Adjoint(e) de circonscription

2 days ago

Mission, British Columbia, Canada House of Commons of Canada Chambre des communes du Canada Full time

Description du poste

Le bureau du député Brad Vis est actuellement à la recherche d'un adjoint ou d'une adjointe de circonscription pour occuper un poste à compter du 5 janvier 2026. Il s'agit d'un poste clé de première ligne. L'adjointe ou l'adjointe de circonscription est souvent le premier point de contact pour les électeurs et les parties intéressées. Cette personne relève du directeur des affaires parlementaires, fait preuve d'un haut degré de professionnalisme et exerce les fonctions ci-dessous.

Fonctions

  • Agir comme premier point de contact auprès des citoyens pour toutes les questions et tous les nouveaux dossiers (p. ex. immigration, Agence du revenu du Canada, Sécurité de la vieillesse), en fournissant des renseignements, des conseils et du soutien en personne, par téléphone et par écrit.
  • Communiquer avec les ministères et organismes gouvernementaux au nom des citoyens afin de recueillir des informations, d'assurer le suivi des programmes nationaux et de trouver des solutions à des cas particuliers, en veillant à fournir aux personnes des mises à jour et des communications en temps opportun tout au long du processus.
  • Gérer tous les dossiers avec tact, en respectant la confidentialité et en prêtant attention aux délais, tout en maintenant un niveau élevé de service et de professionnalisme.
  • Mettre en place et tenir à jour des systèmes efficaces pour suivre les demandes des citoyens, surveiller les progrès et gérer la distribution des dossiers au sein du bureau.
  • Répondre aux courriels, aux lettres et aux appels téléphoniques des citoyens concernant les dossiers de manière claire, respectueuse et rapide.
  • La personne peut être appelée à apporter son aide à d'autres sections du bureau au-delà de cette liste. Elle doit faire preuve de souplesse.
  • Elle peut être appelée à travailler de longues journées et certains week-ends, au besoin.

Qualifications

Connaissances, compétences et aptitudes

  • Excellentes compétences organisationnelles et administratives, et capacité de gérer efficacement plusieurs priorités.
  • Solides compétences en matière de communication écrite et verbale, et capacité de rédiger de manière claire, concise et professionnelle.
  • Bon jugement, entregent et diplomatie dans les interactions avec les citoyens, les parties intéressées et le public.
  • Capacité de travailler de manière indépendante et en groupe dans un environnement dynamique, en réagissant efficacement aux changements de priorités et aux délais serrés.
  • Esprit critique solide, souci du détail et capacité à résoudre les problèmes.
  • Connaissance du système parlementaire canadien et des enjeux politiques fédéraux actuels.
  • Maîtrise de Microsoft Office et connaissances générales en informatique.
  • Être motivé, capable de s'adapter, désireux d'apprendre et de faire preuve d'initiative.
  • La personne doit maîtriser le pendjabi et l'anglais. La maîtrise du français est un atout.

Étude et expérience

  • Expérience de travail dans un bureau en tant que réceptionniste ou membre du personnel de soutien administratif.
  • Diplôme d'études postsecondaires d'un établissement d'enseignement reconnu OU combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience pertinente.

Informations complémentaires

Heures de travail :
De 9 h à 17 h du lundi au vendredi; la personne peut être appelée à travailler certains soirs et week-ends, selon les besoins.

Date d'entrée en poste prévue :
Le 5 janvier 2026

Date de fin:
Octobre 2026

Date limite pour présenter sa candidature :
Le vendredi 21 novembre à 17 h (heure du Pacifique)

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    2 days ago

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