Current jobs related to Responsable des opérations et du service à la clientèle - Longueuil QC JH C - Société rive et parc de Longueuil

  • Responsable Service à La Clientèle

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada Association sportive et communautaire du Centre-Sud Full time

    **Description du mandat** Sous la responsabilité immédiate de la directrice des opérations, le titulaire du poste est responsable du service client de l’Association (deux comptoirs d’accueil) et est responsable de la supervision d’un responsable adjoint de fin de semaine et d’une équipe d’une quinzaine d’agents service client. **Principales...

  • RESPONSABLE LOGISTIQUE ET SERVICE À LA CLIENTÈLE

    27 minutes ago

    longueuil, Canada JUNO PHARMA CANADA INC. Full time

    OBJETIFS DU POSTE Le responsable du service clientèle est chargé de diriger et d'optimiser les opérations du service clientèle, la logistique et le contrôle de l’inventaire au sein des secteurs d'activité nationaux, internationaux et liés aux allergies de Juno Pharma Canada Inc. Ce poste garantit la prestation d'un service exceptionnel aux...

  • Responsable du service à la clientèle et relation terrain

    5 hours ago

    Montréal, QC HN R, Canada Tricentris la Coop Full time

    La ou le titulaire du poste joue un rôle stratégique et autonome dans le succès et la croissance de BoPaq en assurant l'excellence du service à la clientèle directement sur le terrain. Prinicpal(e) ambassadeur(drice) de l'entreprise, est responsable de l'ensemble de la fonction service client terrain, incluant le développement et le maintien de...

  • Responsable Du Service, Service à La Clientèle

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 208471 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Responsable du service, Service à la clientèle (Montréal, QC) - 2 postes ouverts** **Objectif du poste** Contribuer au succès global de l’équipe Service à la clientèle au Canada en...

  • Responsable Du Service, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Montréal, QC, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 208713 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Objectif du poste**: Contribuer au succès global de l’équipe Service à la clientèle au Canada en veillant à ce que les objectifs, initiatives et plans individuels soient réalisés de façon...

  • Gestionnaire Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Sheraton Full time

    RÉSUMÉ DU POSTE En tant que directeur de la propriété en service, il supervise toutes les opérations de la propriété et s'assure que les plus hauts niveaux d'hospitalité et de service sont fournis. Il représente la direction de la propriété en résolvant toute situation liée aux clients. Gérer le flux des questions et orienter les clients dans...

  • Responsable du Magasin et du Service à la Clientèle

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Confidentiel Full time

    Nous recherchons un(e) Responsable du magasin et du service à la clientèle motivé(e), autonome et organisé(e) pour se joindre à notre équipe dans notre commerce spécialisé en papeterie, cartouches d'encre, impression 3D et fournitures scolaires. La personne idéale aime aider les clients, sait gérer ses priorités et est à l'aise d'opérer un...

  • Responsable Du Service à La Clientèle

    1 day ago

    Laurentides, QC, Canada Sepaq Full time

    **Bienvenue à la Sépaq**: - Domaine de l'emploi: **Service à la clientèle** - Date de fermeture: Lieu : Réserve faunique des Laurentides (bureau administratif de Charlesbourg) Salaire : Classe 9 (51 452 $ - 93 550 $ annuellement) selon l’expérience Allocation quotidienne de soutien au transport de 10 $/jour Poste régulier (12 mois par...

  • Adjointe ou Adjoint à La Direction Et à La

    3 days ago

    Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de la Cybersécurité et du Numérique Full time

    **Le ministère de la Cybersécurité et du Numérique (MCN) **:La** **Direction des opérations contractuelles, du soutien à l’utilisation et de la formation SAGIR (DOCSUFS) du Sous-Ministériat adjoint aux services à la clientèle (SMASC) souhaite pourvoir un emploi régulier au 880, chemin Sainte-Foy, à Québec. La personne titulaire de l’emploi...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Longueuil, Canada Arvika Full time

    Arvika Inc. offre à ses clients depuis 1999 des supports à vélo adaptés aux voitures, roulottes et véhicules récréatifs. L’équipe est composée de jeunes professionnels passionnés et créatifs qui travaillent ensemble afin de transformer des idées en produits innovants et accessibles. Viens te joindre à cette entreprise au fort potentiel de...

Responsable des opérations et du service à la clientèle

5 hours ago

Longueuil QC JH C, Canada Société rive et parc de Longueuil Full time

Qui sommes-nous ?

Société Rive et Parcs de Longueuil offre ses services dans un cadre naturel d'exception, où la beauté des paysages se marie harmonieusement avec des installations de qualité. Notre société gère avec passion deux joyaux de la région : Golf Le Parcours du Cerf et la Marina de Longueuil.

Avec sa localisation stratégique et ses nombreux services, la Marina de Longueuil est un accès privilégié au fleuve pour les plaisanciers et touristes. Elle dispose d'une halte VR, de 400 places à quai et 450 places de stationnement offrant une vue spectaculaire sur les feux d'artifice. L'établissement propose un environnement de travail exceptionnel, avec des bureaux lumineux offrant une vue imprenable sur le fleuve Saint-Laurent.

Description du poste

Nous recherchons un ou une Responsable opérations et service client dynamique et organisé.e pour diriger notre équipe et assurer une expérience exceptionnelle à nos plaisanciers et visiteurs. La personne choisie jouera un rôle clé dans la gestion quotidienne de la marina, en coordonnant le service à la clientèle, le personnel et certaines tâches administratives.

Responsabilités principales

  • Superviser et encadrer l'équipe de la marina en collaboration avec les autres responsables du personnel
  • Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients et visiteurs
  • Gérer les réservations, contrats et demandes des plaisanciers et des visiteurs
  • Maintenir une communication efficace avec toutes les types de clientèle et résoudre les situations délicates
  • Effectuer le suivi administratif et comptable de base (facturation, encaissements, rapports)
  • Participer à l'organisation d'événements et activités de la marina
  • Veiller au respect des normes de sécurité et de qualité de service

Profil recherché

  • Expérience en gestion du personnel et leadership reconnu
  • Compétences en service à la clientèle et sens de l'organisation
  • Connaissances de base en comptabilité et gestion administrative
  • Connaissances des logiciels Windows
  • Excellentes aptitudes en communication (français et anglais)
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et saisonnier
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

Ce que nous offrons

  • Poste à temps plein (saisonnier ou permanent selon profil)
  • En période hivernale, plus du temps pour soi-même et possibilité de télétravail
  • Environnement de travail unique au bord de l'eau
  • Horaires variables incluant soirs et fins de semaine en haute saison
  • Réduction tarifaire
  • Stationnement gratuit sur place

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 55 000,00$ à 70 000,00$ par an

Avantages :

  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Événements d'Entreprise
  • Réductions Tarifaires
  • Stationnement sur place

Lieu du poste : En présentiel