Coordonnateur(Trice) Des Opérations

2 days ago

RouynNoranda, Canada L'Ami Honda Full time

L’Ami Honda est un concessionnaire automobile qui œuvre dans le domaine depuis plus de 30 ans. Notre équipe est fière de répondre aux besoins des acheteurs et propriétaires automobiles de la région, en plus d’offrir un service hors pair.

**L’Ami Honda est à la recherche d’un/une adjoint/e directeur/trice de service dans son équipe du service après-vente qui relèvera du directeur des opérations fixes et qui sera responsable du service après-vente.** Tu as le désir de t’impliquer dans la réussite d’une entreprise ? Tu as du leadership, un esprit d’équipe et tu es prêt à relever des défis ? Alors, tu es la personne que nous recherchons.

**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Gérer le service après-vente de façon efficace et rentable.
- Planifier, coordonner et contrôler les activités du service afin de maintenir et améliorer la fidélisation de la clientèle, tout en atteignant les objectifs de l’organisation.
- Diriger les opérations quotidiennes de l’équipe du service après-vente.
- Motiver l’équipe à atteindre les objectifs de vente.
- S'assurer que la disponibilité en temps des techniciens est vendue de façon maximale.
- Maintenir les registres de services ou des bases de données du service après-vente.
- Superviser l’atteinte et le maintien des niveaux de service à la clientèle et des normes convenus.
- Gérer les problèmes et plaintes des clients et trouver des solutions pour les résoudre.
- Former et coacher l’équipe afin de répondre aux besoins de la clientèle et aux exigences de rendement.
- Identifier et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la qualité du service, la productivité et la rentabilité.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Avoir des aptitudes en gestion de personnel et avoir de bonnes habiletés en vente.
- Avoir de l’entregent et un sens du service à la clientèle élevé.
- Avoir de l’initiative, une capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Être dynamique, énergique et enthousiaste.
- Avoir une méthode de travail organisée, être proactif et autonome.
- Aimer travailler en équipe.
- Démontrer une bonne résistance au stress.
- Avoir une capacité de communiquer en anglais (un atout).

**LES AVANTAGES**
- Régime d’assurance collective.
- Milieu de travail offrant une bonne qualité de vie au travail.
- Beaucoup d’activités sociales organisées.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 60 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Gym sur place

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordonnateur(Trice) Opérations

    3 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada 51 TRANSPORT ROBERT SPECIALISE INC Full time

    Le Coordonnateur(trice) Opérations/transport permet à l’entreprise de réaliser ses activités de répartition, d’assignation des véhicules et des chauffeurs aux différents secteurs de transport. Il/elle regroupe ou répartit les demandes régulières ou de dernières de nos clients. **Horaire**: Lundi au vendredi de 8h à 17h00 **Qu'est-ce que le...

  • Coordonnateur(trice) opérations

    1 day ago

    Rouyn-Noranda, QC JX C, Canada Groupe Robert Full time

    Le Coordonnateur(trice) Opérations/transport permet à l'entreprise de réaliser ses activités de répartition, d'assignation des véhicules et des chauffeurs aux différents secteurs de transport. Il/elle regroupe ou répartit les demandes régulières ou de dernières de nos clients.Horaire : Lundi au vendredi de 8h à 17h00Qu'est-ce que le Groupe Robert...

  • Coordonnateur(trice) opérations

    1 day ago

    Rouyn-Noranda, Quebec, JX C, Canada Groupe Robert Full time

    Le Coordonnateur(trice) Opérations/transport permet à l'entreprise de réaliser ses activités de répartition, d'assignation des véhicules et des chauffeurs aux différents secteurs de transport. Il/elle regroupe ou répartit les demandes régulières ou de dernières de nos clients.Horaire : Lundi au vendredi de 8h à 17h00Qu'est-ce que le Groupe Robert...

  • Superviseur(Trice) Des Opérations

    1 week ago

    Rouyn-Noranda, Canada Ressourcerie Bernard Hamel Full time

    **À propos de la Ressourcerie Bernard-Hamel**: Notre organisation œuvre sur trois volets complémentaires afin de répondre aux besoins de la communauté et de promouvoir des valeurs de solidarité, de durabilité et de responsabilité environnementale. **La Banque alimentaire** a pour mission de collecter, entreposer et distribuer des denrées...

  • Coordonnateur(Trice) Location Et Logistique

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Accès Industriel Full time

    **BÂTIS UN EMPLOI À TA HAUTEUR, CHOISI ACCÈS!** Être Accès, c’est la fierté de bâtir ensemble chaque jour quelque chose de plus grand que nous. La fierté de sentir que chaque employé contribue réellement à faire la différence au succès d’Accès. Joins-toi à notre équipe pour qu’ensemble, nous continuions de développer des solutions...

  • Coordonnateur(trice) main-d’œuvre

    5 days ago

    Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full time

    Notre partenaire Blais Industries est présentement à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) main-d’œuvre - Arrêts planifiés afin d’assurer une bonne préparation et répartition des travailleurs lors de travaux d’arrêts sur des chantiers miniers, industriels et forestiers. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE : En affaire...

  • Coordonnateur(trice) - Ventes et projets

    2 weeks ago

    rouyn-noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full time

    Le Groupe Technosub est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) – Ventes et projets pour l’accompagner au quotidien dans la coordination des projets du département. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: Le groupe Technosub œuvre dans la création, la fabrication et la distribution de solutions de pompages et de gestion...

  • Coordonnateur(trice) - Ventes et projets

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full time

    Le Groupe Technosub est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) – Ventes et projets pour l’accompagner au quotidien dans la coordination des projets du département. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: Le groupe Technosub œuvre dans la création, la fabrication et la distribution de solutions de pompages et de gestion...

  • Coordonnateur(trice) - Ventes et projets

    2 weeks ago

    Rouyn-Noranda, Canada Taktik Placement de main-d'oeuvre Full time

    Le Groupe Technosub est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) – Ventes et projets pour l’accompagner au quotidien dans la coordination des projets du département. CE QUI POURRAIT T’INTÉRESSER SUR L’ENTREPRISE: Le groupe Technosub œuvre dans la création, la fabrication et la distribution de solutions de pompages et de gestion...

  • Coordonnateur(trice) de projets

    3 days ago

    Rouyn-Noranda, QC, Canada Groupe Dion Full time

    Ce qui t'attendImmeubles Dion conçoit et développe des espaces commerciaux et industriels adaptés aux besoins des entreprises d'ici. Spécialiste reconnu en bâtiments modulaires, l'entreprise offre des solutions clés en main qui allient flexibilité, rapidité et simplicité.Ton rôle au quotidienOn recherche présentement un(e) coordonnateur(trice) de...