Agent aux communications

***English version to follow***

Relevant du conseiller principal aux communications, le/la titulaire du poste agit en tant que spécialiste en communication, en plus d'avoir un rôle conseil auprès de ses clientèles internes, elle ou il voit à création et à la diffusion des différentes activités de son unité. Le/la titulaire réalise diverses activités de communication, de promotion, de publicité et d'information aux citoyennes et citoyens. Le/la titulaire recommande des plans d'action et des stratégies de communication et assure le suivi des programmes, des projets et des activités qui en découlent.

Responsabilités générales et objectifs :

Les principales responsabilités du/de la titulaire sont les suivantes :

• Élaborer, coordonner et réaliser des campagnes d'information, de promotion et de relations publiques visant à informer le public sur la programmation, les projets et activités, les politiques et les réalisations de la Ville, surtout sur les plateformes numériques;

• Effectuer la mise à jour du contenu et assurer un contrôle rigoureux des outils de communication numériques : site Web, Intranet, plateforme de consultation citoyenne, infolettres, babillards électroniques, etc.;

• Établir le calendrier des projets sous sa responsabilité et assurer le respect des échéanciers;

• S'assurer de la bonne utilisation de l'identité visuelle, du respect des normes graphiques et de la qualité des images et illustrations publiées;

• Concevoir et réaliser des documents imprimés et numériques et effectuer les différentes déclinaisons (bannières web, babillards électroniques, réseaux sociaux, affichettes, etc.);

• Rédiger et réviser des textes;

• Coordonner les projets auprès de différents fournisseurs;

• Recommander à son supérieur toute mesure permettant d'améliorer le Service;

• Effectuer, sur demande, toute autre tâche connexe.

Exigences du poste :

• Le/la titulaire doit détenir un diplôme universitaire de 1er cycle en communication, ou dans toute autre discipline connexe

• Une expérience reliée d'un à deux ans

• Connaissance de Microsoft Office, Adobe Photoshop, l'utilisation de systèmes de gestion de contenu (de type WordPress, Drupal, ...) et l'utilisation de plateformes de campagnes de communications par courriel (de type Mailchimp, Brevo, Adobe Campaign...).

• Maîtrise accomplie du français, tant au niveau oral qu'écrit afin de rédiger et de présenter des textes enrichis et complexes et une maîtrise suffisante de l'anglais pour pouvoir lire des documents, communiquer à l'oral et rédiger des textes simples. La Ville dispose des services de traduction requis pour assurer la production bilingue de documents.

• Capacité d'adaptation, d'autonomie et d'esprit d'équipe.

Atouts:

• Expérience dans la gestion des médias sociaux.

• Expérience dans le milieu municipal

• Connaissances du système de gestion Craft CMS, de la plateforme d'envoi de courriel cyberimpact et/ou de la suite Adobe

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Description:

Reporting to the Senior Advisor – Communications, the jobholder serves as a communications specialist, in addition to having an advisory role with internal clients and sees to the creation and dissemination of the various activities in the unit. The jobholder carries out various communication, promotion, advertising and information activities for citizens. The jobholder recommends action plans and communication strategies, and monitors the resulting programs, projects and activities.

General responsibilities and goals:

• Develop, coordinate and carry out information, promotion and public relations campaigns aimed at informing the public about the City's programming, projects and activities, policies and achievements, especially on digital platforms;

• Update content and ensure strict control of digital communication tools: website, intranet, citizen consultation platform, newsletters, electronic billboards, etc.;

• Establish the schedule of projects under their responsibility and ensure that deadlines are met;

• Ensure the proper use of the visual identity, compliance with graphic standards, and the quality of images and illustrations published;

• Design and produce printed and digital documents, and carry out the various variations (web banners, electronic billboards, social networks, posters, etc.);

• Write and revise texts;

• Coordinate projects with the different service providers;

• Recommend to their superior any measure to improve the Department;

• Perform any other related task on request.

Job requirements:

• The applicant must have an undergraduate degree with a specialization in communications or a related field,

• 1 to 2 years of related experience

• Knowledge of Microsoft Office, Adobe Photoshop, the use of content management systems (such as WordPress, Drupal, ...) and the use of email campaign platforms (such as Mailchimp, Brevo, Adobe Campaign...).

• High degree of mastery of both spoken and written French in order to write and present enriched and complex texts, and a sufficient command of English to read documents, communicate orally and write simple texts. The City has the translation services required to ensure the bilingual production of documents.

• High degree of adaptability, autonomy and team spirit.

Assets:

• Experience in social media management

• Experience in a municipal environment

• Knowledge of Craft CMS management system, Cyberimpact email platform and/or Adobe suite