Le Conseiller en ventes, Solutions et Ventes/Solutions Sales Consultant

Description

Nous souhaitons vous voir intégrer notre équipe centrée sur les clients, dont les membres sont passionnés par la dynamisation des lieux de travail

Chez Ricoh, nous ne nous contentons pas de nous adapter aux environnements de travail complexes d'aujourd'hui; nous les créons en réinventant le milieu de travail du futur.

En soutient à notre milieu de travail hautement performant œuvre une équipe qui accumule les succès. Nous offrons une culture conviviale centrée sur le bien-être et l'équilibre entre le travail et la vie privée. De plus, Ricoh offre de nombreux avantages à ses employés, dont des options de travail flexible, un programme d'achat de congés, d'excellents avantages sociaux pour la santé physique aussi bien que mentale, des rabais et des programmes de reconnaissance, pour n'en nommer que quelques-uns.

Nous formons une famille qui promeut les bonnes relations avec les gestionnaires, de même qu'un apprentissage et un perfectionnement continus qui encouragent l'épanouissement professionnel et le développement de carrière.

Découvrez ce dont vous êtes capable dans un environnement où l'on soutien votre épanouissement et célèbre votre réussite.

 Le Conseiller en ventes, Solutions et Ventes internes, vend des solutions et des services centrés sur l'équipement à des comptes ciblés de petites et moyennes entreprises. Le titulaire de ce poste est responsable de générer des revenus de ventes au moyen de pistes générées à l'avance, de faire croître la base de clients actuels (ventes croisées) ainsi que de pénétrer les comptes Compte à solde zéro (CZB).

Tâches et responsabilités

• Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de revenu
• Maintenir et élargir, à titre de conseiller de confiance et de partenaire stratégique, le portefeuille du client lui étant assigné par l'entretien des relations d'affaires
• Préparer pour les clients des présentations et des propositions d'affaires qui correspondent à la proposition de valeur de Ricoh
• Personnaliser les produits et les services selon la proposition de valeur du client
• Passer en revue les pistes de ventes et découvrir de nouvelles occasions tout au long du cycle de vente
• Fournir régulièrement des mises à jour et des rapports sur la progression au Responsable des ventes
• Faire appel aux principaux systèmes de ventes et de ressources, dont Salesforce (SFDC), Hoover, Power BI et LinkedIn
• Se tenir informé des dernières innovations et tendances de l'industrie, notamment en matière de nouveaux produits, services et tarifs ou plans de paiement
• Faire appel aux ressources de soutien, au besoin, pour progresser sur la résolution de problèmes
• Établir les priorités et gérer de multiples projets tout en atteignant les objectifs
• Participer, contribuer et être responsable du succès global de l'équipe
• Effectuer d'autres tâches, telles qu'assignées par son superviseur

Qualifications :

· Requis : 1 à 3 ans d'expérience en ventes directes dans un environnement de ventes interentreprises (B2B)

· De préférence : expérience dans un rôle de ventes internes

· De préférence : expérience dans les secteurs des technologies, de l'équipement et des technologies de l'information

· De préférence : diplôme en marketing, en administration des affaires ou dans un domaine connexe

Compétences :

· Sens des affaires développé; capacité à interpréter et à transmettre efficacement des renseignements d'affaires pour identifier les occasions de développement d'affaires possibles

· Bonnes aptitudes interpersonnelles et en communication; capacité d'établir rapidement des relations d'affaires avec les clients et les intervenants, en personne et virtuellement

· Excellentes compétences de négociation; capacité à influencer, à répondre aux objections et à résoudre les problèmes de manière stratégique

· Fortes aptitudes en présentation; capacité de créer et de raconter des récits attrayants

· Aisance dans le domaine technique, notamment par la connaissance pratique des applications d'affaires (p. ex. : MS Office), des outils de gestion des relations avec les clients (p. ex. : Salesforces) et d'autres outils de recherche

· Bon esprit d'analyse; capacité de comprendre et de donner du sens aux chiffres et aux données

· Sens de responsabilité développé et très motivé pour réussir

· Compétences en matière de gestion du temps et d'établissement des priorités

Ricoh est une entreprise de gestion de l'information et de services numériques alliant la technologie, les procédures et les personnes pour faire des affaires mutuellement avantageuses à travers le monde. Ricoh est un chef de file reconnu dans les domaines du flux de document, de l'automatisation des procédures, de la transformation numérique et de la sécurité. Chaque jour, notre personnel de plus de employés à l'échelle mondial collabore avec des entreprises, petites et grandes, à l'optimisation globale de leurs solutions d'affaires.

We want you to join our customer centric team whose passion it is to Empower Digital workplaces

At Ricoh, we aren't satisfied with keeping pace with today's complex work environments, we are setting the pace. We are reimagining the workplace.

We are a family that promotes positive manager relationships and on-going learning & development that nurtures professional growth and career advancement.

Discover what you are capable of in an environment where your growth is supported, and your success is celebrated.

The Solutions Sales Consultant, Inside Sales, markets hardware-focused solutions and services to targeted small and medium sized corporate accounts. The role is mandated to drive sales revenue by converting pre-generated leads, growing existing customer base (cross-selling) as well as penetrating Zero Based Accounts (ZBA).

Duties & Responsibilities:

· Meet or exceed assigned sales revenue targets

· Maintain and expand assigned customer portfolio by nurturing business relationships as a trusted advisor and strategic partner

· Prepare customer presentations and business proposals that align to Ricoh's value proposition

· Customize product and service solutions based on customer value proposition

· Review sales leads and uncover opportunities throughout sales cycles

· Provide sales updates and progress reports to Sales Manager with regular cadence

· Utilize core Sales systems and resources including Salesforce (SFDC), Hoover, Power BI, LinkedIn

· Stay up to date with industry knowledge and trends including new products, services and pricing/payment plans

· Engage support resources as needed to problem solve enroute to resolution

· Prioritize and manage multiple deliverables while achieving objectives

· Participate, contribute and own overall team success

· Other duties as assigned by manager

Qualifications:

· Required: 1-3 years of direct sales experience in a Business-to-Business (B2B) context

· Preferred: Prior experience in Inside Sales roles

· Preferred: Prior experience in Technology, Hardware, Information Technology sectors

· Preferred: Degree in Marketing, Business Administration or related field

Skills:

· Strong business acumen; ability to effectively interpret and transmute business information to potential development opportunities

· Excellent interpersonal and communication skills; ability to quickly develop business relationships with both customers and stakeholders virtually or in-person

· Proficient negotiation skills; ability to tactfully influence, handle objections and problem solve

· Seasoned presentation skills; ability to create and tell compiling stories

· Robust technical fluency; with working knowledge of business applications (e.g. MS Office), Customer Relationship Management tools (e.g. Salesforce) and other research tools

· Sound analytical mindset; ability to understand and make meaning of numbers and data

· High degree of self-accountability and drive for success

· Time management and prioritization skills

Ricoh is an information management and digital services company connecting technology, processes, and people in progressive business around the world. Ricoh is a recognized leader in document workflow, process automation, digital transformation, and security. Every day our 90,000+ global employees work with big and small companies' optimizing their end-to-end business solutions.

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