Current jobs related to Conseiller(ère), Expérience client - Montréal QC HC X - Facturation
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Conseiller-ère Expérience Client
2 weeks ago
Montréal, Canada Bayard Presse Canada Inc. Full time**À propos de Bayard Presse Canada** Bayard Presse Canada est un acteur majeur de l’édition jeunesse, spirituelle et de presse spécialisée. Nous nous engageons à offrir un service de qualité à nos lecteurs, abonnés et partenaires. **Description du poste** Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) expérience client bilingue...
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Conseiller(ère) - Expérience Client
4 days ago
Montréal, Canada Ville de Montréal Full time**Titre d'emploi** Conseiller(ère) - Expérience client **Organisation** Service de la concertation des arrondissements et de l'expérience citoyenne | Direction de l'expérience citoyenne et du centre de service 311 | Division expérience citoyenne **Destinataires** **Type d'emploi à pourvoir** Emploi temporaire **Période d'inscription** Du 6 au...
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Conseiller(ère) - Technicienne en
4 days ago
Montréal, QC, Canada Expérience Persany Full timeTu **adores le Medico-Ésthétique**? Tu aimerais participer à un **projet stimulant** et grandiose ? Tu aimes travailler en équipe dans une bonne ambiance au sein d’un environnement où les **valeurs** et la **conciliation vie-travail** sont ancrées dans l’ADN de l’entreprise? Le **service client** te tient à cœur ? **Lis la suite, ça devrait...
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Montréal, QC, Canada SHORE & Associés, membre du groupe AURAY Full timeConseiller(ère) juridique principal(e), Stratégies corporatives et Expérience client Compagnie : fabricant innovateur de classe mondiale Emplacement : Montréal Télétravail : hybride Chez SHORE & Associés, membre d'Auray, nous sommes une équipe de recruteurs dévoués et spécialisés dans le domaine juridique. Nous avons une excellente compréhension...
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Montréal, Qc, Canada SHORE & Associés, membre du groupe AURAY Full timeConseiller(ère) juridique principal(e), Stratégies corporatives et Expérience client Compagnie : fabricant innovateur de classe mondiale Emplacement : Montréal Télétravail : hybride Chez SHORE & Associés, membre d'Auray, nous sommes une équipe de recruteurs dévoués et spécialisés dans le domaine juridique. Nous avons une excellente compréhension...
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Conseiller-ère Marketing Et Expérience Client
10 hours ago
Montréal, Canada Agence de mobilite durable de Montréal Full time**À propos de votre futur employeur**: L’Agence de mobilité durable est une organisation paramunicipale qui innove pour une mobilité plus durable, en gérant les espaces qui lui sont confiés dans la bordure et dans les stationnements hors rue, par ses activités de surveillance de l'espace public sur le territoire montréalais et par une information...
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Montréal, QC, Canada SHORE & Associés, membre du groupe AURAY Full timeConseiller(ère) juridique principal(e), Stratégies corporatives et Expérience client Compagnie : fabricant innovateur de classe mondiale Emplacement : Montréal Télétravail : hybride Chez SHORE & Associés, membre d'Auray, nous sommes une équipe de recruteurs dévoués et spécialisés dans le domaine juridique. Nous avons une excellente compréhension...
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Conseiller(ère), Expérience client
3 weeks ago
est le chef de file en facturation médicale au Québec, fournissant des services précis et rapides à des milliers de médecins. Ceux-ci peuvent donc se concentrer sur leurs patients pendant que nous optimisons la gestion financière de leur pratique.
Nous sommes actuellement à la recherche d'une personne dynamique et détenant une solide expérience en gestion de compte client, vente interne et rédaction de contrat pour se joindre à notre équipe Expérience client.
Principales responsabilités
- Recevoir les appels entrants pour l'équipe Expérience client (en alternance avec les autres membres de l'équipe)
- Recevoir et prendre en charge les demandes des clients jusqu'à leur résolution, en faisant appel aux intervenants appropriés
- Cerner les besoins de nos clients actuels et leur proposer des solutions adaptées
- Effectuer toutes les étapes du processus de vente interne avec minutie et rigueur
- Effectuer des appels de recouvrement auprès des clients
- Documenter les incidents rencontrés ainsi que les solutions mises en place dans le CRM
- Prendre en charge les activités relatives aux différents événements de vie ou de carrière des médecins
- Participer à la rédaction des contrats et des soumissions, conformément aux tarifs et politiques en vigueur
- Participer au processus d'accueil des clients et veiller à l'arrimage de toutes les parties prenantes
- Participer à la configuration des comptes clients
- Offrir une expérience client simple, agréable et constante
Compétences et qualifications requises
- Diplôme d'études collégiales dans un domaine pertinent
- 5 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans l'industrie des logiciels ou des services de santé
- Expérience de travail préalable avec un CRM (par exemple, Salesforce)
- Aisance avec les systèmes informatiques, notamment Excel
- Bonnes compétences en communication orale et écrite
- Excellentes habiletés relationnelles
- Aisance avec les systèmes informatiques
- Esprit d'analyse
- Maîtrise du français et de l'anglais, pour pouvoir desservir l'ensemble de nos clients
- Atout : Connaissance des logiciels de facturation médicale
Pourquoi joindre les rangs de
- Environnement de travail stimulant au sein d'une équipe dynamique, dans une entreprise en pleine croissance ou chacun contribue au succès global.
- Opportunités de développement professionnel.
- Gamme complète d'avantages sociaux
Comment postuler?
Si vous êtes une personne rigoureuse, motivée et prête à joindre une entreprise innovante dans le domaine de la facturation médicale, soumettez votre CV avec une lettre de motivation.
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : à partir de 50 000,00$ par an
Avantages :
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Cotisation égale au RÉER
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Tenue Décontractée
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Montréal, QC H3C 3X6: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
