Analyste des systèmes d'affaires

Entreprise: GCL

Service: IT

Catégories d'emplois: Permanent à temps plein

Modèle de travail: À distance

Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.

Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L'opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à agir comme levier pour une société résiliente et durable, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C'est pourquoi notre personnel est notre priorité. Nous offrons une culture d'entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d'exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d'être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe des technologies de l'information aspire à être numéro un lorsqu'il s'agit de mettre la technologie au service des stratégies d'entreprise. Nous établissons des liens entre les concepts et les solutions de manière à créer de la valeur et de l'efficience pour notre clientèle, notre personnel et nos collectivités. Nous devons notre succès à notre équipe compétente et diversifiée, passionnée par l'excellence, l'innovation et l'agilité.

En qualité d'analyste des systèmes internes, vous assurez la liaison entre l'équipe et les partenaires d'affaires pour veiller à l'amélioration des fonctionnalités et aux nouveaux développements. Vous faites partie d'une équipe dynamique chargée de traduire les concepts et les exigences en solutions axées sur la clientèle et basées sur des systèmes efficaces. Vous participez à des projets modérément complexes et diversifiés. Vous formulez et définissez notamment la portée et les objectifs des systèmes en fonction des besoins des utilisateurs et utilisatrices et de la compréhension des applications internes applicables.

Technologies que vous connaissez :

• Vous avez de l'expérience avec au moins un des produits de la suite Guidewire – PolicyCenter, ClaimCenter ou BillingCenter.
• Vous avez de l'expérience avec JIRA, JIRA Service Desk et Confluence, ou d'autres outils similaires.
• Vous avez de l'expérience avec des outils d'interrogation de bases de données et des dictionnaires de données utilisés dans des applications.

Comment vous créez un impact :

• Gérer des activités de conception de processus d'affaires et définir les spécifications opérationnelles et fonctionnelles et les parcours utilisateur.
• Avoir une bonne compréhension des API, de l'interface utilisateur, de l'expérience utilisateur et des exigences non fonctionnelles.
• Posséder de l'expérience dans les projets de données, notamment la migration et la gestion du contenu.
• Planifier les tests d'acceptation du système et par les utilisateurs et utilisatrices, créer des données de test, vérifier l'exactitude des applications et gérer le processus de résolution des défauts.
• Collaborer avec les parties prenantes pour lancer, planifier et exécuter les livrables des projets complexes et communiquer les enjeux, les risques et les mises à jour des projets aux équipes de gestion.
• Réaliser des analyses de données pour repérer les écarts et mettre au point des tableaux de mise en correspondance et de conversion des données.
• Épauler les gestionnaires de programmes et les directeurs et directrices dans diverses activités et tâches de gestion des projets de base.

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre sens de l'innovation au service de l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d'influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins de la clientèle.
• Vous faites preuve d'esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez des compétences solides en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et de tenir compte d'une diversité de points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.
• Vous avez d'excellentes aptitudes en création de documents, de présentations et de feuilles de calcul, notamment des tableaux croisés dynamiques, des tables de correspondance et des macros, ainsi qu'une connaissance de base de Visual Basic for Applications (VBA).

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez au moins 4 ans d'expérience en développement d'applications logicielles à titre d'analyste d'affaires ou d'analyste des systèmes internes.
• Vous détenez un diplôme postsecondaire en commerce, en technologies de l'information ou en informatique.
• Vous détenez un titre en analyse des affaires ou de la qualité ou en méthodologies agiles.
• Vous possédez une connaissance approfondie des pratiques d'analyse des affaires et de la qualité ainsi que des processus, des outils et des rapports de tests.
• Vous possédez une connaissance spécialisée des outils et des méthodologies nécessaires pour élaborer des exigences sous forme de cas d'utilisateurs, d'interfaces utilisateurs (prototypes, maquettes), de règles administratives et de diagrammes de processus opérationnels.

À savoir :

• Vous aurez à vous déplacer occasionnellement dans la région du Grand Toronto et dans les environs.
• Vous pourriez devoir faire des heures de travail prolongées, notamment la fin de semaine.
• Si votre candidature est retenue, vos antécédents (tant votre casier judiciaire que votre solvabilité) seront vérifiés comme condition d'embauche.
• Vous devrez assister à des programmes de formation et de certification en lien avec les plateformes technologiques utilisées.

Comment vous en bénéficiez :

• Des occasions de formation et de perfectionnement pour faire progresser votre carrière.
• Un horaire de travail flexible et des congés rémunérés pour répondre à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Une approche globale à l'égard de votre bien-être, des programmes de santé physique et mentale et une culture solidaire en milieu de travail.
• Des journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, le personnel admissible bénéficie d'un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes collectifs d'épargne-retraite, une assurance collective (p. ex. soins médicaux et dentaires, mieux-être, invalidité, vie), du soutien en santé mentale et un programme d'aide au personnel. Pour de plus amples renseignements, veuillez communiquer avec notre équipe de recrutement.

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de 60,574 $ à 100,956 $

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l'expérience et la formation.

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l'entreprise, ou d'autres mesures commerciales.