Responsable vente pièces

1 week ago

SaintBrunoDeMontarville Québec CA Default Full time $60,000 - $80,000 per year

En tant que représentant des ventes internes, secteur pièces, vous serez responsable de la détermination des besoins en pièces pour les clients Astec, de la tarification des devis, de la communication de ceux-ci et de la passation des commandes dans les systèmes internes appropriés. Travailler avec des ingénieurs et respecter les directives Astec établies. Responsable de la recherche selon les besoins, travaillant avec l'ingénierie, le service, les contrôles, les ventes, l'expédition et la fabrication selon les besoins.

Responsabilités :

  • Gérer et fournir un service à la clientèle de qualité à tous les clients, y compris les demandes d'équipement / pièces de rechange, les appels d'offres de vente directe et de concessionnaire, la saisie des commandes, la fabrication de pièces, les inspections, le transport et la logistique, la documentation, les conditions de paiement, la collecte, les retours et les garanties.
  • Contact direct avec le client.
  • Superviser la gestion à temps des commandes et la communication appropriée avec tous les clients. Comprendre le suivi, la traçabilité et l'établissement de devis appropriés pour le transport (petits colis, chargements partiels, équipement spécialisé et fret aérien).
  • Produire et analyser des données, des statistiques et divers rapports liés au service à la clientèle et favoriser la croissance.
  • Superviser la rentabilité des pièces en maintenant les marges sur le chiffre d'affaires et le transport des marchandises, y compris la gestion du budget des pièces.
  • Elaborer et appliquer des normes, des politiques et des procédures en matière de service à la clientèle pour le département.
  • Suivre les politiques et procédures de l'entreprise en tout temps.
  • Suivre les règles et règlements de sécurité appropriés en tout temps.
  • S'acquitter de toutes autres tâches qui pourraient lui être confiées.

Connaissances, compétences et aptitudes

  • Expérience confirmée en service à la clientèle, idéalement dans un environnement industriel ou logistique.
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais.
  • Capacité à interagir avec divers intervenants : clients, fournisseurs, transporteurs et équipes internes.
  • Maîtrise des outils informatiques (ERP, Excel, logiciels de gestion des commandes et de la logistique).
  • Compétences en analyse de données et en gestion de la performance.
  • Leadership, sens de l'organisation et aptitude à encadrer une équipe.
  • Connaissance de la gestion des pièces et des marges.
  • Capacité à lire des plans d'ingéniérie 

  • Responsable Des Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Systèmes BMH Full time

    Venez vous joindre à notre équipe! **BÂTIR POUR CONNECTER** Astec est une compagnie manufacturière globale œuvrant dans la machinerie pour la construction des routes et la transformation de granulats. Notre mission est de concevoir et construire les produits les plus innovants pour les industries que nous desservons. Tirant parti de solutions et...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Québec, Canada Bestbuy pièces d'autos Lévis Full time

    Aider les clients à choisir les pièces d'une manière efficace et offrir un service de haute qualité aux clients à l'interne et à l'externe (détail et atelier); - Renseigner les clients au sujet des pièces accessoires et des spéciaux; - Répondre aux appels téléphoniques et/ou aux courriels, indiquer les prix et offrir tout autre renseignement; -...

  • Commis Aux Pièces

    1 day ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Pièces d'auto MSH inc. Full time

    Vous avez de l'expérience dans le domaine automobile ? Vous connaissez bien les pièces automobiles et vous cherchez un emploi stimulant dans un environnement super agréable? Nous cherchons quelqu'un pour compléter notre belle équipe ! Voici les défis qui vous attendent ! - Rechercher et vente de pièces automobile - Recherche et vente de pièces de...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Équipement SMS inc Full time

    Notre succursale de Saint-Bruno-de-Montarville est présentement à la recherche d'un commis aux pièces pour joindre son équipe. **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre et...

  • Commis Aux Pièces

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Équipement SMS inc Full time

    Notre succursale de Saint-Bruno-de-Montarville, QC est présentement à la recherche d'un commis aux pièces pour joindre son équipe. **Rôle**: L’objectif du poste est de proposer et de vendre les pièces requises par notre clientèle pour réparer et entretenir leur équipement. - Maximiser toutes les opportunités avec la clientèle pour atteindre et...

  • Commis Aux PiÈces Parts Advisor

    1 week ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada AUDI ST-BRUNO Full time

    **Qui est Audi St-Bruno?** Fondé en 1985 le groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. Établi au Québec depuis 2015, Audi St-Bruno est une destination de premier plan pour la vente et le service de véhicules reconnue. Notre mission est de toujours offrir une expérience...

  • Représentant vente de pièces

    2 weeks ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Cisolift inc. Full time

    Depuis 2002, Cisolift Distribution Inc, experte en vente et réparation de nacelles et plateformes élévatrices, est reconnue pour la qualité de ses services et l’expertise de son équipe. Votre rôle en tant que Représentant Ventes de Pièces sera de répondre aux besoins des clients internes et externes en matière de pièces. Vous assurerez un...

  • Représentant.e Ventes de Pièces

    1 week ago

    Saint-Germain-de-Grantham, Canada Cisolift Distribution inc. Full time

    Depuis 2002, **Cisolift Distribution Inc**, experte en vente et réparation de nacelles et plateformes élévatrices, est reconnue pour la qualité de ses services et l’expertise de son équipe. Votre rôle en tant que Représentant Ventes de Pièces sera de répondre aux besoins des clients internes et externes en matière de pièces. Vous assurerez un...

  • Commis Aux Pièces

    1 day ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ace Services Mécaniques Full time

    **Ce que nous offrons**: - Poste permanent - Horaire 5/2 - Assurances Collectives avec accès à la télémédecine - Vêtements de travail fournis et lavés - Formation continue Sous la supervision du directeur des pièces, le titulaire de ce poste est responsable de procéder aux commandes de pièces, suivis aux fournisseurs, mises en inventaire, service...

  • Commis Aux PiÈces Avec Expérience Experienced

    2 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada VOLKSWAGEN ST-BRUNO Full time

    **Qui est Volkswagen St-Bruno ?** Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada. **Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons ?** - Rémunération hebdomadaire; - Équipe stable, dynamique et dévouée; - Fonds de...