Directeur(trice) – Capsule Residence

Directeur(trice), Capsule Residence

Nous recherchons un(e) Directeur(trice) dynamique et stratégique pour diriger notre équipe et superviser l'ensemble des opérations de Capsule Residence. Le ou la candidat(e) idéal(e) sera proactif(ve), doté(e) d'excellentes aptitudes en négociation, passionné(e) par l'amélioration des processus et capable d'inspirer et de développer son équipe.

Ce rôle clé consiste à assurer la gestion quotidienne, mettre en œuvre des stratégies innovantes et offrir un environnement accueillant en cohérence avec les valeurs de notre marque.

Duties / Responsabilités

• Diriger et gérer les opérations quotidiennes de Capsule Residence en maintenant des standards élevés de service et de satisfaction client
• Développer et exécuter des stratégies de croissance pour attirer de nouveaux clients et augmenter la visibilité de l'établissement
• Superviser les projets visant à améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client
• Négocier avec les fournisseurs, partenaires et prestataires pour optimiser les coûts et ressources
• Mettre en place des initiatives d'amélioration continue afin de simplifier les processus et améliorer la qualité du service
• Offrir un leadership fort et un mentorat aux membres de l'équipe, en favorisant un environnement de travail positif
• Collaborer avec les équipes marketing et ventes pour promouvoir la résidence et augmenter les taux d'occupation
• Suivre la performance financière, préparer des rapports et appliquer des mesures correctives au besoin

Experience / Exigences

• Expérience démontrée dans un rôle de direction au sein de l'hôtellerie, de l'immobilier ou d'un domaine connexe
• Solide expérience en négociation, développement des affaires et gestion de projets
• Capacité avérée à diriger des équipes et à gérer plusieurs projets simultanément
• Connaissance des méthodologies d'amélioration des processus (Lean, Six Sigma) un atout
• Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations avec divers intervenants
• Expérience préalable dans la gestion d'hôtels, auberges ou hébergements similaire souhaitée (atout important, mais pas obligatoire)

Job Overview - English

We are seeking a dynamic and strategic Directeur(trice) – Capsule Residence to lead our team in managing operations, enhancing guest experiences, and driving business growth. This leadership role requires a proactive individual with strong negotiation skills, a passion for process improvement, and the ability to inspire and develop teams. The ideal candidate will oversee daily operations, implement innovative strategies, and foster a welcoming environment that aligns with our brand values.

Duties

• Lead and manage the overall operations of Capsule Residence, ensuring high standards of service and guest satisfaction
• Develop and execute business development strategies to attract new guests and expand market presence
• Oversee project management initiatives aimed at improving operational efficiency and guest experience
• Negotiate contracts with vendors, partners, and service providers to optimize resources and costs
• Drive process improvement initiatives to streamline workflows and enhance service delivery
• Provide leadership and mentorship to staff, fostering a positive work environment and encouraging professional growth
• Collaborate with marketing and sales teams to promote the residence and increase occupancy rates
• Monitor financial performance, prepare reports, and implement corrective actions as needed

Experience

• Proven experience in leadership roles within hospitality, real estate, or related industries
• Strong background in negotiation, business development, and project management
• Demonstrated ability to lead teams effectively while managing multiple projects simultaneously
• Experience in process improvement methodologies such as Lean or Six Sigma is a plus
• Excellent communication skills with the ability to build relationships with stakeholders at all levels
• Prior experience in managing hotels or hostels accommodations is desirable but not mandatory

This position offers an exciting opportunity for a motivated leader to make a significant impact on the success of Capsule Residence while advancing their career in a vibrant, client-focused environment.

Job Type: Full-time

Pay: $70,000.00 per year

Work Location: In person