'expériences et issues de milieux et de cultures diversifiés. Notre mission? Aider chacun de nos membres à atteindre tout son potentiel, ainsi que ses objectifs personnels et professionnels.

Notre groupe diversifié de professionnels juridiques, d'étudiant(e)s en droit, de stagiaires, de parajuristes et d'adjoint(e)s administratif(-ve)s juridiques ainsi que les membres de notre équipe des services de soutien aux affaires travaillent en étroite collaboration, et chaque membre est respecté et valorisé pour ses contributions individuelles.

Description
La ou le gestionnaire est chargé d'identifier des clients potentiels et des occasions de croissance, de diriger les présentations et les offres de service, de gérer des projets et de procéder à des recherches et des analyses dans le cadre d'initiatives de développement des affaires visant le cabinet, les groupes de pratique, les secteurs, les équipes clients et les professionnel·les de tous les niveaux. Le ou la gestionnaire s'assure que la stratégie nationale, la collaboration et la visibilité du cabinet demeurent cohérentes à l'échelle du pays, tout en tenant compte des priorités de chaque bureau.

RESPONSABILITÉS

• Diriger, soutenir et réaliser les initiatives de Développement des affaires (DA) et de marketing pour le bureau de Montréal, en tenant compte des priorités nationales du cabinet.
• Adapter les initiatives à l'échelle du cabinet au marché local, travailler en étroite collaboration avec les associé·es et les professionnel·les juridiques du bureau afin de remplir des mandats qui répondent aux objectifs, tout en veillant à ce que ces mandats soient pertinents et adaptés au marché, et qu'ils cadrent avec les besoins des clients.
• Collaborer avec les groupes de pratique, les groupes sectoriels et les chefs d'équipes clients en vue d'arrimer les stratégies aux plans et aux tactiques annuelles de développement des affaires, et faire le suivi du progrès par rapport au plan et le suivi des dépenses par rapport au budget.
• Agir en tant que représentant·e du bureau et du marché de Montréal au sein de l'équipe nationale de DA et marketing, partager ses connaissances du marché local, soutenir les campagnes, les programmes à l'intention des principaux clients et les occasions de vente croisée à l'échelle du cabinet.
• Soutenir les professionnel·les et les équipes dans l'exécution des principales activités de développement des affaires : ciblage des clients, vente croisée, évaluation des occasions d'affaires, sélection stratégique des conférences et des événements d'associations clés auxquels participer, élaboration et promotion de leadership éclairé qui illustre notre expertise et donne lieu à des pistes de développement des affaires.
• Inclure un point de vue stratégique et une réflexion novatrice dans le processus décisionnel visant les dépenses et l'obtention de ressources en matière de DA, en s'assurant de tirer parti des innovations et de la technologie pour obtenir les meilleurs résultats commerciaux.
• Participer à l'élaboration de formations en matière de DA destinées aux avocates et avocats de Montréal et faire de l'accompagnement individuel pour les aider à améliorer leurs compétences en repérage, développement et suivi d'occasions d'affaires, jusqu'à l'obtention d'un mandat.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour partager les pratiques exemplaires et former les pairs sur les groupes sectoriels, les activités clients clés, et sur la façon de repérer les occasions de vente croisée au moyen des réseaux internes.
• Fournir des directives et du soutien en ce qui a trait aux présentations et aux réponses aux appels d'offres, y compris sur la façon de réviser les soumissions, réviser et rédiger les textes, animer les réunions et assurer la liaison avec les professionnel·les quant au contenu requis et aux dates de tombée.
• Collaborer avec les chefs fonctionnels du marketing au sein du groupe de services partagés (p. ex., les services de conception graphique, le marketing numérique, la publicité, les communications internes et les médias) afin de planifier et de créer des projets, des documents, des événements et d'autres tactiques de marketing et de développement des affaires pour répondre aux besoins commerciaux et ceux du bureau.
• Au bureau de Montréal et sur le marché montréalais, prêtez main-forte aux initiatives de mobilisation de la communauté et des gens, en ciblant, en recommandant et en organisant des événements et des commandites qui augmentent la visibilité du cabinet, et lui permettent de se distinguer auprès des clients et du marché en plus de rassembler et mobiliser nos gens, et en effectuant de la recherche et des analyses à ces sujets.
• À l'échelle locale, faire des commandites ou soutenir des événements caritatifs, organiser la tenue de séminaires, conférences et réunions spéciales, encourager les juristes à rédiger des articles de nature juridique et à faire des présentations ou à participer à des conférences.
• Travailler avec des chefs d'équipes clients et des parties prenantes à l'interne pour élaborer des modèles d'ententes spéciales quant aux honoraires pour répondre aux besoins changeants des clients.
• Diriger ou apporter son aide dans le cadre d'autres initiatives de développement des affaires à l'échelle du cabinet, selon les besoins.

Qualifications

• Au moins sept (7) ans d'expérience en développement des affaires stratégique et/ou en marketing, de préférence au sein d'une organisation de services professionnels ou juridiques.
• Études postsecondaires portant sur le commerce/les affaires et/ou le marketing; MBA un atout.
• Capacité éprouvée à identifier et réaliser de nouvelles occasions d'affaires, et à interpréter l'information financière en vue de créer des stratégies de vente.
• Posséder une connaissance et une compréhension approfondie du marché de Montréal et une capacité éprouvée à tirer profit des tendances et dynamiques de l'industrie.
• Grande capacité de gestion des parties prenantes et capacité à évaluer les occasions de façon stratégique et à fournir des recommandations judicieuses aux associé·es des échelons supérieurs de la hiérarchie.
• Esprit stratégique axé sur les résultats.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles ainsi qu'en communication, présentation, négociation, et capacité d'influence sur les cadres supérieurs.
• Personne proactive et autonome, d'une grande fiabilité et axée sur l'obtention de résultats.
• Capacités exceptionnelles en gestion de projet, grande minutie, et excellentes aptitudes organisationnelles et de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Capacité à utiliser une approche positive axée sur les solutions pour surmonter les obstacles et les défis.
• Capacité à mener plusieurs projets de front avec des échéances qui se recoupent et dans un environnement matriciel au rythme effréné.
• Haut niveau de professionnalisme, sens aigu du travail d'équipe et grande capacité à créer des liens et à rassembler les gens.
• Fine compréhension du marketing et des stratégies et plateformes de commercialisation.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office suite, des systèmes de gestion de la relation client (CRM) et d'autres outils pratiques pour le développement des affaires.
• Possibilité d'être appelé·e à voyager ailleurs au Canada à l'occasion.

Vous ne pensez pas remplir tous les critères? Si ce poste vous intéresse, mais que votre expérience ne correspond pas parfaitement aux qualifications requises dans la description, nous vous encourageons à postuler quand même. Vous pourriez être la personne idéale pour ce poste ou d'autres.

Gowling WLG s'engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Si vous avez un handicap ou des besoins particuliers qui nécessitent une intervention quelconque de notre part à toute étape du recrutement, n'hésitez pas à nous en faire part.

Nous vous remercions de votre candidature, mais veuillez noter que nous ne communiquerons qu'avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.