Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique- Boucherville

2 days ago

Boucherville, Quebec, Canada Imerys Full time $53,200 - $98,600 per year
The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable construction, as well as natural solutions for consumer goods. Imerys draws on its understanding of applications, technological knowledge, and expertise in material science to deliver solutions which contribute essential properties to customers' products and their performance. As part of its commitment to responsible development, Imerys promotes environmentally friendly products and processes in addition to supporting its customers in their decarbonization efforts.Imerys is listed on Euronext Paris (France) with the ticker symbol NK.PA.The PositionCoordonnateur(trice) Service Client et Logistique- BouchervilleJob Summary

Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique- Boucherville

Type d'emploi et environnement de travail 

Poste permanent, temps plein. Le/La Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique aura  accès à un mode de travail hybride.

Vous intégrerez une entreprise familiale à portée internationale, reconnue pour ses  solutions à haute valeur ajoutée dans le secteur industriel. L'équipe est humaine,  solidaire et collaborative, et vous y trouverez un espace stimulant pour apprendre,  contribuer et évoluer. 

Vos principales responsabilités 
 

En tant que Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique , vous serez un pilier central pour  assurer un service client exceptionnel et des opérations fluides : 

Logistique et Gestion des Commandes (Supply Chain)

  • Gérer le flux des commandes : Examiner, évaluer et acheminer les bons de commande, puis s'assurer que les délais de production et de livraison sont respectés.

  • Organiser le transport : Planifier, organiser et gérer les transporteurs (maritime, terrestre, ferroviaire, aérien) pour l'expédition.

  • Gestion documentaire : Préparer tous les documents nécessaires (exportation, importation, factures, etc.) et s'assurer de l'exactitude des papiers d'expédition.

  • Optimisation : Développer et mettre en œuvre des processus pour rendre la chaîne d'approvisionnement plus efficace et organisée.

Service Client

  • Soutien client : Être le point de contact principal pour les demandes des clients, les orienter ou répondre à leurs requêtes.

  • Résolution de problèmes : Gérer et corriger les erreurs d'expédition ou de production.

  • Négociation : Négocier des changements de dates (avancement ou report) avec les clients si nécessaire.

La liste des indispensables pour être Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique 

  • Diplôme en Logistique du Transport, Transport Intermodal International. (un atout)

  • Expérience pertinente en gestion logistique, gestion de la chaîne d'approvisionnement ou service à la clientèle.

  • Bilinguisme : maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.

  • Maîtrise de l'informatique et connaissance pratique des logiciels logistiques(SAP)

  • Capacité à travailler sous pression et gérer le multitâche avec précision.

  • Orientation client, médiation et négociation. 

  • Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe, sens des  responsabilités et transparence. 

  • Capacité d'analyse et résolution de problèmes. 

6 bonnes raisons de postuler 

1. Équipe humaine et solidaire, au sein d'une entreprise familiale à dimension  internationale. 

2. Programme complet d'avantages sociaux payé à 100 % par l'employeur.

3. REER collectif avec contribution de l'employeur pour planifier votre avenir.

4. Programme de remboursement des activités physiques pour rester en forme. 

5. Suppléments durant les congés parentaux pour un soutien complet à la  famille. 

6. Mode de travail hybride, pour une réelle flexibilité et un équilibre entre vie  professionnelle et personnelle. 

Prêt·e à sauter le pas ? 

Si ce rôle de Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique vous inspire et que vous  souhaitez rejoindre une équipe où l'humain compte autant que la performance,  envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui.

Position TypeFull time

and

Permanent

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To ensure fairness and legal compliance in our recruitment processes, only applications received through the online application process will be considered. 

IMERYS is an Affirmative Action and Equal Opportunity Employer and it is our policy to not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, religion, sex, national origin, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, disability, veteran status, or any other status protected by federal, state or local laws.

  • Coordonnateur(trice) Service Client et Logistique- Boucherville

    2 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Imerys Full time $60,000 - $120,000 per year

    The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...

  • Coordonnateur service client, logistique et qualité

    2 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Imerys Full time

    The CompanyImerys is the world's leading supplier of mineral-based specialty solutions for the industry with €3.6 billion in revenue and 12,400 employees in 40 countries in 2024. The Group offers high value-added and functional solutions to a wide range of industries and fast-growing markets such as solutions for the energy transition and sustainable...

  • Responsable pièces et service clients

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada OTUS RH Full time $90,000 - $120,000 per year

    Responsable pièces et service clients - BouchervilleVous êtes reconnu pour votre sens du service, votre rigueur opérationnelle et votre capacité à faire avancer les choses?Une entreprise bien établie dans le secteur industriel cherche un gestionnaire d'expérience pour superviser son service à la clientèle et la gestion des pièces.Principales...

  • Coordonnateur(trice) aquatique

    2 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Société de Sauvetage Full time $14,500 - $17,500 per year

    Poste:Coordonnateur aquatiqueDate limite pour postuler:Dimanche, 30 novembre, 2025Direction des saines habitudes de vie, du sport et des équipements sportifsLieu de travail: 490, chemin du Lac à Boucherville (Complexe aquatique Laurie-Ève-Cormier)Statut: Régulier à temps completCatégorie: Cols blancs, syndiquésSalaire (taux 2025): 35,45$ / heure min....

  • Directeur(trice) comptes stratégiques

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time $80,000 - $120,000 per year

    En tant que directeur(trice) de comptes stratégiques, vous gérerez les comptes les plus importants et à revenus élevés de l'entreprise, en vous concentrant à 50 % sur le développement des comptes et à 50 % sur l'acquisition de nouveaux clients. Votre rôle est de reconstruire et de renforcer les relations à long terme grâce à une approche...

  • Coordonnateur, productivité et amélioration continue

    10 hours ago

    Boucherville, Quebec, Canada Groupe Robert Full time $65,817 - $131,035 per year

    Le coordonnateur productivité et amélioration continue est responsable d'identifier les opportunités d'amélioration continue. Il analyse les processus en place et propose des améliorations de ceux-ci. Il participe à l'élaboration des mesures de contrôles des processus.Le profil recherché :Établi des méthodes afin de compiler les indicateurs de...

  • Tuteur(trice)

    2 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Tutorat au Top Full time

    Offre d'emploi – Tuteur(trice) à BouchervilleEntreprise : Tutorat au TopType d'emploi : Temps partielSalaire : 19 à 30 $/heure (selon l'expérience et la nature du mandat)À propos de Tutorat au TopTutorat au Top est une entreprise dédiée à la réussite scolaire des élèves du primaire et du secondaire. Notre mission est d'offrir un accompagnement...

  • Stagiaire, Coordonnateur(trice) des stocks

    1 week ago

    Boucherville, Quebec, Canada JAMP Pharma Group Full time $30,000 - $42,000 per year

    Nous recrutons une(e) Stagiaire, Coordonnateur(trice) des stocks - Retail et CorpoDepuis plus de 35 ans, nous sommes engagés à soutenir les professionnels de la santé afin qu'ils puissent se concentrer sur le plus important\x26 : le bien-être des Canadiens. Transformez vos études et combinez vos connaissances à nos ambitions Ce que nous vous offrons...

  • Coordonnateur en Santé sécurité

    6 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada BeeLink Full time $90,000 per year

    Description du poste: Recrutement BeeLink est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) en Santé sécurité - CNESST pour l'un de ses clients, un développeur immobilier spécialisé dans la construction résidentielle.À propos de l'entrepriseEntreprise dynamique en plein essor, spécialisée dans le développement, la construction et la gestion...

  • Directeur(trice) adjoint(e) de la maintenance

    7 days ago

    Boucherville, Quebec, Canada Les Résidences Soleil Groupe Savoie Full time $60,000 - $90,000 per year

    À BouchervilleEntreprise : Les Résidences Soleil Manoir BouchervilleStatut : Poste disponibleType : Temps pleinQuart de travail : JourSalaire : À discuterCatégorie : DirectionLieu de travail : BouchervilleSommaire du posteVous êtes passionné par l'entretien de bâtiment et avez de bonnes notions en gestion et supervision de personnel ? Nous sommes à...