Agent service à la clientèle

2 weeks ago

Anjou, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time $45,000 - $65,000 per year

Agent service à la clientèle (H/F)

Localisation:ANJOU

Catégorie d'emploi:Administration

ENSEMBLE, ON FAIT DU CHEMIN.

Chez Morneau, on fait du chemin ensemble pour faire évoluer la trajectoire de votre carrière vers de nouveaux horizons remplis d'opportunités stimulantes.

Rejoindre l'équipe de Keven-Superviseur au service à la clientèle à Anjou , c'est bénéficierd'un horaire de jour du lundi au vendredi entre 9h30 à 18h00, d'une rémunération allant jusqu'à 25,17 $ de l'heure, selon l'expérience,et d'un quotidienrempli de tâches stimulantes :

  • Répondre aux demandes des clients rapidement et efficacement par courriel et par téléphone
  • Gérer les insatisfactions du client et lui proposer les solutions les plus adaptées à la situation;
  • Promouvoir/accompagner les clients sur les fonctionnalités et les nouveautés du portail;
  • Travailler en étroite collaboration avec le personnel des Opérations et à la facturation
  • Se connecter aux réunions opérationnelles du client à leur demande.
  • Aider à l'intégration des nouveaux clients VIP en communiquant avec les fournisseurs des clients pour les intégrer sur la nouvelle plateforme
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Et pour s'assurer que la paix d'esprit soit toujours sur votre chemin, nous offrons une foule d'avantages :

  • 3 semaines de vacances dès le 1er mai suivant votre embauche
  • Assurances disponibles 3 mois suivant votre embauche (médicaments, dentaire, vision au choix) et d'un régime d'épargne-retraite collectif disponible après 3 mois
  • 11 jours fériés, 3 congés personnels, 1 congé mobile et 10 congés pour maladie (selon modalités)
  • Programme de recommandation de 2000$ par personne référée
  • Programme de formation et de développement interne
  • Dépôt direct du salaire chaque semaine
  • Possibilité de développement professionnel
  • Travailler pour une entreprise familiale où il règne une ambiance de travail agréable et où il fait bon de s'y rendre chaque matin
  • Stationnement sur place
  • Formule hybride télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine)

Intéressé ? Si vous répondez aux exigences ci-dessous, n'hésitez pas à postuler

  • Connaissance générale de l'informatique
  • Bon communicateur tant à l'oral qu'a l'écrit
  • Capacité de concentration
  • Capacité d'adaptation
  • Esprit d'analyse
  • Esprit investigateur
  • Gestion des priorités
  • Capacité à gérer les plaintes
  • Souci du service à la clientèle
  • Expérience en transport (atout)
  • Connaissance du logiciel TruckMate (atout)
  • Exigence de la langue anglaise à niveau intermédiaire (interactions avec fournisseurs, clients et employés anglophones et /ou situés hors de la province du Québec)

Envie d'embarquer avec nous ? On attend votre candidature

Des questions ? Rejoins Zachary Thouin au poste 1178 ou par courriel à

Chez Groupe Morneau nous adhérons au principe d'égalité d'accès à l'emploi et nous nous engageons à fournir un environnement de travail diversifié et inclusif.

  • Coordonnateur(trice) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada d735c9e5-af1b-4eb1-810c-5a9404f15d20 Full time $38,438 - $48,160 per year

    Coordonnateur(trice) – Service à la clientèle**English will follow**Lieu : Anjou, Montréal (Sur place, poste présentiel)IMPORTANT :Nous ne fournissons aucun visa ni parrainage.Ne postulez pas si vous n'êtes pas situé à Montréal ou dans les environs.Ne postulez pas si vous ne pouvez pas travailler légalement au Canada.À propos de nousFondée en...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Anjou, Quebec, Canada OpTalent Full time $45,000 - $65,000 per year

    Représentant(e) service à la clientèleQui sommes-nous?Les Emballages OnduCorr offre des solutions d'emballages en carton ondulé pour répondre aux besoins grandissant de l'industrie des boîtes en carton, d'emballage et des présentoirs. On se démarque par nos solutions innovantes, nos équipements et la fiabilité de notre équipe. Nos valeurs sont la...

  • Représentant, Relations avec la clientèle

    3 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Scotiabank Full time $60,000 - $90,000 per year

    Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Représentant, Relations avec la clientèleEn tant qu'employé du Centre de financement aux concessionnaires (CFC), et en étroite collaboration avec l'équipe des ventes et du crédit aux particuliers, le...

  • Commis à la comptabilité

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada Union de opérateurs de machinerie lourde - Local 791 Full time $45,000 - $75,000 per year

    Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique pour occuper un poste de commis à la comptabilité, service de la paye et des cotisations. Vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes.Responsabilités principales:· Collaborer avec les différents départements pour assurer une communication fluide et un...

  • Agent(e) de télémarketing

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Alimentation Garde-Manger Full time $1,650 - $6,000 per year

    Sommaire du posteNous sommes à la recherche d'agent(e)s centre d'appel avec expérience dynamiques pour se joindre à notre équipeVous désirez partager votre expertise et aider les gens à trouver des solutions adaptées à leurs besoins?Votre rôle consistera à la prise de rendez-vous pour nos conseillers.Joignez-vous à notre équipe et contribuons...

  • Commis à la comptabilité générale

    1 week ago

    Anjou, Quebec, Canada NetPak Full time $50,000 - $55,000 per year

    Vue d'ensemble du posteLe commis à la comptabilité générale est chargé de fournir un soutien administratif, clérical et comptable afin d'assurer la précision et l'efficacité des opérations du service de comptabilité. Le titulaire du poste exécute une variété de tâches comptables, y compris la tenue de registres, la préparation de rapports et...

  • Chef cuisinier(ère)

    2 weeks ago

    Anjou, Quebec, Canada Service alimentaire Full time $42,000 per year

    Nous nous engageons à offrir une expérience exceptionnelle dans l'industrie des services alimentaires. Choisissez un emploi qui, chaque jour, change le cours des choses dans la vie des gens, y compris la vôtre.Poste à temps plein d'environ 6h30 à 15h00 du lundi au vendrediHoraire scolaire / 10 pédagogiques payées (congés scolaire)Tâches et...

  • Préposée ou préposé à l'entretien mécanique

    2 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Transports Québec Full time $45,000 - $60,000 per year

    Le Centre de gestion de l'équipement roulant (CGER) est une direction générale qui relève du sous-ministériat au soutien à l'exploitation et à la sécurité civile (SMSESC) du ministère des Transports et de la Mobilité durable (le Ministère). L'organisation a pour mission d'offrir aux organismes publics du Québec des services complets de gestion...

  • Assistant Gérant de division

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Autobus Transco Full time $60,000 - $90,000 per year

    Assistant Gérant de divisionSuperviser et coordonner les aspects quotidiens des opérations de transport. Planifier, organiser et coordonner les activités courantes de la division en vue de donner le meilleur service possible à la clientèle et aux employés de l'entreprise tous les jours. Travailler en étroite collaboration avec le directeur de la...

  • TECHNICIEN DE SERVICE

    4 days ago

    Anjou, Quebec, Canada Binatek Inc Full time $23,780 - $34,700 per year

    À propos de Binatek :Depuis plus de 30 ans, nous nous consacrons à la simplification des opérations commerciales et à la réduction des coûts de gestion grâce à des logiciels et des équipements innovants. En tant qu'entreprise familiale dynamique, nous donnons la priorité au développement des membres de notre équipe et visons à créer un...