Analyste Web et Conversion

Analyste Web et Conversion

GA International ) est un fabricant d'étiquettes haute performance. Nous sommes en pleine croissance et, à mesure que notre présence numérique se développe, nous souhaitons mieux comprendre les performances de notre site web. Le trafic provient de canaux directs, organiques et payants, et nous cherchons à mieux comprendre quelles sources génèrent les résultats les plus significatifs, où les utilisateurs peuvent rencontrer des difficultés et quels changements ont le plus d'impact. Ce poste permettra de fournir des données et des informations utiles pour orienter les décisions et soutenir les efforts d'optimisation continus sur l'ensemble du site web.

Ce que vous ferez

• Analyser les performances du site Web : utiliser des outils tels que Google Analytics, heatmaps et enregistrements de sessions pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site
• Mener des expériences : concevoir et réaliser des tests A/B pour améliorer les taux de conversion, le remplissage des formulaires et l'expérience utilisateur globale
• Identifier les opportunités : mettre en évidence les domaines dans lesquels les utilisateurs peuvent abandonner ou rencontrer des difficultés, et élaborer des recommandations fondées sur des données pour y remédier
• Soutenir les priorités : travailler en étroite collaboration avec notre concepteur UX et nos équipes internes pour aider à établir les priorités des initiatives en fonction des données, de l'impact et des objectifs commerciaux.
• Mesurer l'impact : suivre les performances et les résultats pour comprendre ce qui fonctionne et éclairer les décisions futures.
• Comprendre l'ensemble du parcours : analyser le parcours client depuis la première visite jusqu'à la conversion et aider à optimiser chaque étape.

Ce que nous recherchons

• Expérience professionnelle : au moins 3 ans d'expérience dans des fonctions liées à l'analyse Web, à l'analyse numérique ou à l'optimisation des conversations
• Expérience en analyse : solide connaissance pratique de Google Analytics 4, y compris les funnels, les segments et les rapports personnalisés
• Expérience en matière de tests : expérience pratique de la conception et de la réalisation de tests A/B à l'aide de plateformes telles que VWO, Optimizely, Google Optimize ou des outils similaires
• Outils d'analyse du comportement des utilisateurs : expérience avec des outils tels que Hotjar, FullStory ou d'autres plateformes de recherche qualitative.
• Esprit analytique : à l'aise pour transformer les données en informations, recommandations et résultats mesurables.
• Communicateur clair : capable de traduire les résultats des données en informations exploitables pour les concepteurs, les développeurs et les dirigeants.
• Expérience B2B (préférée) : la connaissance des cycles de vente plus longs et des indicateurs de génération de prospects est un atout
• Responsabilité et initiative : à l'aise pour assumer la responsabilité de l'analyse et identifier de manière proactive les opportunités d'amélioration

Atouts

• Expérience auprès d'entreprises industrielles/manufacturières/spécialisées dans des produits spécifiques
• Connaissances SEO et expérience en optimisation des recherches payantes
• Compréhension de base des principes UX
• Connaissance des meilleures pratiques CRO (optimisation du taux de conversion)

Web & Conversion Analyst

GA International ) is a high-performance label manufacturer. We're growing quickly, and as our digital presence expands, we want a clearer understanding of how our website is performing. We see traffic coming from direct, organic, and paid channels, and we're looking to better understand which sources drive the most valuable outcomes, where users may encounter friction, and which changes have the greatest impact. This role will help bring data and insights to guide decisions and support ongoing optimization efforts across the website.

What You'll Do

• Analyze website performance: Use tools like Google Analytics, heatmaps, and session recordings to understand how users interact with our site
• Run experiments: Design and execute A/B tests to improve conversion rates, form completion, and overall user experience
• Identify opportunities: Highlight areas where users may drop off or encounter friction, and develop data-informed recommendations to address them
• Support prioritization: Partner closely with our UX designer and internal teams to help prioritize initiatives based on data, impact, and business goals
• Measure impact: Track performance and outcomes to understand what's working and inform future decisions
• Understand the full funnel: Analyze the customer journey from first visit through conversion and help optimize each stage

What We're Looking For

• Professional experience: 3+ years of experience in web analytics, digital analytics, or conversation optimization roles
• Analytics experience: Strong working knowledge of Google Analytics 4, including funnels, segments, and custom reporting
• Testing experience: Hands-on experience designing and running A/B tests using platforms such as VWO, Optimizely, Google Optimize, or similar tools
• User behavior tools: Experience with tools like Hotjar, FullStory, or other qualitative research platforms
• Analytical mindset: Comfortable turning data into insights, recommendations, and measurable outcomes
• Clear communicator: Able to translate data findings into actionable insights for designers, developers, and leadership
• B2B experience (preferred): Familiarity with longer sales cycles and lead-generation metrics is an asset
• Ownership & initiative: Comfortable taking responsibility for analytics and proactively identifying opportunities for improvement

Nice to Have

• Experience with industrial/manufacturing/specialty product companies
• SEO knowledge and paid search optimization experience
• Basic understanding of UX principles
• Familiarity with CRO (Conversion Rate Optimization) best practices

Job Types: Full-time, Permanent

Benefits:

• Casual dress
• Dental care
• Extended health care
• On-site parking
• RRSP match
• Vision care

Work Location: In person