Coordonnateur(trice) opérations

2 days ago

RouynNoranda QC JX C, Canada Groupe Robert Full time

Le Coordonnateur(trice) Opérations/transport permet à l'entreprise de réaliser ses activités de répartition, d'assignation des véhicules et des chauffeurs aux différents secteurs de transport. Il/elle regroupe ou répartit les demandes régulières ou de dernières de nos clients.

Horaire : Lundi au vendredi de 8h à 17h00

Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?

  • Gamme assurances
  • REER participatif de l'employeur
  • Travail hybride (1 journée à la maison et 4 jours en présentiel)
  • Télémédecine

Les responsabilités :

  • Planifier, coordonner et assurer le suivi quotidien des opérations de transport sous sa responsabilité;
  • Gérer et optimiser la capacité de la flotte et la répartition des chauffeurs selon les besoins;
  • Élaborer et ajuster les horaires des chauffeurs en fonction des demandes et des imprévus;
  • Assurer le suivi des demandes clients et veiller à leur satisfaction;
  • Gérer les changements de dernière minute ;
  • Résoudre les problématiques opérationnelles et escalader les situations critiques au superviseur au besoin;
  • S'assurer de la conformité des opérations aux procédures, aux exigences de sécurité et aux standards clients;
  • Maintenir à jour les informations dans les systèmes (cueillettes, livraisons, incidents, etc.);
  • Suivre les indicateurs de performance, identifier les opportunités d'amélioration et mettre en place des actions correctives;
  • Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché:

  • Attestation d'études collégiales (AEC) en logistique du transport ou expérience équivalente;
  • 1 an d'expérience dans un poste similaire;
  • Maîtrise de la suite Office;
  • Bilinguisme requis (oral et écrit).

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec, Alberta et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaîne logistique qui nous rend encore plus forts

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