Quality - Non-Conformity Expert

Subject Matter Expert – Non-Conformity Management (Aerospace)

About Infotel Conseil

Infotel Conseil has been supporting IT and Business departments of major companies for over 40 years. Today, more than 3,000 Infotelians have joined the group, contributing to a turnover of €430M$CAD in 2024. As a specialist in IT projects, Infotel Conseil assists its clients in managing and evolving their IT assets.

This position is offered for a client in the aerospace sector, based in Mirabel, Canada, as part of a strategic IT and quality programme.

Role Overview

We are seeking an experienced Subject Matter Expert (SME) in Non-Conformity Management with a strong understanding of quality processes.

The mission focuses on designing and implementing new processes and digital solutions for managing non-conformities, ensuring compliance and efficiency across the organisation.

Important: The Subject Matter Expert brings expertise to create robust frameworks, workflows, and tools that will transform quality management practices.

Location: Mirabel, Canada

Responsibilities

• Act as the expert advisor on non-conformity management for aerospace programmes.
• Define and implement new processes and governance models for handling non-conformities across design and production phases.
• Collaborate with engineering, quality, and IT teams to develop innovative digital solutions for quality management, including automation and data-driven tools.
• Ensure compliance with standards and regulatory requirements in all proposed processes.
• Support the integration of SAP-based solutions for non-conformity tracking and management.
• Contribute to continuous improvement initiatives and provide guidance on best practices.
• Facilitate change management and training related to new quality tools and processes.

Profile Required

• Extensive experience in aerospace quality management
• Strong knowledge of non-conformity processes, quality standards, and compliance frameworks.
• Familiarity with SAP tools for quality and non-conformity management.
• Ability to design and optimise processes, with a strategic and analytical mindset.
• Excellent communication skills to influence stakeholders and drive adoption.
• Fluent in English and French (written and spoken).

Why Join Us?

You will play a key role in shaping the future of quality management in aerospace, working on high-impact projects that combine technical expertise and digital transformation. This mission offers an opportunity to leverage your experience while contributing to the development of cutting-edge solutions for the industry

FRENCH :

Expert – Gestion des non-conformités (Aéronautique)

À propos d'Infotel Conseil

Infotel Conseil accompagne depuis plus de 40 ans les directions IT et métiers des grandes entreprises. Aujourd'hui, plus de 3 000 collaborateurs ont rejoint le groupe, contribuant à un chiffre d'affaires de 430 M$ CAD en 2024. Spécialiste des projets informatiques, Infotel Conseil aide ses clients à gérer et faire évoluer leurs actifs IT.

Ce poste est proposé pour un client du secteur aéronautique, basé à Mirabel, Canada, dans le cadre d'un programme stratégique IT et qualité.

Présentation du rôle

Nous recherchons un(e) expert(e) confirmé(e) en gestion des non-conformités (Subject Matter Expert – SME), avec une solide compréhension des processus qualité.

La mission consiste à concevoir et mettre en œuvre de nouveaux processus et solutions digitales pour la gestion des non-conformités, garantissant conformité et efficacité à l'échelle de l'organisation.

Important : L'expert(e) apporte son savoir-faire pour créer des cadres robustes, des workflows et des outils qui transformeront les pratiques de gestion qualité.

Lieu : Mirabel, Canada

Responsabilités

• Agir en tant que conseiller expert sur la gestion des non-conformités pour les programmes aéronautiques.
• Définir et mettre en place de nouveaux processus et modèles de gouvernance pour le traitement des non-conformités, de la conception à la production.
• Collaborer avec les équipes ingénierie, qualité et IT pour développer des solutions digitales innovantes, incluant automatisation et outils basés sur les données.
• Garantir la conformité aux normes et exigences réglementaires dans tous les processus proposés.
• Soutenir l'intégration de solutions SAP pour le suivi et la gestion des non-conformités.
• Contribuer aux initiatives d'amélioration continue et fournir des recommandations sur les meilleures pratiques.
• Accompagner la conduite du changement et la formation liée aux nouveaux outils et processus qualité.

Profil recherché

• Expérience significative en gestion qualité dans l'aéronautique.
• Solide connaissance des processus de non-conformité, des normes qualité et des cadres de conformité.
• Maîtrise des outils SAP pour la qualité et la gestion des non-conformités.
• Capacité à concevoir et optimiser des processus, avec une approche stratégique et analytique.
• Excellentes compétences en communication pour influencer les parties prenantes et favoriser l'adoption.
• Maîtrise de l'anglais et du français (oral et écrit).

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous jouerez un rôle clé dans la transformation des pratiques de gestion qualité dans l'aéronautique, en travaillant sur des projets à fort impact alliant expertise technique et transformation digitale. Cette mission vous offre l'opportunité de valoriser votre expérience tout en contribuant au développement de solutions innovantes pour l'industrie.

Job Types: Full-time, Permanent, Freelance

Work Location: Hybrid remote in Mirabel, QC J7N 3C6