Spécialiste princ., Gestion des affaires

Lieu De Travail
Toronto, Ontario, Canada

Horaire
37.5

Secteur D'activité
Gestion des affaires, Stratégie et soutien

Détails De La Rémunération
$115,600 - $163,200 CAD

La TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l'expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l'échelle salariale au fil du temps, à mesure qu'ils s'améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d'autres besoins particuliers du secteur et de l'entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Department Overview
Description du poste :
Our team of trusted audit professionals interact with every part of the Bank to provide strategic guidance and independent oversight. Through due diligence, and with a strong sense of integrity, we help mitigate potential risks to our business. At the heart of audit is our specialization in all the businesses across the bank. Safeguarding the reputation of TD's good governance depends on us.

We're counted on to provide recommendations to enhance operational performance, at every single level to foster meaningful process improvements and ensure adherence to internal and external regulations. We crunch the data, consult with our partners and stakeholders, and present our findings to mitigate the risks of today and around the corner and help keep our daily operations running smoothly for our customers.

Position Summary
The Senior Manager, Workforce Management is a strategic leadership role within the Internal Audit function, responsible for designing, implementing, and continuously evolving a forward-thinking talent ecosystem that positions Internal Audit as a high-impact, innovative assurance. This role blends workforce planning, talent acquisition, development, succession, and culture with cutting-edge internal audit objectives—such as data-driven risk sensing, AI-enabled assurance, and predictive analytics—to attract, retain, and deploy top-tier audit professionals who drive organizational resilience and value creation.

The successful candidate will champion a "talent-for-tomorrow" mindset, ensuring the function's workforce is not only compliant and technically proficient but also agile, digitally native, and strategically aligned with emerging risks. You will have the opportunity to develop and execute forward-thinking strategies to optimize workforce planning, drive adoption of new processes, and ensure alignment with organizational goals. This role requires critical thinking, strong leadership, and the ability to anticipate and respond to emerging trends and risks.

Key Responsibilities
Talent Strategy & Roadmaps

• Lead annual refresh of the audit talent strategy, incorporating industry best practices, and ensure alignment with the IA Vision, Strategy & Goals.
• Build multi-year talent roadmaps that address capability gaps, headcount planning, and critical role coverage.
• Secure leadership endorsement and resource allocation for roadmap initiatives.

Auditor of the Future

• Develop and maintain a dynamic "Auditor of the Future" skills framework aligned with industry trends, regulatory changes, and technological advancements.
• Collaborate with subject matter experts to validate and prioritize future-ready skills.
• Design targeted learning pathways and certifications to build identified skills across the audit workforce.
• Lead workforce forecasting and scenario modeling to anticipate future needs and proactively address gaps. Leverage data analytics to provide actionable insights on workforce trends, turnover, and talent movement.

Colleague Journey Mapping of End-to-End Processes

• Map the full colleague lifecycle for audit professionals: attraction → recruitment → onboarding → development → performance → retention → offboarding.
• Identify pain points, moments of truth, and delight opportunities at each journey stage using voice-of-colleague feedback and design recommendations to enhance colleague experience.
• Create visual journey maps and playbooks shared with HR, audit leadership, and operational teams for consistent execution.

Alignment and Partnership with HR

• Serve as the primary liaison between Workforce Management and HR to ensure audit talent strategies integrate with enterprise-wide people initiatives.
• Co-develop recruitment profiles, job families, and competency models with HR for audit roles.
• Jointly design performance management frameworks, succession planning, and leadership development programs tailored to audit needs.
• Align audit workforce planning with HR systems (e.g., Workday, SuccessFactors) for seamless data flow and reporting.
• Partner on diversity, equity, and inclusion (DEI) goals specific to building a future-ready audit team.

Forward Thinking & Critical Thinking

• Anticipate emerging workforce trends and proactively recommend strategies to address future challenges.
• Use critical thinking to analyze complex workforce issues, develop innovative solutions, and support data-driven decision-making.
• Foster a culture of continuous improvement and learning within the workforce management team.

Qualifications

• Undergraduate degree required; graduate degree in a related field is an asset.
• 10+ years of experience in workforce management, HR, Internal Audit or a related field within large Financial Services organization.
• Advanced knowledge of workforce planning, analytics, and talent management best practices.
• Strong understanding of audit methodologies, regulatory requirements, and industry trends impacting internal audit talent needs.
• Experience driving large, complex initiatives related to workforce transformation, including adoption of new processes, tools, and technologies.
• Demonstrated forward-thinking mindset, with the ability to anticipate future workforce needs and proactively address gaps.
• Strong critical thinking and problem-solving skills, with a track record of developing innovative solutions to complex workforce challenges.
• Excellent communication and relationship-building skills, with the ability to influence and collaborate with senior leaders, HR partners, and cross-functional teams.
• Experience managing stakeholder expectations and delivering workforce insights to support executive decision-making, including strong analytical, communication, and stakeholder management skills.
• Proficiency with workforce analytics tools, MS Office, Audit Management Systems, and data analysis methods.
• Deep understanding of compliance, risk management, and regulatory standards as they relate to workforce management in internal audit.
• Ability to ensure all workforce activities align with internal policies, external regulations, and audit best practices.

À propos de nous
La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d'entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu'elle sert et des économies qu'elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.

La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d'expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d'activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l'évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d'améliorer l'expérience client et de créer des capacités pour façonner l'avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d'expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu'entreprise rime avec la vôtre.

Notre programme de rémunération globale
Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d'autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d'épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires
Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d'avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues
Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d'apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d'aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu'elle s'engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs.

Formation et intégration
Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d'intégration et de formation.

Processus d'entrevue
Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d'adaptation
L'accessibilité est importante pour nous. N'hésitez pas à nous faire part de toute mesure d'adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d'entrevue.

Nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)
Sans Objet