Current jobs related to Superviseur à la réception - Québec, Quebec - Hôtel Château Laurier Québec
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Commis à la réception et à l'expédition
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Groupe Lamé St-Pierre Full timeLe Groupe Lam-É St-Pierre est à la recherche d'un(e)commis à la réception et à l'expédition situé sur le boulevard Charest Ouest, à Québec. Sous la supervision du directeur de production, le ou la commis sera en charge de la réception et de l'expédition de la marchandise.Pourquoi venir travailler chez Le Groupe Lam-É St-Pierre?Parce que nous vous...
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de la réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, humaine et passionnée ? Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'un établissement réputé et reconnu dans la région de Québec ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, un hôtel 4 étoiles avec un lieu...
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de la réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Humanify Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre uneéquipe dynamique, humaine et passionnée?Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'unétablissement réputé et reconnudans la région de Québec ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, unhôtel 4 étoiles avec un lieu pittoresque,...
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de la réception
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Go RH Full timeUne opportunité en or pour les passionné.es d'hôtellerie Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, humaine et passionnée ? Vous souhaitez faire évoluer votre carrière au sein d'un établissement réputé et reconnu dans la région de Québec ?Nous avons l'opportunité parfaite pour vous Notre client, un hôtel 4 étoiles avec un lieu...
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Directeur(trice) de la réception
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Quality Inn Québec Full timeLe Quality Inn de 100 chambres, nouvellement construit, est situé sur le boulevard Wilfrid-Hamel à Québec. Nous sommes une nouvelle équipe jeune et dynamique, engagée à fournir un service exceptionnel et un confort à nos clients. En faisant partie de notre équipe, vous aurez l'opportunité de contribuer à une atmosphère accueillante et...
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Commis à l'approvisionnement
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada BD Full timeJob Description SummarySous la responsabilité du Superviseur réception/expédition, le commis d'entrepôt assure un rôle de soutien aux activités de réception et d'expédition. Il s'assure que les différentes lignes de fabrication ont à leur disposition dans les temps requis, les composantes nécessaires pour la production. Le commis d'entrepôt a la...
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Superviseur(e)
16 hours ago
Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timeDescriptionSuperviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant...
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Commis à l'approvisionnement
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Becton Dickinson Full timeJob Description SummarySous la responsabilité du Superviseur réception/expédition, le commis d'entrepôt assure un rôle de soutien aux activités de réception et d'expédition. Il s'assure que les différentes lignes de fabrication ont à leur disposition dans les temps requis, les composantes nécessaires pour la production. Le commis d'entrepôt a la...
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Superviseur des Opérations
6 days ago
Québec, Quebec, Canada Westburne Full timeWestburne est bien plus que des produits électriques. Nous sommes le chef de file du marché canadien des solutions d'énergie, d'énergies renouvelables, de l'éclairage, des fils et câbles, de l'automatisation et de solutions de réseaux connectés. Nous avons accès aux meilleurs partenaires de l'industrie et nous allons au-delà des attentes pour aider...
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Superviseur des Opérations
5 days ago
Québec, Quebec, Canada Westburne Full timeDescription:Westburne est bien plus que des produits électriques. Nous sommes le chef de file du marché canadien des solutions d'énergie, d'énergies renouvelables, de l'éclairage, des fils et câbles, de l'automatisation et de solutions de réseaux connectés. Nous avons accès aux meilleurs partenaires de l'industrie et nous allons au-delà des...
Superviseur à la réception
3 weeks ago
Artisans de l'hospitalité d'ici, l'Hôtel Château Laurier est une entreprise familiale de troisième génération qui, au fil des années, a acquis une expertise dans l'art de recevoir. Chaque membre de l'équipe est imprégné de la fierté de ce savoir-faire et de la volonté de dépassement de soi. Enfin, l'Hôtel regroupe également 3 autres entités à son actif en plein essor : Le George V services traiteur et banquets, L'Hôtel Château Bellevue et Le Croquembouche par George V.
Ayant pour mission de superviser les activités des membres de son service de l'Hôtel Château Laurier, le ou la Superviseur(e) à l'hébergement assure, entre autres, les fonctions suivantes :
- Gérer le service à la clientèle avec enthousiasme et créativité et pallier tout imprévu et/ou en effectuer le suivi au besoin : attentes des clients, répondre aux interrogations et aux demandes particulières en utilisant parfois les différents sites et réseaux sociaux de l'organisation;
- Mettre en place des standards élevés en matière de normes de qualité de service à la clientèle et les infuser dans nos équipes;
- Participer et collaborer avec toute l'équipe du Service à l'hébergement et travailler à l'amélioration de l'efficience du service;
- Travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel dans le but d'atteindre l'excellence au niveau de l'art de recevoir;
- Assurer, en collaboration avec la cellule ventes, le suivi concernant les réservations de groupe et s'assurer de l'accueil et du suivi des salles de réunion lorsqu'elles sont louées le soir et les fins de semaine en l'absence du maître d'hôtel;
- Assurer un service à la clientèle hors pair à l'image de notre raison d'être : Être là pour vous, à chaque fois
Faire partie de l'équipe Château Laurier, c'est :
- Salaire annuel de $ (évoluant selon l'échelle salariale en vigueur) ;
- Assurance collective (incluant la couverture santé, invalidité, vie, télémédecine, programme d'aide aux employés) ;
- REER collectif et régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
- Congés de maladie et mobile ;
- Prime de transport, Stationnement ou Abonnement RTC à un tarif préférentiel ;
- Nuitée gratuite à l'hôtel annuelle et rabais employés avec le groupe hôtelier Ôrigine ;
- Prime de référencement offerte à l'interne ;
- Un environnement de travail misant sur le développement durable et le dépassement de soi ;
- S'engager à promouvoir la langue française et la culture francophone dans toute sa pluralité et sous toutes ses formes ;
- S'accomplir en tant qu'individu où l'esprit de collaboration et d'entraide est toujours présent ;
- Offrir un service efficace et de qualité dans le but de garantir une expérience mémorable pour les clients (internes et externes).
Profil recherché :
On recherche une personnalité dynamique, qui adore le travail d'équipe, qui s'investit dans son travail et qui déborde d'idées. On dit de toi que tu as à cœur l'expérience client, que tu es un bon collaborateur/une bonne collaboratrice, que tu es autonome et que tu sais gérer tes priorités ? La réception d'hôtel n'a plus de secrets pour toi, tu as déjà géré une équipe et tu as de solides compétences en matière de communication écrite et verbale, tant en français qu'en anglais ? Enfin, tu possèdes un DEC en techniques de gestion hôtelière, tu as une expérience de 1 ou 2 ans en Supervision dans le domaine de l'hébergement OU une expérience de 5 ans à titre de réceptionniste ? Ne cherche pas plus loin et transmets-nous ta candidature, nous sommes impatients à l'idée de te rencontrer
