Coordonnateur(trice) des guides

2 days ago

Victoriaville QC GP P, Canada Misa Tours Int'l Full time

Depuis plus de 35 ans, Misa Tours est une agence réceptive humaine et authentique spécialisée dans l'organisation de voyages au Canada et aux États-Unis. Été comme hiver, en autocar, en train ou même en hydravion, nous proposons des forfaits adaptés aux goûts de notre clientèle internationale.

Nous recherchons un·e coordonnateur·trice organisé·e, autonome et polyvalent·e pour gérer l'ensemble des activités liées à nos guides : recrutement, formation, assignation, logistique sur la route et suivi des opérations. Vous jouerez un rôle clé dans la qualité de nos circuits et dans l'expérience offerte à nos voyageurs.

Responsabilités

  • Recruter, intégrer et former les nouveaux guides.
  • Organiser le congrès des guides de début de saison (logistique, communications, programmation).
  • Mettre à jour les documents destinés aux guides en plusieurs langues (FR/EN/DE, etc.)
  • Assigner les guides aux circuits et tenir à jour le tableau de planification.
  • Répondre aux appels d'urgence des guides sur la route et assurer une rotation du cellulaire d'urgence au sein de l'équipe interne.
  • Au besoin, effectuer les réservations nécessaires aux guides avant et après leurs circuits (avion, hôtels, trains).
  • Préparer, vérifier et expédier la documentation des guides ; gérer leur retour et les suivis financiers.
  • Maintenir le calendrier des paies et mettre à jour les coûts par destination.
  • Participer au bilan de fin de saison et à l'ajustement annuel des conditions de travail des guides
  • Assurer la communication entre l'équipe des opérations et les guides sur la route.

Qualifications recherchées

  • Détenir une citoyenneté canadienne ou le statut de résident permanent
  • Excellentes aptitudes organisationnelles et sens des priorités.
  • Très bonnes compétences en communication (français et anglais).
  • Autonomie, initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers.
  • Sur certaines périodes, être disponible sur appel le soir et fin de semaine.
  • Expérience en tourisme ou en supervision d'équipe (un atout).

Ce que nous offrons

  • Salaire selon expérience.
  • Possibilité de travail à distance pour un(e) employé(e) situé à l'extérieur de la région des Bois-Francs-Érables.
  • Un horaire flexible.
  • Des rabais avantageux chez nos partenaires de voyage.

Nous désirons vous rencontrez si

  • Vous possédez votre citoyenneté canadienne ou un permis de travail permanant.
  • Vous êtes en mesure de communiquer en anglais ( écrit et parlé).
  • Vous aimez superviser une équipe et êtes passionné par le domaine du tourisme.

« Nous souscrivons au principe d'égalité en emploi. Toutes les candidatures seront considérées sans égard à l'origine ethnique, la nationalité, la religion, le sexe, l'identité ou l'expression de genre, l'orientation sexuelle, l'âge, la situation familiale, le handicap ou toute autre caractéristique protégée par la loi. »

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Heures prévues : 36.25 par semaine

Avantages :

  • Heures d'arrivée et de départ flexibles
  • Réductions Tarifaires
  • Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Victoriaville, QC G6P 3P6

  • Coordonnateur(trice) des guides

    2 days ago

    Victoriaville, Quebec, Canada Misa Tours International Full time

    Depuis plus de 35 ans, Misa Tours est une agence réceptive humaine et authentique spécialisée dans l'organisation devoyagesau Canada et aux États-Unis. Été comme hiver, en autocar, en train ou même en hydravion, nous proposons des forfaits adaptés aux goûts de notre clientèle internationale.Nous recherchons un·e coordonnateur·trice organisé·e,...

  • Coordonnateur(Trice) de Service

    5 hours ago

    Victoriaville, Canada Camions BL Full time

    Le succès de Camions BL ça toujours été une affaire d’équipe. Aujourd’hui, nous recherchons une personne qui collaborera étroitement avec nos aviseurs pour simplifier la vie de nos clients internes et externes. **Mandat **: Le/la coordonnateur(trice) du service apportera un support pour la facturation, la planification des rendez-vous, les...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing

    5 hours ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Coordonnateur(trice) marketing** **C231-006101** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Contractuel Horaire: 40h/semaine (jour) Lieu de travail: Possibilité de travailler dans l’une de nos succursales BMR Statut: Contractuel, 18 mois **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing

    5 days ago

    Victoriaville, Canada BMR | Vivaco Full time

    DESCRIPTION DE L'OFFRE **Coordonnateur(trice) marketing **C231-006101** **Lieu de travail** : Victoriaville, Québec, CA **Statut** : Contractuel Horaire: 40h/semaine (jour) Lieu de travail: Victoriaville Statut: Contractuel, 18 mois **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR,...

  • Coordonnateur(Trice) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Victoriaville, Canada Vicwest Inc. Full time

    **Coordonnateur(trice) aux ventes interne** **Nous aidons les communautés à bâtir pour l’avenir.** **Notre réputation se base sur ce que nous construisons** Afin de « bâtir pour l’avenir », Vicwest recherche actuellement un ou une **Coordonnateur(trice) aux ventes interne** pour ses bureaux de **Victoriaville**. Experte en structures...

  • Coordonnateur(Trice) de Production

    7 days ago

    Victoriaville, Canada GRYB Full time

    Connaissez-vous GRYB? Nous sommes une entreprise manufacturière en croissance parce que nous sommes audacieux, futés et différents. Nous aimons travailler avec des gens qui nous ressemblent, des débrouillards qui aiment travailler en équipe. - On cherche un/e coordonnateur/trice de production. Qu’est-ce que ça prend? Une personne qui aime...

  • Coordonnateur(Trice) de Production

    6 hours ago

    Victoriaville, Canada GRYB Full time

    Connaissez-vous GRYB? Nous sommes une entreprise manufacturière en croissance parce que nous sommes audacieux, futés et différents. Nous aimons travailler avec des gens qui nous ressemblent, des débrouillards qui aiment travailler en équipe. - On cherche un/e coordonnateur/trice de production. Qu’est-ce que ça prend? Une personne qui aime...

  • Coordonnateur(Trice) de Production

    6 hours ago

    Victoriaville, Canada GRYB Full time

    Connaissez-vous GRYB? Nous sommes une entreprise manufacturière en croissance parce que nous sommes audacieux, futés et différents. Nous aimons travailler avec des gens qui nous ressemblent, des débrouillards qui aiment travailler en équipe. - On cherche un/e coordonnateur/trice de production. Qu’est-ce que ça prend? Une personne qui aime...

  • Coordonnateur(trice) de camp de jour

    6 days ago

    Québec, QC, Canada Loisirs du Faubourg Full time

    Es-tu passionné(e) par le travail avec les jeunes et la création d'activités amusantes et enrichissantes ? Poste : Coordonnateur(trice) du Camp de Jour En tant que coordonnateur(trice), tu seras au cœur de l'action, avec la chance de planifier et d'animer un été rempli de rires, d'aventures et de découvertes pour des enfants de 5 à 12 ans ! Sous la...

  • Coordonnateur(Trice) Marketing

    7 days ago

    Victoriaville, Canada BMR Full time

    Horaire: 40h/semaine (jour) Lieu de travail: Possibilité de travailler dans l’une de nos succursales BMR Statut: Contractuel, 18 mois **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone. Nos 20 centres de rénovation se retrouvent...