Technicien en soutien bureautique – Niveau 2

1 week ago

Québec, Quebec, Canada Exposant 3 Full time

Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l'humain au cœur de la technologie
Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle.


Votre carrière chez Exposant 3
Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs.

Nous vous offrons bien plus qu'un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l'humain au cœur de tout ce que nous entreprenons.


Notre vision ?
Vous permettre de déployer
"la puissance de l'humain exposant 3"
:

  • La puissance de l'individu : Un environnement où votre engagement est valorisé.
  • La puissance de l'équipe : Une collaboration forte où l'entraide et les réussites sont partagées.
  • La puissance de l'entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs.

Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d'envergure, tout en grandissant au sein d'une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous

Nous cherchons notre futur Technicien en soutien bureautique – Niveau 2 pour rejoindre nos équipes.


Vos missions
En collaboration avec la cheffe d'équipe de l'Assistance aux utilisateurs, le technicien en soutien bureautique de niveau 2 traite des situations plus complexes et intervient dans des contextes techniques variés. Il possède une bonne compréhension des environnements technologiques et peut prendre en charge des tâches d'analyse, de configuration et de résolution avancée.

Responsabilités et biens livrables

  • Diagnostiquer et résoudre des incidents escaladés du technicien niveau 1 en effectuant des recherches et des tests plus approfondis.
  • Effectuer des interventions sur site pour des branchements ou des reconfigurations techniques.
  • Collaborer avec les équipes spécialisées pour des escalades ou des projets techniques ponctuels.
  • Former ou encadrer les techniciens de niveau 1 au besoin.
  • Documenter les cas complexes et proposer des améliorations de processus.
  • Produire, lorsque requis, des procédures d'utilisation à l'intention de la clientèle.


Votre profil

  • Minimalement cinq (5) ans d'expérience à titre de technicien en soutien bureautique de niveau 2. Dans le cadre de la présentation de votre expérience, vous devez démontrer que vous avez travaillé avec les logiciels suivants :

  • Teams Rooms, Zoom Rooms, Logitech, Polycom ou autres logiciels de visioconférence.

  • Microsoft bureautique, réseaux et périphériques spécialisés.

  • AD, Intune, SCCM ou autres logiciels de gestion de parc informatique (un atout).

  • Démontrer que vous avez réalisé, à titre de technicien en soutien bureautique de niveau 2, un (1) projet d'envergure comparable au présent mandat. Les projets doivent avoir débuté et être complétés dans les cinq (5) dernières années.

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Mykad Consulting Full time

    Opportunité de Carrière – " Technicien en soutien aux utilisateurs''Mykad est une entreprise fièrement établie au Québec, spécialisée dans le service-conseil en gestion de projet, les technologies de l'information, l'implantation de bureaux de gestion de projets (PMO), le coaching et la formation. Notre mission est d'accompagner les organisations...

  • Technicien en soutien aux utilisateurs

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Exigences de basePosséder un diplôme d'études collégiales (DEC) en informatique reconnu par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent.Posséder 5 ans d'expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 années en tant que technicien en soutien aux utilisateurs, cumulées au cours des 10 dernières années.Avoir réalisé, à titre de...

  • Technicien(ne) en administration

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Collecto Services regroupés en éducation Full time

    TECHNICIEN OU TECHNICIENNE EN ADMNISTRATIONCOLLECTO SERVICES REGROUPÉS EN ÉDUCATIONBUREAU DE QUÉBEC OU MONTRÉAL EN MODE HYBRIDECollecto, services regroupés en éducation, est une corporation à but non lucratif qui a pour mission de favoriser la mise en commun de services et de mettre à profit son expertise dans le but de déployer des solutions...

  • Analyste technologique en bureautique

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Exigences de basePosséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d'information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent;Dans les 12 dernières années, avoir 6 ans d'expérience pertinente à titre d'analyste...

  • Technicien en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Exposant 3 Full time

    Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l'humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle. Votre carrière chez Exposant 3Nous croyons fermement en une...

  • Conseiller en architecture bureautique

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Solution SFT Full time

    Solution SFT cherche un Conseiller en architecture bureautique dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .les travaux se feront en mode hybride 2j présentiel /semAttributions Sous la supervision du chef de service de l'évolution technologique, le titulaire du poste doit :...

  • Technicienne ou technicien en administration

    6 days ago

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    À la FCSSQ, faites une vraie différence Nous évoluons dans un environnement stimulant, fondé sur la collaboration, le respect et l'expertise. Ici, chaque idée compte et chaque rôle soutient un objectif commun : la réussite des élèves du Québec.Rejoindre la FCSSQ, c'est choisir une organisation crédible, humaine et engagée, où votre contribution...

  • Technicien(ne) en informatique – en soutien opérationnel 24/7

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Santé Québec Full time

    À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C'est ce qui nous unit et nous anime.Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l'engagement de près de personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la population.Nous croyons...

  • Technicien(ne) en informatique – en soutien opérationnel 24/7

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Santé Québec Full time

    Job DescriptionÀ Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C'est ce qui nous unit et nous anime.Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons sur l'engagement de près de personnes qui, chaque jour, mettent leur savoir-faire au service du mieux-être de toute la...

  • Technicien(ne) soutien à la gouvernance à la DG services spécialisés

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Santé Québec Full time

    Technicien (-ne) en administration, soutien à la gouvernance à la DG services spécialisés et surspécialisés en santé physique (2 postes)À Santé Québec, prendre soin des gens est au cœur de notre engagement. C'est ce qui nous unit et nous anime.Nous regroupons les 30 établissements publics de santé et de services sociaux du Québec et comptons...