Technicien(ne) support applicatif

4 hours ago

Québec, Quebec, Canada Bétonnière D'Arvida Full time

Depuis près de 100 ans, le Groupe Riverin se démarque dans neuf (9) spécialités : Béton préparé, béton préfabriqué, travaux de béton, génie civil, concassage et tamisage, forage, dynamitage et consolidation, transport et travaux maritime, pavage ainsi que le déneigement.

Grâce à l'expertise de plus de 1000 employés, notre entreprise se distingue par l'excellence de ses réalisations et de son engagement afin de contribuer à façonner un avenir durable.

Le Groupe Riverin est à la recherche d'un candidat passionné pour pourvoir le poste de Technicien(ne) au support applicatif.

La personne titulaire du poste jouera un rôle clé dans la continuité des opérations et dans la qualité du service offert aux utilisateurs.

PRINCIPALES FONCTIONS :

  • Offrir le support applicatif pour Maestro, TPL, Titan 3000, applications Microsoft 365 et autres applications;
  • Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents applicatifs;
  • Assurer le suivi et la documentation des demandes via un outil de billetterie;
  • Collaborer avec les équipes TI internes et les fournisseurs externes;
  • Participer aux tests fonctionnels lors de mises à jour et de déploiements;
  • Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des applications;
  • Respecter les politiques de sécurité de l'information.

EXIGENCES DU POSTE :

  • Diplôme d'études collégiales (DEC) ou équivalent en informatique ou domaine connexe;
  • Expérience pertinente en support applicatif ou en soutien aux utilisateurs;
  • Expérience avec Maestro, TPL ou Titan 3000 est considéré comme un atout important;
  • Connaissance des applications Microsoft 365;
  • Bonnes habiletés en communication et en service à la clientèle;
  • Sens de l'organisation et des priorités;
  • Autonomie et rigueur;
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes;
  • Esprit d'équipe et collaboration.

CONDITIONS :

  • Poste basé à Québec ou Saguenay;
  • Salaire à discuter selon l'expérience;
  • Assurances collectives ;
  • REER collectif.

Envie de faire partie d'une équipe solide, passionnée et tournée vers l'avenir ? Rejoignez-nous et bâtissons un monde meilleur avec le meilleur monde.

Seuls les candidats retenus pour entrevue seront contactés

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 40 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Technicien(ne) de service

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Culligan Full time

    Technicien(ne) de service (en atelier et sur la route)*** Nous offrons la formation pour apprendre votre nouveau métier. Aucune formation en traitement d'eau n'est requise pour ce poste. ***L'équipe de Culligan Québec est la référence incontestée pour toutes les solutions de traitement de l'eau. Nous sommes déterminés à offrir aux maisons,...

  • Product Owner Applicatif

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de produits applicatif (Product Owner)Le rôle du PO sera donc centré sur :L'optimisation des applications et de la plateforme d'assuranceL'évolution des solutions utilisées pour gérer les besoins d'assuranceLa coordination et la livraison des projets reliés au produit assuranceLe PO travaille dans unsquad...

  • Technicien(ne) en aménagement

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada iA Financial Group Full time

    Job DescriptionTechnicien(ne) en aménagement Bâtissez l'avenir avec nous Vous êtes animé(e) par la gestion des espaces, l'optimisation des environnements de travail et souhaitez contribuer à la raison d'être d'une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Technicien(ne) en...

  • Technicien support audivisuel

    5 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Compugen Inc Full time

    Découvrez CompugenCompugen est le plus grand allié technologique privé au Canada. Nous croyons que pour innover nos industries, transformer nos entreprises, connecter nos communautés et provoquer de réels changements, nous devons voir plus grand, élargir notre portée et agir avec plus d'audace. Grâce à notre expertise, notre curiosité et notre...

  • Technicien(ne) en muséologie

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada MNBAQ Full time

    OFFRE D'EMPLOITechnicien(ne) en muséologie aux collectionsPoste occasionnel à temps plein (durée de 13 mois)___________________________________________________________________________________________Faire carrière au Musée national des beaux-arts du Québec, c'est choisir un milieu de travail humain et stimulant, où la collaboration, la créativité et...

  • Technicien support informatique

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Umano Medical Full time

    Informations généralesRéférence Date de parution Description du posteDépartementsInformatiqueIntitulé du posteTechnicien support informatiqueContratPermanentTemps de travailTemps pleinDescription Du PostePossédant une expérience dans une entreprise ayant un parc informatique de plus de 100 usagers, tu es un technicien informatique dynamique et...

  • Technicien(ne) support informatique

    3 days ago

    Québec, Quebec, Canada 2K Full time

    Qui nous sommesGearbox Studio Québec rassemble une équipe de talents d'exception, animés par la passion de créer des jeux vidéo primés et emblématiques. Nos univers riches prennent vie à travers des récits transmédia, des expériences en direct et des produits dérivés, offrant aux joueurs des aventures immersives inoubliables.Notre studio est...

  • Technicien(ne) support informatique

    5 hours ago

    Québec, Quebec, Canada 2K Full time

    Qui nous sommesGearbox Studio Québec rassemble une équipe de talents d'exception, animés par la passion de créer des jeux vidéo primés et emblématiques. Nos univers riches prennent vie à travers des récits transmédia, des expériences en direct et des produits dérivés, offrant aux joueurs des aventures immersives inoubliables.Notre studio est...

  • Technicien(ne) en partenariats commerciaux

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Promutuel Assurance Full time

    Une carrière accessible et valorisanteVous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos compétences au sein d'une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s'affairent à...

  • Technicien Informatique

    4 hours ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Océan Full time

    TU SOUHAITES TE JOINDRE À UNE ENTREPRISE DE GRANDE ENVERGURE DANS LAQUELLE TA CONTRIBUTION SERA RECONNUE? LIS LA SUITE, CETTE OFFRE EST PARFAITE POUR TOI Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique dont le rôle principal est d'assurer un support technique de proximité auprès des utilisateurs. La personne en poste sera responsable de la...