Chef(fe) de la stratégie numérique et de l'information

**Position: Chef(fe) de la stratégie numérique et de l'information (CDIO)

Lieu : Vaudreuil-Dorion, Québec (préféré), mais ouvert aux candidats proches de nos bureaux au Canada (Delta, C.-B., Burlington, ON, Edmonton ou Calgary, AB).

Statut : Il s'agit d'un poste de niveau exécutif relevant de Présidente & Cheffe de la direction.
Le
chef ou la cheffe de la stratégie numérique et de l'information**
(CDIO) est un(e) leader stratégique à l'échelle de l'entreprise, chargé(e) de définir et de mettre en œuvre la stratégie numérique, technologique et informatique de Quadra. En partenariat avec la présidente et cheffe de la direction, le/la CDIO veille à ce que tous les investissements technologiques, les plateformes, les pratiques en matière de données et d'intelligence artificielle, la cybersécurité et les initiatives de transformation numérique soutiennent la croissance de l'entreprise, l'excellence opérationnelle, l'expérience client et les objectifs stratégiques à long terme.

Le/la CDIO dirige la vision technologique de l'organisation et agit en tant qu'architecte de l'écosystème numérique intégré de Quadra : modernisation de l'infrastructure, optimisation des applications d'entreprise, renforcement de la cybersécurité et mise en place d'opérations efficaces basées sur les données. Grâce à une collaboration étroite avec les vice-président(e)s des divisions, le/la CDIO soutient l'efficacité des opérations, les objectifs commerciaux et favorise la différenciation technologique dans toutes les unités commerciales.

Ce poste comprend des fonctions clés telles que l'expérience utilisateur(trice) (UX), la gestion du changement, la formation et l'adoption du numérique, la gestion des opérations informatiques, la gestion des applications commerciales et de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que le bureau de gestion de projets (PMO) afin d'assurer la réussite et la valorisation durable des initiatives numériques.

Quelles seraient vos principales responsabilités en tant que CDIO de Quadra ?:

• Stratégie technologique et numérique
• Surveiller les technologies émergentes, les tendances du secteur, les initiatives des concurrents et les meilleures pratiques du secteur.
• Élaborer et mettre en œuvre une stratégie numérique, technologique et en matière de données complète afin de créer de la valeur en accord avec les objectifs de Quadra.
• Définir et faire évoluer la feuille de route technologique de Quadra afin de favoriser l'innovation et l'agilité commerciale à l'avenir, en associant les technologies émergentes, telles que l'IA générative, à la stratégie commerciale afin de maximiser la valeur.
• Veiller à ce que les décisions technologiques améliorent les résultats financiers, l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
• Architecture d'entreprise, infrastructure et applications
• Superviser la conception, le déploiement et la modernisation continue de l'infrastructure informatique, des réseaux, du matériel et des applications d'entreprise de Quadra.
• Diriger la transformation du portefeuille d'applications vers des solutions modernes, évolutives et adaptées à l'infonuage.
• Établir des normes d'architecture d'entreprise afin de garantir la cohérence, la sécurité et l'interopérabilité.
• Transformation numérique et innovation
• Promouvoir l'innovation numérique et identifier les opportunités où la technologie permet de se démarquer de la concurrence.
• Piloter la modernisation des processus métier de bout en bout, en intégrant l'automatisation, l'analyse des données et les outils numériques modernes.
• Favoriser une culture d'expérimentation, de collaboration et d'amélioration continue.
• Veiller à ce que tous les programmes numériques majeurs intègrent une conception UX solide, une gestion du changement et des plans d'adoption structurés.
• Mise en place du numérique : expérience utilisateur, gestion du changement, formation et adoption
• Être responsable de la stratégie d'expérience utilisateur (UX) de Quadra afin de garantir que les outils numériques et les flux de travail sont intuitifs et adaptés aux besoins de l'entreprise.
• Diriger la gestion du changement organisationnel pour toutes les initiatives numériques et technologiques, en veillant à l'alignement des parties prenantes et à l'adoption réussie.
• Soutenir le développement de programmes de formation numérique qui améliorent la confiance, la maîtrise et la cohérence des employés dans l'utilisation des outils et des plateformes, permettant ainsi à l'équipe d'adopter les technologies futures.
• Définir des indicateurs clé de performance (ICP) d'adoption et optimiser en permanence l'utilisation afin de garantir une valeur commerciale maximale.
• Développer et gérer un réseau de champions numériques et de super-utilisateurs dans toute l'organisation.
• Bureau de gestion de projet (PMO) et gouvernance du portefeuille
• Superviser le PMO de l'entreprise chargé de la gouvernance des projets, de la hiérarchisation du portefeuille, de la planification des ressources, de la discipline d'exécution et de l'excellence de la livraison.
• Établir des normes, des méthodologies et des cadres de suivis pour la livraison des projets de l'entreprise.
• Fournir aux dirigeants une vue claire et transparente de l'état d'avancement des projets, des risques, des dépendances et des résultats.
• Assurer l'alignement entre la feuille de route technologique, les objectifs commerciaux et les priorités opérationnelles.
• Sécurité de l'information, risques et conformité
• Élaborer et superviser un programme de sécurité de l'information à l'échelle de l'entreprise afin de protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.
• Diriger la reprise après sinistre, la planification de la continuité des activités et les évaluations continues des risques.
• Veiller au respect des réglementations, des normes industrielles et des exigences en matière de protection des données applicables.
• Leadership des parties prenantes et partenariat commercial
• Collaborer étroitement avec les vice-président(e)s, directeur(trice)s et dirigeant(e)s d'entreprise des divisions afin de garantir que les solutions technologiques répondent aux besoins des parties prenantes.
• Agir en tant que conseiller/conseillère de confiance auprès de l'équipe de direction sur les tendances technologiques, les risques numériques et les opportunités d'innovation.
• Collaborer avec les ressources humaines et la communication afin d'harmoniser les stratégies de gestion du changement, de formation et de communication.
• Établir des relations solides avec les principaux fournisseurs et partenaires externes afin de maximiser la valeur et les capacités.

Qualifications Et Expérience
Qualifications du candidat ou de la candidate idéal(e) :

• Un minimum de 15 ans d'expérience dans les fonctions commerciales ou informatiques et le leadership numérique, dont au moins 5 ans à un poste de direction senior.
• Un baccalauréat en technologies de l'information, en informatique, en ingénierie, en commerce ou dans un domaine connexe ; un master (MBA ou équivalent) est préférable.
• Des certifications pertinentes telles que PMP, ITIL, TOGAF, COBIT, CISM, CISSP ou des certifications cloud (AWS, Azure, GCP) sont fortement souhaitées.
• Solide expérience en matière de leadership dans les domaines de la technologie, de la transformation numérique et de la gestion des informations d'entreprise. Capable de traduire la technologie en valeur commerciale spécifique.
• Succès avéré dans la direction de fonctions d'habilitation numérique telles que l'expérience utilisateur, la gestion du changement, les programmes d'adoption et la gouvernance PMO.
• Connaissance approfondie des infrastructures, de la cybersécurité, des systèmes d'entreprise, des technologies infonuagiques et des plateformes de données.
• Capacité avérée à mener à bien des changements à l'échelle de l'entreprise et à mettre en place efficacement des outils numériques modernes.
• Un sens aigu des affaires et une capacité à influencer et à établir des partenariats au niveau de la direction.
• Sens aigu des finances pour gérer les budgets informatiques et optimiser efficacement les coûts et le retour sur investissement.
• Expérience avérée dans la constitution d'équipes hautement performantes et le développement des capacités organisationnelles.
• Compétences exceptionnelles en matière de communication, de création de relations et d'engagement des parties prenantes.

Qualités de leadership

• Stratégique et visionnaire : anticipe les tendances technologiques et les aligne sur la stratégie de l'entreprise.
• Innovateur axé sur les affaires : aligne l'innovation sur les résultats commerciaux concrets.
• Partenaire collaboratif : fait le lien entre la technologie et les activités commerciales entre les divisions.
• Responsable de l'excellence opérationnelle : garantit une exécution rigoureuse et une gouvernance solide en matière de prestation.
• Champion(ne) de l'expérience et de l'adoption : favorise une conception centrée sur l'utilisateur, une gestion efficace du changement et une adoption durable.
• Responsable de la transformation : fournit la structure, la clarté et le leadership nécessaires au changement au sein de l'entreprise. Assure le leadership, l'accompagnement et la direction de l'équipe de direction informatique afin d'obtenir des performances élevées.

Conditions de travail

• Disponibilité pour voyager en overnight jusqu'à 35 % du temps (y compris séjours internationaux)
• Passeport et permis de conduire valides
• Travail occasionnel en dehors des heures normales pour soutenir les besoins de l'entreprise, les intégrations ou les problèmes critiques

Chez Quadra, nous donnons priorités aux gens pour qu'ensemble, nous puissions réinventer les possibilités.
Quadra compte plus de 550 employé(e)s réparti(e)s à travers le Canada et les États-Unis. Chez Quadra, nous sommes fiers de favoriser une culture engageante, collaborative et familiale tout en offrant autonomie et flexibilité pour vous permettre de réussir. En tant que
Great Place to Work
et entreprise certifiée
Société les mieux gérées
, nous nous engageons à créer un environnement où nos employés se sentent valorisés, soutenus et responsabilisés. Vous serez entouré de collègues passionnés, innovants, dynamiques et compétents, prêts à partager leur savoir.

Quadra est l'un des principaux distributeurs de produits chimiques et d'ingrédients en Amérique du Nord. Nous possédons des installations à travers le Canada et dans certains marchés des États-Unis. Nous sommes une entreprise en forte croissance avec un engagement à long terme envers nos employés. Si vous êtes engagé envers l'excellence, vous avez votre place chez Quadra. Nos employés sont professionnels et passionnés par notre secteur.

Conformément à la Charte de la langue française (Loi 101), la maîtrise du français est requise pour ce poste. Étant donné la nature des responsabilités et les interactions fréquentes avec des partenaires et équipes situés ailleurs au Canada et à l'international, la connaissance de l'anglais est également nécessaire.
Nous reconnaissons que certaines personnes ne s'identifient ni au genre masculin, ni au genre féminin. Conséquemment, partout où c'est possible, nous avons opté pour une formulation neutre non genrée (ou épicène) dans un esprit non discriminatoire.

Quadra soutient et valorise la diversité et offre l'égalité des chances en matière d'emploi sans distinction de race, de couleur, d'ascendance, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'orientation sexuelle, d'âge, de citoyenneté, d'état civil et d'identité de genre. Quadra accueille et encourage également les candidatures des personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats ou candidates qui participent à tous les aspects du processus de sélection.