Technicien informatique
3 days ago
Sommaire du poste:
Sous la responsabilité du Chef de service aux opérations, le candidat s'assure de fournir une assistance technique aux utilisateurs des systèmes d'information et veille au bon fonctionnement des équipements utilisés par les utilisateurs, tant bureautique que manufacturier. Également, il prend charge la gestion des inventaires des équipements informatiques pour l'ensemble de l'organisation.
Profil de compétences et qualifications requises:
- Diplôme en informatique, systèmes d'information ou dans un domaine similaire.
- Expérience professionnelle d'au moins 5 ans dans un rôle similaire.
- Certifications techniques (ex. : ITIL, CompTIA A+, Microsoft Certified, etc.) sont un atout.
- Bilinguisme fonctionnel
- Travail en équipe et avec des sous-traitants
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais dans un environnement parfois sous pression.
- Excellente capacité à communiquer, à la fois à l'oral et à l'écrit, avec les utilisateurs.
- Maitrise de la résolution de problèmes
- Compétences en gestion de projets et bonne communication
- Connaissance avancée des systèmes d'exploitation (Windows), Linux un atout.
- Connaissance des protocoles et services en réseautique (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi).
- Expérience avec les logiciels bureautiques (Microsoft Office incluant Teams, etc.).
- Connaissance des environnements Cloud (365, Azure, etc..)
- Connaissance de base en sécurité informatique et protection des données.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière rapide et efficace (ex. imprimante multifonction, poste de travail)
- Aptitude à analyser les situations complexes et à trouver des solutions adaptées.
Tâches et responsabilités:
Support technique avancé :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes signalés par les utilisateurs (logiciels, postes de travail, imprimantes, réseau).
- Fournir un soutien spécialisé aux techniciens de niveau 1 (coaching, accompagnement, transfert de connaissances).
- Documenter les interventions dans le système de gestion des tickets (ex. Service Desk).
- Assurer l'escalade des incidents vers le niveau 3 (administrateur réseau/systèmes) si nécessaire.
Gestion des postes de travail et équipements :
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, portables, téléphones IP et périphériques.
- Gérer l'imagerie de machines (déploiement via Intune).
- Effectuer des mises à jour logicielles et correctifs de sécurité.
- Maintenir l'inventaire des équipements informatiques à jour.
- Superviser les réparations de matériel et coordonner avec les fournisseurs si nécessaire.
Gestion des comptes et sécurité
- Créer, modifier et désactiver les comptes utilisateurs dans Active Directory si requis.
- Participer à la mise en œuvre de mesures de cybersécurité (antivirus, MFA, surveillance des journaux d'événements).
Soutien à l'infrastructure TI
- Collaborer à l'administration imprimantes partagées.
- Participer à des projets d'amélioration des systèmes (migration, virtualisation, automatisation).
Conditions
- Salaire annuel : Entre 54 246$ à 81 369$ , selon l'expérience et les compétences du candidat ou de la candidate retenu(e).
- Lieu de travail : Centre d'excellence de Beauharnois (la personne aura à se déplacer sur une base régulière dans les sites de Brossard et de Bromont)
- Horaire de travail : Quart de Jour
- Mode de travail : Présentiel
Nos avantages
- Assurance collective complète;
- Programme de REER collectif avec crédit d'impôts supplémentaire;
- Congés personnels payés;
- Programme d'aide aux employés (PAE);
- Programme de formation continue avec Meloche Académie;
- Remboursement annuel de 200$ pour des activités sportives;
- Programme de boni à la performance.
Le genre masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
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Technicien/ne manufacturier H/F/N
2 weeks ago
Beauharnois, Quebec, Canada OVHcloud Full time $50,000 - $80,000 per yearVOTRE MISSIONTechnicien/ne manufacturierH/F/NAu sein d'OVH, le Département CINO est en charge de concevoir et délivrer les ressources serveurs et les infrastructures, en innovant et industrialisant les bonnes pratiques. Il garantit un niveau de service compétitif et de qualité tout en respectant les délais convenus avec les clients.Le technicien de...
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Technicien/ne manufacturier
2 weeks ago
Beauharnois, Quebec, Canada OVHcloud Full time $50,000 - $80,000 per yearCDIIndustrieBEAUHARNOIS (QUÉBEC), CA, J6N 0C2Sur siteNOTRE PARCOURS DE RECRUTEMENT1. Échange avec notre Talent Acquisition Specialist:2. Entretien avec le Manager:3. Cas pratique (si pertinent)4. Rencontre avec un pair, un membre de l'équipe ou de la direction5. Débriefing ensembleNOS AVANTAGES ET BÉNÉFICES Une politique de télétravail hybride Un...
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Technicien/technicienne Informatique Industrielle
19 hours ago
Beauharnois, Canada Groupe Meloche Full time**SOMMAIRE DU POSTE**: **PROFIL DE COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES**: - Diplôme d’études collégiales en informatique ou formation jugé pertinente; - 5 ans d’expérience pertinente comme technicien de réseaux informatiques; - Expérience en technologie opérationnelle reliées au domaine manufacturier (industrie 4.0, un atout); Bilinguisme...
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Technicien(Ne) Informatique
1 week ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeAvec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2500 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5...
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Technicien, Support Informatique
1 week ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeCDD- Industrie- BEAUHARNOIS (QUÉBEC), CA, J6N 0C2- Sur site- Sur site**VOTRE MISSION**: Technicien, support informatique H/F/N **Au sein de votre équipe #OneTeam** - Contribuer à l'architecture des systèmes et assurer le 1er niveau de support. - Participer à la maintenance du centre de données. - Coordonner l'activité avec toutes les équipes 24/7 et...
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Technicien(Ne) en Informatique Leader
3 days ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full time**#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2600 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence...
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Technicien(Ne) Informatique Réseau
2 weeks ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeAvec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2800 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5...
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Technicien(Ne) Informatique Réseau
1 week ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeAvec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2900 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence commerciale sur les 5...
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Technicien Informatique
19 hours ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full time**Au sein de votre équipe #OneTeam** - Contribuer à l'architecture des systèmes et assurer le 1er niveau de support. - Participer à la maintenance du centre de données. - Coordonner l'activité avec toutes les équipes 24/7 et contribuer à la qualité des relations avec les clients. - Assurer l'ensemble des missions dans le cadre d'un contrat de 6...
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Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeCDI - Industrie - BEAUHARNOIS (QUÉBEC), CA, J6N 0C2 - Sur site PROCESS DE RECRUTEMENT **1. Échange dans les 2 à 4 semaines avec notre recruteuse/recruteur**:Charlotte **2. Entretien avec la/le responsable d'équipe**:Lucas **3. Rencontre possible avec l'équipe ou un pair** REJOINDRE L’AVENTURE OVHCLOUD OVHcloud valorise la diversité des...
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Beauharnois, Canada OVHcloud Full time**#OVHcloud** Avec plus d’1,5 millions de clients dans le monde, OVHcloud est le leader Européen de l’infonuagique et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2800 collaborateurs et nos équipes croissent à toute vitesse, en France comme à l’international. Avec 33 centres de données et une présence...
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Technicien/ne manufacturier H/F/N
2 weeks ago
Beauharnois, Canada OVHcloud Full timeVOTRE MISSION Technicien/ne manufacturier H/F/N Au sein d'OVH, le Département CINO est en charge de concevoir et délivrer les ressources serveurs et les infrastructures, en innovant et industrialisant les bonnes pratiques. Il garantit un niveau de service compétitif et de qualité tout en respectant les délais convenus avec les clients. Le technicien...